Comparar Tango e Whatfix 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (56.2% das avaliações)
Empresa (45.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Preço não disponível
Tango
Classificação por Estrelas
(494)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (56.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Whatfix
Classificação por Estrelas
(518)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre WhatfixResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Whatfix se destaca em fornecer orientação interativa no aplicativo, com recursos como fluxos passo a passo e pop-ups contextuais que ajudam os usuários a completar tarefas sem precisar pausar para obter ajuda externa. Isso leva a uma experiência de integração mais suave, especialmente para novos usuários.
- Os usuários dizem que o Tango se destaca em sua capacidade de documentar processos rapidamente, facilitando a criação de artigos e procedimentos operacionais padrão. Os revisores apreciam o recurso de captura de tela passo a passo, que simplifica o processo de documentação para treinamento e comunicação interna.
- De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do Whatfix é altamente elogiado por ser responsivo e prestativo, frequentemente fornecendo soluções rápidas e alternativas. Este nível de suporte pode ser crucial para equipes que dependem de assistência oportuna durante a implementação.
- Os revisores mencionam que o Tango é particularmente fácil de usar, com uma alta pontuação em facilidade de configuração. Muitos usuários acham incrivelmente simples criar e exportar documentação, o que é benéfico para equipes que precisam se adaptar rapidamente a processos em mudança.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Whatfix tenha uma forte pontuação geral de satisfação, às vezes enfrenta desafios em atender a necessidades específicas de fluxo de trabalho, o que pode levar a dificuldades de configuração para alguns usuários. Isso contrasta com o Tango, que recebeu feedback positivo por sua adaptabilidade em vários ambientes de negócios.
- Os usuários relatam que os recursos de análise e análise de dados do Whatfix são eficazes, mas sentem que as capacidades de documentação do Tango oferecem uma abordagem mais simplificada para recursos de treinamento. Isso torna o Tango uma escolha preferida para equipes focadas em criar e manter materiais de treinamento abrangentes.
Tango vs Whatfix
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Tango mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Tango no geral.
- Os revisores sentiram que Tango atende melhor às necessidades de seus negócios do que Whatfix.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Whatfix é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Whatfix em relação ao Tango.
Preços
Preço de Nível Básico
Tango
Free
Grátis
Crie ou junte-se a um Workspace de tango com até 10 colegas, e crie até 15 guias de processo.
- 15 fluxos de trabalho compartilhados
- Captura de processo do navegador
- Exportações e compartilhamento básicos
Whatfix
Preço não disponívelTeste Gratuito
Tango
Teste Gratuito disponível
Whatfix
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
442
8.8
352
Facilidade de Uso
9.4
451
8.6
419
Facilidade de configuração
9.5
388
8.3
367
Facilidade de administração
9.4
159
8.5
285
Qualidade do Suporte
9.2
257
9.7
352
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
136
9.5
284
Direção de Produto (% positivo)
9.5
436
9.7
336
Recursos
Análise de Usuários
Recurso Não Disponível
8.0
158
7.9
134
8.1
174
Suporte ao Usuário
7.8
131
8.2
167
7.2
127
8.0
144
7.7
125
8.0
144
Tipo de passo a passo
8.5
132
8.5
167
9.0
134
8.9
192
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.6
36
8.3
41
9.0
31
8.8
49
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
8.9
31
8.3
43
Funções - Plataforma de Adoção Digital
9.0
31
8.4
46
9.4
32
8.7
54
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
8.2
21
7.2
29
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
49
Dados insuficientes disponíveis
7.7
47
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
42
Dados insuficientes disponíveis
7.0
36
Dados insuficientes disponíveis
7.4
43
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Processos Robóticos (RPA)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação Predial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Bots e Execução
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação Inteligente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções do Guia
8.6
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
238
Dados insuficientes disponíveis
8.4
226
Dados insuficientes disponíveis
8.1
229
Dados insuficientes disponíveis
8.5
232
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Guia
8.4
223
Dados insuficientes disponíveis
9.1
242
Dados insuficientes disponíveis
9.0
234
Dados insuficientes disponíveis
8.4
221
Dados insuficientes disponíveis
Opções de Acesso
7.6
212
Dados insuficientes disponíveis
7.9
219
Dados insuficientes disponíveis
8.3
210
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.4
221
Dados insuficientes disponíveis
8.7
187
Dados insuficientes disponíveis
8.8
198
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.7
180
Dados insuficientes disponíveis
8.7
185
Dados insuficientes disponíveis
8.8
193
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.8
215
Dados insuficientes disponíveis
8.4
174
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Tela e Vídeo
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
51
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
150
Dados insuficientes disponíveis
8.8
143
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Dados insuficientes disponíveis
7.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.2
84
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
92
Dados insuficientes disponíveis
8.1
89
Dados insuficientes disponíveis
7.6
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Tango e Whatfix é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Tango é categorizado como Construtores de Agentes de IA, Instruções de Trabalho, Captura de Tela e Vídeo, e Automação de Processos Robóticos (RPA)
Whatfix é categorizado como Análise de Produto e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Tango
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Whatfix
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
12.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.5%
Marketing e Publicidade
6.8%
Gestão Educacional
5.7%
Ensino Fundamental/Médio
5.5%
Outro
62.4%
Programas de computador
15.7%
Tecnologia da informação e serviços
13.9%
Serviços financeiros
3.9%
Seguro
3.7%
Bancário
3.3%
Outro
59.6%
Discussões
Tango não possui discussões com respostas
What does Whatfix do?
3 Comentários
GF
No geral, a Whatfix visa aumentar a produtividade dos usuários, reduzir os custos de suporte e impulsionar a transformação digital dentro das...Leia mais
Qual é a melhor maneira de exibir vídeos usando a plataforma?
1 Comentário
KE
Oi Christopher
Adicionei um vídeo na aba de autoajuda.
Eu uso o Vimeo. Uma vez que você tenha o vídeo, você pode ir ao meu conteúdo no Whatfix e clicar no...Leia mais
Qual dos seguintes é um widget do Whatfix?
1 Comentário
GF
Whatfix é uma Plataforma de Adoção Digital. A plataforma possui vários produtos e recursos.
Product Analytics é um produto onde um cliente pode ver...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
