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Visão Geral
UserGuiding
UserGuiding
Classificação por Estrelas
(745)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Usetiful
Usetiful
Classificação por Estrelas
(178)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Usetiful
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o UserGuiding se destaca na qualidade do suporte, com uma pontuação de 9,5, enquanto a qualidade do suporte do Usetiful é avaliada mais baixa, em 8,9. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do UserGuiding é responsiva e prestativa, tornando-o uma escolha preferida para empresas que precisam de assistência.
  • Os revisores mencionam que o UserGuiding oferece uma experiência de autoatendimento mais robusta, especialmente com sua base de conhecimento avaliada em 8,8 em comparação com os 7,5 do Usetiful. Os usuários dizem que os artigos e recursos abrangentes disponíveis no UserGuiding os ajudam a resolver problemas de forma independente.
  • Usuários no G2 destacam a direção superior do produto do UserGuiding, com uma pontuação de 9,6, o que indica um forte alinhamento com as necessidades dos usuários e melhorias futuras. Em contraste, a pontuação de 8,9 do Usetiful sugere que ele pode não ser tão proativo em evoluir seus recursos com base no feedback dos usuários.
  • Os revisores mencionam que o recurso de segmentação de usuários do UserGuiding é bem implementado, com uma pontuação de 8,6, permitindo mensagens direcionadas. O Usetiful iguala essa pontuação, mas carece do mesmo nível de opções de personalização que os usuários apreciam no UserGuiding.
  • Os usuários do G2 relatam que os tutoriais audiovisuais do UserGuiding são particularmente eficazes, com uma pontuação de 8,7, enquanto o recurso similar do Usetiful é avaliado um pouco mais alto, em 8,9. No entanto, os usuários dizem que os tutoriais do UserGuiding são mais intuitivos e fáceis de integrar em seus processos de integração.
  • Os usuários relatam que, embora ambos os produtos ofereçam recursos de automação, o Usetiful se destaca com uma pontuação de 8,9 em comparação com os 8,3 do UserGuiding. Os revisores mencionam que as capacidades de automação do Usetiful permitem um engajamento do usuário mais simplificado, tornando-o um forte concorrente para empresas focadas em eficiência.

UserGuiding vs Usetiful

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Usetiful é mais fácil de configurar, enquanto os revisores preferiram a administração e a facilidade de fazer negócios com UserGuiding em geral.

  • Tanto UserGuiding quanto Usetiful atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UserGuiding é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do UserGuiding em relação ao Usetiful.
Preços
Preço de Nível Básico
UserGuiding
Free Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
Usetiful
Preço não disponível
Teste Gratuito
UserGuiding
Teste Gratuito disponível
Usetiful
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
657
8.9
123
Facilidade de Uso
9.1
676
9.1
122
Facilidade de configuração
8.9
609
9.0
91
Facilidade de administração
9.1
408
9.0
79
Qualidade do Suporte
9.5
632
9.0
96
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
397
9.3
69
Direção de Produto (% positivo)
9.6
659
9.0
102
Recursos
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.5
431
8.5
69
Análise de Usuários
8.9
391
8.4
40
8.5
399
8.1
38
Suporte ao Usuário
8.7
402
8.4
42
8.4
363
8.0
36
8.4
377
8.8
38
Tipo de passo a passo
8.6
380
8.9
43
9.1
406
9.1
53
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.4
94
Dados insuficientes disponíveis
8.8
95
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
8.1
95
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
8.5
93
Dados insuficientes disponíveis
8.6
97
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
7.3
81
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.8
375
7.7
39
IA generativa
6.8
137
6.7
10
Experiência de autoatendimento
8.9
367
7.8
28
8.8
365
7.9
25
7.6
339
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.3
25
8.6
353
7.9
28
Plataforma de autoatendimento
8.8
360
8.1
34
8.4
204
8.8
33
7.1
188
6.2
26
8.3
350
8.2
28
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
7.1
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
46
Dados insuficientes disponíveis
7.4
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
47
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
7.3
46
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
UserGuiding
UserGuiding
Usetiful
Usetiful
UserGuiding e Usetiful é categorizado como Plataforma de Adoção Digital e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
UserGuiding
UserGuiding não possui categorias únicas
Usetiful
Usetiful não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
UserGuiding
UserGuiding
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
57.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
36.9%
Empresa(> 1000 emp.)
6.1%
Usetiful
Usetiful
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
87.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
10.5%
Empresa(> 1000 emp.)
2.3%
Indústria dos Avaliadores
UserGuiding
UserGuiding
Programas de computador
38.5%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Marketing e Publicidade
4.8%
Serviços financeiros
3.7%
Contabilidade
3.3%
Outro
32.9%
Usetiful
Usetiful
Programas de computador
25.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.7%
Marketing e Publicidade
13.4%
Gestão Educacional
4.7%
Serviços financeiros
2.9%
Outro
37.8%
Principais Alternativas
UserGuiding
Alternativas para UserGuiding
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Product Fruits
Product Fruits
Adicionar Product Fruits
Usetiful
Alternativas para Usetiful
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Discussões
UserGuiding
Discussões sobre UserGuiding
RTL support
2 Comentários
Hellen V.
HV
Oi Medhat! O UserGuiding suporta texto RTL por meio de personalização de tema. Você pode ler mais sobre isso aqui:...Leia mais
Existem ferramentas de adoção para produtos que mudam frequentemente?
1 Comentário
Tharun Sai G.
TG
Para aqueles que entendem e podem codificar, use elementos CSS para marcar sua localização e passos em vez de seleção com o mouse, isso manterá os guias...Leia mais
Para que serve o UserGuiding?
1 Comentário
Can D.
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leia mais
Usetiful
Discussões sobre Usetiful
Existe a possibilidade de adicionar vídeos ou imagens aos pop-ups?
2 Comentários
Ondrej D.
OD
Oi Charly, Claro! Você pode simplesmente mostrar uma imagem, animação ou até mesmo incorporar um vídeo dentro do seu conteúdo Usetiful. Tudo de bom, OndrejLeia mais
Para que serve o Usetiful?
1 Comentário
Sofia G.
SG
Usetiful é uma plataforma de software projetada para criar e gerenciar experiências interativas de integração e orientação de usuários para aplicativos web e...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Usetiful não possui mais discussões com respostas