Comparar Salesforce B2C Commerce e Sitecore Commerce

Visão Geral
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
Classificação por Estrelas
(572)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3
Sitecore Commerce
Sitecore Commerce
Classificação por Estrelas
(23)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Sitecore Commerce
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Salesforce Commerce para B2C se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários elogiando sua interface intuitiva e navegação eficiente. Um usuário destacou como ele resolveu seus problemas de rastreamento de inventário e otimizou a gestão de vendas, tornando-o uma escolha preferida para aqueles que buscam uma plataforma amigável.
  • Os usuários dizem que o Sitecore Commerce oferece fortes capacidades de personalização, tornando-o uma opção sólida para empresas que necessitam de soluções sob medida. Os revisores apreciam suas ferramentas de merchandising e a capacidade de integrar sites de comércio multicanal, embora alguns tenham notado que é necessário um bom entendimento de categorização de produtos para mantê-lo de forma eficaz.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Salesforce Commerce para B2C se destaca por sua integração perfeita com o ecossistema mais amplo do Salesforce, incluindo CRM e Marketing Cloud. Essa integração permite uma visão unificada das interações com os clientes, o que é uma vantagem significativa para empresas que buscam melhorar seu gerenciamento de relacionamento com o cliente.
  • Os revisores mencionam que o Sitecore Commerce, embora eficaz, tem uma curva de aprendizado mais acentuada, especialmente na configuração e administração. Os usuários apontaram que pode ser desafiador navegar sem experiência prévia, o que pode afastar alguns usuários potenciais que preferem um processo de integração mais direto.
  • Os revisores do G2 destacam que o Salesforce Commerce para B2C tem uma pontuação de satisfação geral muito mais alta, refletindo seu forte desempenho em áreas como qualidade de suporte e facilidade de uso. Os usuários notaram que a equipe de suporte da plataforma é responsiva e prestativa, contribuindo para uma experiência geral mais tranquila.
  • Os usuários relatam que, embora o Sitecore Commerce tenha seus pontos fortes, particularmente em gestão de conteúdo e engajamento do usuário, muitas vezes fica aquém em desempenho e confiabilidade em comparação com o Salesforce Commerce para B2C. Essa discrepância pode impactar as operações diárias, especialmente para empresas que priorizam tempo de atividade e desempenho consistente.

Salesforce B2C Commerce vs Sitecore Commerce

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Salesforce B2C Commerce mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Salesforce B2C Commerce no geral.

