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Visão Geral
Smart Service
Smart Service
Classificação por Estrelas
(13)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Smart Service
mHelpDesk
mHelpDesk
Classificação por Estrelas
(145)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre mHelpDesk

Smart Service vs mHelpDesk

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Smart Service mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com mHelpDesk, junto com a administração.

  • Os revisores sentiram que Smart Service atende melhor às necessidades de seus negócios do que mHelpDesk.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Smart Service é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Smart Service em relação ao mHelpDesk.
Preços
Preço de Nível Básico
Smart Service
Preço não disponível
mHelpDesk
Preço não disponível
Teste Gratuito
Smart Service
Informação de teste não disponível
mHelpDesk
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
12
8.2
113
Facilidade de Uso
8.5
12
8.3
115
Facilidade de configuração
6.9
7
7.6
45
Facilidade de administração
8.1
6
8.0
45
Qualidade do Suporte
8.6
12
8.2
114
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
6
7.6
45
Direção de Produto (% positivo)
7.9
11
7.0
113
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de Contas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Bill Processing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Faturamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de empresas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Serviços de CampoOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
9.0
7
8.0
80
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Antes do trabalho
10.0
6
8.0
57
9.0
5
7.9
53
9.4
6
8.1
53
9.4
6
7.9
52
No trabalho
8.0
5
7.4
11
8.6
6
8.1
55
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
8.1
6
8.0
46
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Depois do trabalho
8.9
6
8.1
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
9.7
6
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contabilidade e FinançasOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Contabilidade e Finanças
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Smart Service
Smart Service
mHelpDesk
mHelpDesk
Smart Service e mHelpDesk é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
Smart Service
Smart Service não possui categorias únicas
mHelpDesk
mHelpDesk é categorizado como Faturamento e Loja de Reparo
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Smart Service
Smart Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
84.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
15.4%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
mHelpDesk
mHelpDesk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
43.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
32.3%
Empresa(> 1000 emp.)
24.6%
Indústria dos Avaliadores
Smart Service
Smart Service
Serviços ao consumidor
23.1%
Construção
15.4%
Varejo
7.7%
Marketing e Publicidade
7.7%
Tecnologia da informação e serviços
7.7%
Outro
38.5%
mHelpDesk
mHelpDesk
Hospital & Assistência à Saúde
10.0%
Gestão Educacional
9.2%
Utilitários
6.2%
Imóveis
4.6%
Seguro
4.6%
Outro
65.4%
Principais Alternativas
Smart Service
Alternativas para Smart Service
Connecteam
Connecteam
Adicionar Connecteam
ServiceTitan
ServiceTitan
Adicionar ServiceTitan
FieldPulse
FieldPulse
Adicionar FieldPulse
Jobber
Jobber
Adicionar Jobber
mHelpDesk
Alternativas para mHelpDesk
Jobber
Jobber
Adicionar Jobber
ServiceTitan
ServiceTitan
Adicionar ServiceTitan
IFS Cloud
IFS Cloud
Adicionar IFS Cloud
Skedulo
Skedulo
Adicionar Skedulo
Discussões
Smart Service
Discussões sobre Smart Service
Monty, o Mangusto chorando
Smart Service não possui discussões com respostas
mHelpDesk
Discussões sobre mHelpDesk
Monty, o Mangusto chorando
mHelpDesk não possui discussões com respostas