Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Sera e ServiceTitan 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
eWorkOrders CMMS
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Map My Customers
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
ArborNote
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.3% das avaliações)
Pequeno negócio (65.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$399.00 Por Mês
Preço não disponível
Sera
Classificação por Estrelas
(58)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$399.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2ServiceTitan
Classificação por Estrelas
(339)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ServiceTitanResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o ServiceTitan se destaca em sua funcionalidade de despacho, com uma pontuação de 8,8, que os revisores mencionam permitir uma atribuição e rastreamento de tarefas eficientes. Em contraste, o Sera iguala essa pontuação, mas carece de alguns dos recursos avançados que o ServiceTitan oferece, como atualizações em tempo real e rastreamento por GPS.
- Os revisores mencionam que o Sera se destaca nas capacidades de agendamento, com uma pontuação de 9,1, que os usuários dizem proporcionar uma experiência perfeita para marcar compromissos. O ServiceTitan, embora ainda forte com 8,5, não oferece o mesmo nível de personalização nas opções de agendamento que o Sera.
- Os usuários do G2 destacam a superior qualidade do suporte do Sera, com uma pontuação de 9,3, que os revisores dizem incluir um serviço ao cliente responsivo e recursos de treinamento extensivos. O ServiceTitan, com uma pontuação de 7,7, recebeu feedback indicando que o suporte pode ser mais lento e menos abrangente.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de resumo de texto por IA do ServiceTitan, com uma pontuação de 8,1, é particularmente útil para gerar visões gerais rápidas dos detalhes das tarefas, enquanto a pontuação de 7,5 do Sera indica que pode não oferecer o mesmo nível de eficiência na sumarização de informações.
- Os revisores mencionam que as ferramentas de comunicação de funcionários do Sera, com uma pontuação de 8,4, são altamente avaliadas por sua interface amigável e eficácia em manter as equipes conectadas. O ServiceTitan, com uma pontuação de 7,7, foi notado por ter recursos de comunicação menos intuitivos.
- Os usuários dizem que ambos os produtos têm um bom desempenho em análises, com pontuações de 8,4 cada, mas os revisores mencionam que o ServiceTitan oferece opções de relatórios mais robustas que permitem insights mais profundos sobre o desempenho dos negócios em comparação com as capacidades analíticas mais básicas do Sera.
Sera vs ServiceTitan
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Sera mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Sera no geral.
- Os revisores sentiram que ServiceTitan atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sera.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Sera é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ServiceTitan em relação ao Sera.
Preços
Preço de Nível Básico
Sera
Sera Starter Bundle (Includes 4 techs)
$399.00
Por Mês
Inclui usuários ilimitados de back office e até 4 técnicos. Contrato anual necessário, faturado mensalmente.
- Despachante Automatizado
- Despacho e Agendamento Online
- Notificações de Trabalho para Clientes
ServiceTitan
Preço não disponívelTeste Gratuito
Sera
Informação de teste não disponívelServiceTitan
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
7.9
54
8.8
281
Facilidade de Uso
9.1
57
8.5
285
Facilidade de configuração
8.3
41
6.9
213
Facilidade de administração
8.6
36
8.1
192
Qualidade do Suporte
9.4
50
7.8
276
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
37
8.7
193
Direção de Produto (% positivo)
8.5
56
9.1
276
Recursos
IA generativa
7.6
22
7.9
82
6.8
22
6.8
78
Antes do trabalho
8.4
38
7.4
182
9.0
39
8.9
200
8.3
38
8.4
195
9.2
38
8.4
190
No trabalho
8.8
39
8.6
196
Recurso Não Disponível
7.8
198
8.2
38
7.3
180
8.6
40
8.5
201
8.6
39
8.1
170
Depois do trabalho
8.3
39
8.4
200
8.6
39
8.3
198
8.6
39
8.7
198
8.4
38
7.9
181
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
4.6
16
Dados insuficientes disponíveis
4.7
16
Dados insuficientes disponíveis
4.8
16
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Sera e ServiceTitan é categorizado como Gestão de Serviços de Campo e Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado
Categorias Únicas
Sera não possui categorias únicas
ServiceTitan é categorizado como Controle de Pragas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Sera
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ServiceTitan
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Construção
48.3%
Serviços ao consumidor
22.4%
Engenharia mecânica ou industrial
3.4%
Fabricação de Eletroeletrônicos
3.4%
Suprimentos e Equipamentos para Empresas
3.4%
Outro
19.0%
Construção
36.5%
Serviços ao consumidor
24.0%
Utilitários
4.6%
Marketing e Publicidade
4.0%
Contabilidade
3.6%
Outro
27.4%
Principais Alternativas
Discussões
Sera não possui discussões com respostas
É fácil migrar para o ServiceTitan?
4 Comentários
TB
É se você dedicar o tempo e as informações necessárias para fazê-lo. É o esforço que você coloca que realmente faz a diferença.Leia mais
O que é o ServiceTitan?
2 Comentários
MS
ServiceTitan é um sistema de software de gestão de serviços de campo e tem um desempenho superior a todos os outros!Leia mais
Uma maneira de fazer estimativas no escritório sem primeiro vinculá-las a um compromisso?
1 Comentário
MB
Se você entrar no cliente e na localização (como se estivesse marcando uma consulta), há uma opção na parte inferior para agendar uma consulta ou criar uma...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