  • Os revisores sentiram que Salesforce B2C Commerce atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sitecore Commerce.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce B2C Commerce é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce B2C Commerce em relação ao Sitecore Commerce.
Preços
Preço de Nível Básico
Salesforce B2C Commerce
B2C Commerce - Growth
Entre em Contato
Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3
Sitecore Commerce
Preço não disponível
Teste Gratuito
Salesforce B2C Commerce
Informação de teste não disponível
Sitecore Commerce
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
342
7.8
13
Facilidade de Uso
8.2
442
6.3
13
Facilidade de configuração
7.9
269
5.2
8
Facilidade de administração
8.1
133
7.2
9
Qualidade do Suporte
8.3
323
6.4
13
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
131
6.9
8
Direção de Produto (% positivo)
8.6
327
6.1
12
Recursos
Personalização de E-CommerceOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
7.4
10
Comportamento do Visitante
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
|
Recurso Verificado
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Multicanal
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Personalização de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comércio Eletrônico MóvelOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
8.4
29
Não há dados suficientes
Design
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Não há dados suficientes
Merchandising
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Não há dados suficientes
Administração
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Carrinhos
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.3
288
6.7
14
Comércio sem cabeça
8.1
98
Dados insuficientes disponíveis
8.4
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
103
Dados insuficientes disponíveis
8.4
101
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
83
Dados insuficientes disponíveis
7.9
87
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de E-Commerce
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
Merchandising/Marketing
8.2
217
6.4
7
|
Recurso Verificado
8.2
163
6.9
7
|
Recurso Verificado
8.2
232
7.1
8
|
Recurso Verificado
8.0
223
6.0
7
|
Recurso Verificado
7.7
210
5.7
5
|
Recurso Verificado
8.0
209
6.2
7
|
Recurso Verificado
8.1
206
6.7
8
|
Recurso Verificado
Catálogo de Produtos
8.3
217
7.9
8
|
Recurso Verificado
8.2
217
6.9
8
|
Recurso Verificado
8.2
225
5.6
8
|
Recurso Verificado
8.2
197
5.7
5
|
Recurso Verificado
Processo de Pedido
8.3
218
7.4
7
|
Recurso Verificado
8.1
214
6.7
6
|
Recurso Verificado
8.3
211
6.7
7
|
Recurso Verificado
8.3
216
6.4
6
|
Recurso Verificado
8.2
218
6.7
6
|
Recurso Verificado
7.9
204
6.0
5
|
Recurso Verificado
8.2
206
Recurso Não Disponível
8.1
189
7.7
5
|
Recurso Verificado
Suporte Multicanal
8.3
202
6.7
6
|
Recurso Verificado
8.2
205
6.5
8
|
Recurso Verificado
8.3
189
5.6
6
|
Recurso Verificado
8.2
209
5.6
6
|
Recurso Verificado
8.0
194
7.2
6
|
Recurso Verificado
8.1
135
7.2
6
|
Recurso Verificado
8.2
183
6.0
7
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.2
199
7.3
8
|
Recurso Verificado
8.2
216
7.5
8
|
Recurso Verificado
8.3
204
7.1
8
|
Recurso Verificado
8.4
217
6.7
8
|
Recurso Verificado
8.2
221
6.0
8
|
Recurso Verificado
8.6
210
6.7
7
|
Recurso Verificado
8.6
198
Recurso Não Disponível
8.5
202
7.3
8
|
Recurso Verificado
8.3
188
Recurso Não Disponível
8.5
184
7.0
5
|
Recurso Verificado
8.4
195
7.3
8
|
Recurso Verificado
8.5
218
7.5
8
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Operações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inventário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.4
28
Não há dados suficientes
Relatórios
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
Recursos omnichannel
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
Sitecore Commerce
Sitecore Commerce
Salesforce B2C Commerce e Sitecore Commerce é categorizado como Plataformas de E-Commerce
Categorias Únicas
Sitecore Commerce
Sitecore Commerce é categorizado como Varejo Multicanal e Personalização de E-Commerce
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
26.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
40.1%
Empresa(> 1000 emp.)
34.0%
Sitecore Commerce
Sitecore Commerce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
12.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
50.0%
Empresa(> 1000 emp.)
37.5%
Indústria dos Avaliadores
Salesforce B2C Commerce
Salesforce B2C Commerce
Varejo
12.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.8%
Programas de computador
8.0%
Vestuário & Moda
5.7%
Contabilidade
4.4%
Outro
58.6%
Sitecore Commerce
Sitecore Commerce
Tecnologia da informação e serviços
18.8%
Varejo
12.5%
Hospital & Assistência à Saúde
12.5%
Bens de consumo
12.5%
Artigos Esportivos
6.3%
Outro
37.5%
Principais Alternativas
Salesforce B2C Commerce
Alternativas para Salesforce B2C Commerce
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly...
Adicionar Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Shopify Plus
Shopify Plus
Adicionar Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Adicionar BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Adicionar SAP Commerce Cloud
Sitecore Commerce
Alternativas para Sitecore Commerce
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly...
Adicionar Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Shopify Plus
Shopify Plus
Adicionar Shopify Plus
Shopify
Shopify
Adicionar Shopify
Salesforce B2B Commerce
Salesforce B2B Commerce
Adicionar Salesforce B2B Commerce
Discussões
Salesforce B2C Commerce
Discussões sobre Salesforce B2C Commerce
O que é uma plataforma b2c?
1 Comentário
Vikas S.
VS
O comércio eletrônico B2C business-to-consumer, também chamado de comércio eletrônico de varejo, é um modelo de negócios que envolve vendas entre empresas...Leia mais
O que é b2b e b2c no Salesforce?
1 Comentário
ED
B2B são soluções digitais para compradores de empresa para empresa e B2C são soluções digitais para compradores de empresa para cliente.Leia mais
O que é o Salesforce Commerce?
1 Comentário
ED
Salesforce Commerce ajuda você a maximizar a receita e entregar sucesso agora por meio de capacidades que incluem B2C Commerce, B2B Commerce, Gerenciamento...Leia mais
Sitecore Commerce
Discussões sobre Sitecore Commerce
Monty, o Mangusto chorando
Sitecore Commerce não possui discussões com respostas