Comparar Verloop.io e Zoom Virtual Agent 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.8% das avaliações)
Mercado médio (75.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$ < 50,000 annual customer service requests
Verloop.io
Classificação por Estrelas
(230)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Verloop.ioZoom Virtual Agent
Classificação por Estrelas
(215)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (75.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$ < 50,000 annual customer service requests
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Zoom Virtual Agent se destaca no tratamento eficiente de consultas de clientes, com os usuários apreciando sua capacidade de responder a perguntas comuns instantaneamente e encaminhar questões complexas para o agente certo, o que reduz significativamente a necessidade de envolvimento humano constante.
- Os usuários dizem que o Verloop.io se destaca por seu suporte ao cliente excepcional e interface amigável, facilitando a extração de relatórios e o monitoramento de desempenho, o que é um recurso crucial para empresas que buscam acompanhar a eficácia de seus chatbots.
- Os revisores mencionam que o Zoom Virtual Agent oferece um conjunto robusto de ferramentas de comunicação, incluindo a capacidade de ter reuniões dentro de reuniões, o que melhora a colaboração e o engajamento entre as equipes, um recurso que os usuários acham particularmente divertido e útil.
- De acordo com avaliações verificadas, o Verloop.io se destaca em capacidades de personalização e integração, com os usuários destacando como é fácil integrar com sistemas existentes e adaptar o chatbot para atender a necessidades específicas de negócios, garantindo uma experiência de usuário suave.
- Os revisores do G2 observam que, embora o Zoom Virtual Agent tenha um desempenho geral sólido, enfrenta desafios em áreas como personalização e controle, com alguns usuários sentindo que poderia oferecer mais flexibilidade na adaptação a fluxos de trabalho únicos.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas o Verloop.io geralmente recebe notas mais altas pela facilidade de configuração e administração, com muitos usuários achando simples de implementar e gerenciar, o que é uma vantagem significativa para equipes com recursos técnicos limitados.
Verloop.io vs Zoom Virtual Agent
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Verloop.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Verloop.io no geral.
- Os revisores sentiram que Verloop.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoom Virtual Agent.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Verloop.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Verloop.io em relação ao Zoom Virtual Agent.
Preços
Preço de Nível Básico
Verloop.io
Preço não disponívelZoom Virtual Agent
Standard
$
< 50,000 annual customer service requests
Recursos Padrão:
- Autoatendimento Inteligente de Perguntas e Respostas
- Suporte para Imagens nas Respostas
- Gerenciador de Configuração de UI
Teste Gratuito
Verloop.io
Informação de teste não disponívelZoom Virtual Agent
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
181
8.6
150
Facilidade de Uso
9.4
183
8.7
150
Facilidade de configuração
9.4
109
8.5
105
Facilidade de administração
9.2
107
8.6
98
Qualidade do Suporte
9.4
181
9.0
149
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
107
9.4
100
Direção de Produto (% positivo)
9.3
169
9.1
137
Recursos
Chatbots de IAOcultar 32 recursosMostrar 32 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Interação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
9.1
80
7.9
34
9.4
80
7.7
34
9.4
81
8.4
34
9.2
78
8.2
29
9.3
71
Recurso Não Disponível
Plataforma
9.5
83
8.2
29
9.3
77
7.9
33
9.3
75
8.4
34
9.4
78
8.1
33
9.3
65
7.2
23
9.5
72
7.8
24
9.4
76
7.2
27
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Plataformas de BotsOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.5
123
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
127
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
94
Dados insuficientes disponíveis
9.4
115
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
88
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
9.1
118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
108
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
116
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
111
Dados insuficientes disponíveis
9.4
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
45
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
Dados insuficientes disponíveis
6.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
36
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
Dados insuficientes disponíveis
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
7.8
44
Dados insuficientes disponíveis
7.9
36
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Verloop.io e Zoom Virtual Agent é categorizado como Chatbots
Categorias Únicas
Verloop.io é categorizado como Plataformas de Bots e Chat ao Vivo
Zoom Virtual Agent é categorizado como Chatbots de IA, Autoatendimento ao Cliente, Agentes de IA para Operações Empresariais, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, e Assistentes de Voz com IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Verloop.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zoom Virtual Agent
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
14.6%
Varejo
14.6%
Cosméticos
10.6%
Serviços ao consumidor
7.1%
Gestão Educacional
5.3%
Outro
47.8%
Programas de computador
19.2%
Varejo
7.4%
Internet
6.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.4%
Serviços ao consumidor
5.4%
Outro
55.7%
Principais Alternativas
Discussões
Posso usar isso para pequenos negócios também?
2 Comentários
A
Oi Pearl,
Seria ótimo se você pudesse visitar nosso site www.verloop.io. Temos certeza de que nossa equipe será capaz de entender suas necessidades e...Leia mais
Posso usar o verloop para outras indústrias além do varejo? e como?
2 Comentários
AD
Yes you can.Leia mais
Por que não podemos usar o verloop no celular?
2 Comentários
PM
Olá, este é Pavani Decathlon Murali Nagar. Estou muito feliz em fazer este trabalho. Posso melhorar minhas habilidades e economizar tempo. Boa plataforma...Leia mais
A Solvvy oferece um teste gratuito?
1 Comentário
Resposta Oficial de Zoom Virtual Agent
Sim, a Solvvy oferece um teste gratuito de duas semanas para ajudá-lo a determinar se é a solução certa para você.Leia mais
Quanto tempo leva para implementar o Solvvy?
1 Comentário
Resposta Oficial de Zoom Virtual Agent
Implementar o Solvvy leva apenas 1 - 2 semanas.Leia mais
Who are Solvvy's customers?
1 Comentário
Resposta Oficial de Zoom Virtual Agent
Solvvy tem cerca de 100 clientes que variam de pequenas, grandes a empresas pós-IPO. Para saber mais sobre nossos clientes e ouvir seus depoimentos, você...Leia mais
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