Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Smart Service mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com mHelpDesk, junto com a administração.
Os revisores sentiram que Smart Service atende melhor às necessidades de seus negócios do que mHelpDesk.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Smart Service é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Smart Service em relação ao mHelpDesk.
Preços
Preço de Nível Básico
Smart Service
Preço não disponível
mHelpDesk
Preço não disponível
Teste Gratuito
Smart Service
Informação de teste não disponível
mHelpDesk
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
12
8.2
113
Facilidade de Uso
8.5
12
8.3
115
Facilidade de configuração
6.9
7
7.6
45
Facilidade de administração
8.1
6
8.0
45
Qualidade do Suporte
8.6
12
8.2
114
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