Visão Geral de Preços Zoom Virtual Agent

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Teste Gratuito

Standard

< 50,000 annual customer service requests

Recursos Padrão:

Pro

< 500,000 annual customer service requests

Recursos "Padrão", além de:

Enterprise

$$$

500,000+ annual requests or complex requirements

Recursos "Pro", além de:

As informações de preços para Zoom Virtual Agent são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar Zoom Virtual Agent devem ser conduzidas com o vendedor.

For more information or to request pricing details, visit https://solvvy.com/pricing/

As informações de preços foram atualizadas pela última vez em October 09, 2024

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

9 meses

Desconto Médio

Custo Percebido

$$$$$

Quanto custa o Zoom Virtual Agent?

Dados fornecidos por BetterCloud.

Preço Estimado

$$k - $$k

Por Ano

Com base em dados de compras do 7.

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Ada

4.6/5

(167)

Zendesk for Customer Service - AC

Ver Todas as Alternativas

Avaliações de Preços de Zoom Virtual Agent

(2)

Usuário Verificado em Software de Computador

Médio Porte (51-1000 emp.)

2/18/2022

"Workflows facilmente escaláveis"

5/5

O que você mais gosta Zoom Virtual Agent?

As opções de análise, Explorar e Coaching são líderes do setor. Adoro poder aprofundar nas consultas que os clientes estão fazendo. Podemos automatizar fluxos de trabalho e usá-los em nossos scripts tem sido valioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoom Virtual Agent?

As intenções dos clientes não podem (atualmente) ser inseridas manualmente e precisam de coordenação com o suporte ou CSM. O custo é muito alto, e fica difícil justificar o retorno, mesmo com uma avaliação aumentada do preço por ticket. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoom Virtual Agent E como isso está te beneficiando?

O maior problema resolvido e o benefício encontrado está no produto principal da Solvvy - permitir que os clientes se autoatendam para evitar que precisem abrir tickets de suporte. Quanto mais tickets autoatendidos conseguirmos, mais nossa equipe de suporte pode escalar em um ritmo constante enquanto a IA cobre as lacunas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Srishti S.

Business Model Developer

Médio Porte (51-1000 emp.)

7/22/2025

Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.

"Agente Virtual do Zoom: Uma maneira mais inteligente de lidar com o Suporte ao Cliente"

4.5/5

O que você mais gosta Zoom Virtual Agent?

Na minha opinião, a melhor coisa sobre o Agente Virtual do Zoom é que ele minimiza o tempo de espera ao fornecer aos consumidores acesso imediato às soluções para as questões mais frequentemente perguntadas. É como ter um colega de trabalho confiável que nunca tira férias. Além disso, quando você emprega um agente ao vivo, evita repetir as mesmas perguntas e nada se perde na tradução. Ele melhora a experiência geral do cliente enquanto reduz o volume ou esforço da equipe de suporte. Fácil de usar e acessar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Zoom Virtual Agent?

O custo de configuração é algo que deve ser reduzido, caso contrário, está perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Zoom Virtual Agent E como isso está te beneficiando?

O Agente Virtual do Zoom está abordando o problema do alto volume de tickets e tempos de resposta lentos. Anteriormente, nossa equipe estava sobrecarregada com as mesmas perguntas sobre status de pedidos, redefinição de senhas ou solução de problemas básicos. O agente virtual agora faz isso imediatamente, o que economiza um monte de tempo para nossos agentes, e os clientes obtêm uma resolução mais rápida. Isso fez nossa equipe trabalhar de forma mais eficaz e reduziu os tempos de resposta, o que definitivamente se refletiu na satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.