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Comparar Velaris e Vitally

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Visão Geral
Velaris
Velaris
Classificação por Estrelas
(107)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Velaris
Vitally
Vitally
Classificação por Estrelas
(685)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Vitally
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Vitally se destaca em fornecer uma visão abrangente dos dados dos clientes, com os usuários apreciando suas integrações com plataformas como Redshift, Jira e Salesforce. Isso permite um acesso simplificado a informações vitais em uma única plataforma, melhorando a gestão geral do cliente.
  • Os usuários dizem que o Velaris se destaca por seu suporte ao cliente excepcional, com muitos destacando a experiência de integração facilitada por Gerentes de Sucesso do Cliente dedicados. Essa abordagem personalizada tornou a transição para o uso do Velaris muito mais suave para novos usuários.
  • Os revisores mencionam que o recurso Playbooks do Vitally é particularmente valioso, permitindo que as equipes criem fluxos de trabalho personalizados com base na atividade do cliente. Essa flexibilidade é elogiada por adaptar abordagens a diferentes departamentos e tipos de contas, tornando-se um favorito entre os usuários.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Velaris é reconhecido por sua capacidade de agregar todos os dados dos clientes em um só lugar, simplificando significativamente a gestão de dados. Os usuários consideram essa centralização crucial para gerar relatórios sobre adoção e segmentos de clientes, o que auxilia na tomada de decisões estratégicas.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos tenham forte usabilidade, o Velaris se sobressai ligeiramente em facilidade de configuração e administração. Os usuários apreciam o design intuitivo e a navegação direta, que contribuem para uma experiência de usuário mais eficiente.
  • Os usuários relatam que o Vitally, apesar de sua pontuação G2 mais baixa, oferece recursos robustos para monitoramento de saúde do cliente e segmentação, permitindo uma visão granular do engajamento do cliente. Essa capacidade é particularmente benéfica para equipes que buscam aprimorar suas estratégias de sucesso do cliente.

Velaris vs Vitally

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Velaris mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Velaris no geral.

  • Os revisores sentiram que Velaris atende melhor às necessidades de seus negócios do que Vitally.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Velaris é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Velaris em relação ao Vitally.
Preços
Preço de Nível Básico
Velaris
Preço não disponível
Vitally
Preço não disponível
Teste Gratuito
Velaris
Informação de teste não disponível
Vitally
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
103
8.7
554
Facilidade de Uso
8.7
104
8.4
572
Facilidade de configuração
8.3
80
8.1
314
Facilidade de administração
9.0
39
8.7
209
Qualidade do Suporte
9.5
102
9.0
466
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
39
9.3
209
Direção de Produto (% positivo)
9.7
103
9.1
531
Recursos
8.6
89
8.5
456
Informações do cliente
8.9
89
8.7
436
|
Recurso Verificado
8.8
88
8.9
436
|
Recurso Verificado
8.8
89
8.8
431
|
Recurso Verificado
8.7
86
8.4
420
|
Recurso Verificado
8.6
87
8.7
433
|
Recurso Verificado
8.6
85
8.6
407
|
Recurso Verificado
8.4
83
7.6
349
|
Recurso Verificado
Previsões
8.6
84
8.1
407
|
Recurso Verificado
8.2
83
7.7
373
|
Recurso Verificado
8.7
83
8.5
389
|
Recurso Verificado
7.7
79
6.7
324
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.5
84
8.5
416
|
Recurso Verificado
8.7
85
8.4
393
|
Recurso Verificado
8.7
83
8.2
379
|
Recurso Verificado
8.5
83
8.5
388
|
Recurso Verificado
8.3
84
8.2
402
|
Recurso Verificado
8.5
85
8.7
409
|
Recurso Verificado
8.7
83
8.8
393
|
Recurso Verificado
9.0
81
8.8
362
|
Recurso Verificado
8.8
84
8.8
401
|
Recurso Verificado
8.8
85
8.8
387
|
Recurso Verificado
IA generativa
8.1
54
Recurso Não Disponível
8.2
54
Recurso Não Disponível
Agente AI - Sucesso do Cliente
8.8
12
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
9.7
12
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
8.5
12
8.2
11
Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
7.8
111
Equipe de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.9
89
Dados insuficientes disponíveis
7.6
90
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
8.2
99
Dados insuficientes disponíveis
7.5
94
Dados insuficientes disponíveis
7.6
90
Mapeamento
Dados insuficientes disponíveis
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
96
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.3
140
Configuração de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
127
Dados insuficientes disponíveis
8.6
131
Dados insuficientes disponíveis
8.4
125
Acompanhamento de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
127
Dados insuficientes disponíveis
8.2
119
Dados insuficientes disponíveis
8.2
119
Dados insuficientes disponíveis
8.5
128
Dados insuficientes disponíveis
8.2
118
Envolvimento do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.1
117
Dados insuficientes disponíveis
8.1
117
Dados insuficientes disponíveis
7.8
112
Dados insuficientes disponíveis
8.5
117
Dados insuficientes disponíveis
8.3
120
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Velaris
Velaris
Vitally
Vitally
Velaris e Vitally é categorizado como Sucesso do Cliente
Categorias Únicas
Velaris
Velaris não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Velaris
Velaris
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
38.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
56.1%
Empresa(> 1000 emp.)
5.6%
Vitally
Vitally
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
41.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
55.3%
Empresa(> 1000 emp.)
3.3%
Indústria dos Avaliadores
Velaris
Velaris
Programas de computador
25.2%
Tecnologia da informação e serviços
19.6%
Marketing e Publicidade
12.1%
Logística e Supply Chain
5.6%
Atenção à Saúde Mental
2.8%
Outro
34.6%
Vitally
Vitally
Programas de computador
44.2%
Tecnologia da informação e serviços
22.8%
Serviços financeiros
4.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.6%
Marketing e Publicidade
3.4%
Outro
21.7%
Principais Alternativas
Velaris
Alternativas para Velaris
ChurnZero
ChurnZero
Adicionar ChurnZero
Totango
Totango
Adicionar Totango
Custify
Custify
Adicionar Custify
Planhat
Planhat
Adicionar Planhat
Vitally
Alternativas para Vitally
ChurnZero
ChurnZero
Adicionar ChurnZero
Totango
Totango
Adicionar Totango
Planhat
Planhat
Adicionar Planhat
Custify
Custify
Adicionar Custify
Discussões
Velaris
Discussões sobre Velaris
Monty, o Mangusto chorando
Velaris não possui discussões com respostas
Vitally
Discussões sobre Vitally
Monty, o Mangusto chorando
Vitally não possui discussões com respostas