Pesquise soluções alternativas para Amazon Lex no G2, com avaliações reais de usuários sobre ferramentas concorrentes. Plataformas de Bots é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software facilmente administrado, inovador com geração de texto e resumo de texto. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Amazon Lex incluem integration e chat. A melhor alternativa geral para Amazon Lex é Google Cloud Dialogflow. Outros aplicativos semelhantes a Amazon Lex são Azure Bot Service, Drift, LivePerson, e Qualified. Amazon Lex alternativas podem ser encontradas em Plataformas de Bots mas também podem estar em Software de Marketing Conversacional ou Software de Chatbots de IA.
Google Cloud Dialogflow é um conjunto de desenvolvimento completo para criar interfaces de conversação para sites, aplicativos móveis, plataformas de mensagens populares e dispositivos IoT.
O Azure Bot Service permite que os desenvolvedores criem interfaces de conversação em vários canais, enquanto o Language Understanding (LUIS) ajuda os desenvolvedores a criar interações naturais personalizadas em qualquer plataforma para qualquer tipo de aplicação, incluindo bots.
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
A Qualified é a plataforma de Marketing Agente para empresas B2B em todo o mundo. Com sede em São Francisco, a Qualified oferece geração de pipeline em escala com Piper, o SDR de IA, para milhares de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Liderada pelo ex-CMO da Salesforce Kraig Swensrud e pelo ex-SVP de Produto da Salesforce Sean Whiteley, a Qualified ostenta mais de 1100 avaliações de 5 estrelas no G2 e está classificada como #1 no Salesforce AppExchange. A Qualified é financiada por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Visite qualified.com para saber mais.
Botpress é uma plataforma de IA conversacional fácil de usar que capacita indivíduos e equipes de todos os tamanhos a projetar, construir e implantar chatbots com tecnologia de IA para várias aplicações. Como pioneira na indústria de chatbots, a Botpress adota o poder de grandes modelos de linguagem (LLM) e IA generativa para criar experiências de chatbot personalizadas e envolventes para qualquer finalidade. Disponível em mais de 100 idiomas e com um conjunto de ferramentas nativas do GPT para ajudar a desbloquear sua criatividade, a Botpress apoia você na conquista de seus objetivos de automação de conversas.
IBM watsonx Orchestrate é uma plataforma impulsionada por IA projetada para ajudar empresas a construir, implantar e gerenciar assistentes e agentes de IA que automatizam fluxos de trabalho e processos usando IA generativa. Ao integrar-se perfeitamente com sistemas empresariais existentes e conectar-se a vários modelos de IA e ferramentas de automação, o watsonx Orchestrate permite a colaboração entre assistentes e agentes de IA dentro de uma experiência unificada. Isso leva à redução do trabalho manual, decisões mais rápidas e maior eficiência operacional em escala. Principais Recursos e Funcionalidades: - Orquestração Multi-Agente: Coordena múltiplos agentes de IA, aplicativos e fontes de dados de qualquer fornecedor, facilitando a colaboração em fluxos de trabalho sem atrito. - Construtor de Agentes: Permite que os usuários criem, testem e implantem agentes de IA sem codificação, utilizando conhecimento empresarial e ferramentas preferidas para projetar agentes reutilizáveis que se expandem por toda a organização. - Catálogo de Agentes: Oferece uma biblioteca crescente de agentes de IA pré-construídos e soluções desenvolvidas por parceiros, fornecendo ferramentas e modelos reutilizáveis que podem ser personalizados e implantados para necessidades empresariais específicas. - Agentes de IA Pré-construídos: Fornece agentes de IA prontos para uso com expertise, lógica e integrações embutidas para funções como RH, vendas, compras e atendimento ao cliente, permitindo uma implantação rápida. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O IBM watsonx Orchestrate aborda o desafio de tarefas manuais e demoradas automatizando fluxos de trabalho em várias funções empresariais. Por exemplo, em recursos humanos, pode agilizar processos como integração e suporte de funcionários, permitindo que os profissionais de RH se concentrem em iniciativas mais estratégicas. Em compras, melhora a eficiência e a aquisição estratégica por meio de integração perfeita. As equipes de vendas se beneficiam da qualificação automatizada de leads e de interações aprimoradas com clientes, enquanto os departamentos de atendimento ao cliente podem aproveitar o processamento de linguagem natural para lidar com consultas complexas e oferecer autoatendimento conversacional. Ao reduzir cargas de trabalho manuais e acelerar a tomada de decisões, o watsonx Orchestrate capacita as empresas a operar de forma mais eficiente e eficaz.
Pega é a única plataforma líder do setor que permite construir CRM escalável, automação de processos digitais, BPM, gerenciamento de casos e aplicativos de IA de nível empresarial, tudo em uma plataforma unificada.
Verloop.io é uma plataforma de chat ao vivo com um conjunto de automações como geração de leads, agendamento de demonstrações e E-commerce para automatizar o suporte e o engajamento do cliente.
TARS é uma plataforma que permite aos usuários criar chatbots sem necessidade de conhecimento em programação.