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Comparar Reputation e Zoho Social 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Pequeno negócio (87.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$0.00
Reputation
Classificação por Estrelas
(2,387)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ReputationZoho Social
Classificação por Estrelas
(2,841)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 6Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Zoho Social se destaca na experiência do usuário, particularmente com seu design de interface intuitivo. Os usuários apreciam a facilidade com que os membros da equipe podem agendar e gerenciar contas de mídia social, tornando-o uma ótima escolha para aqueles que priorizam simplicidade e eficiência.
- De acordo com avaliações verificadas, o Reputation brilha em sua capacidade de centralizar classificações e avaliações de clientes de várias plataformas como Facebook e Google. Os usuários destacam o sistema de monitoramento de avaliações em tempo real, que ajuda as empresas a manterem sua reputação de forma eficaz.
- Os usuários dizem que os recursos abrangentes do Zoho Social, como a capacidade de postar em várias plataformas simultaneamente, aumentam significativamente a produtividade. Este recurso é particularmente elogiado por usuários que gerenciam várias contas, tornando-o um forte concorrente para pequenas empresas.
- Os revisores mencionam que, embora o Reputation ofereça capacidades robustas de rastreamento de avaliações, às vezes enfrenta desafios de configuração, o que pode prejudicar sua usabilidade para alguns usuários. Este feedback sugere que potenciais compradores devem considerar suas necessidades específicas de fluxo de trabalho antes de escolher esta plataforma.
- Os revisores do G2 destacam que ambos os produtos têm classificações de estrelas semelhantes, mas o G2 Score mais alto do Zoho Social indica uma satisfação geral maior entre os usuários. Isso sugere que o Zoho Social pode proporcionar uma experiência mais confiável com base em um volume maior de avaliações recentes.
- Os usuários relatam que, enquanto o Reputation fornece alertas oportunos para novas avaliações de clientes, a facilidade de configuração e administração do Zoho Social é um recurso de destaque, com muitos usuários observando a rapidez com que puderam começar sem treinamento extensivo.
Reputation vs Zoho Social
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Zoho Social mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Zoho Social em geral.
- Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho Social.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Reputation é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Zoho Social em relação ao Reputation.
Preços
Preço de Nível Básico
Reputation
Preço não disponívelZoho Social
FREE
$0.00
(Para sempre grátis. Sem anúncios, é claro.)
- 1 Membro da Equipe
- 1 Marca
- 6 Canais: Páginas do Facebook, Perfis do X, Perfis Comerciais do Instagram, Perfis do LinkedIn, Páginas de Empresas do LinkedIn, Perfil Comercial do Google
Teste Gratuito
Reputation
Informação de teste não disponívelZoho Social
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,945
8.9
2,349
Facilidade de Uso
9.0
1,986
9.2
2,363
Facilidade de configuração
8.7
1,104
9.3
1,618
Facilidade de administração
8.9
876
9.2
1,496
Qualidade do Suporte
8.9
1,735
8.7
1,908
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
874
9.0
1,383
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,920
9.3
2,280
Recursos
Análise de redes sociais
8.3
235
8.1
699
8.5
239
8.5
896
8.7
246
8.8
938
8.4
204
Recurso Não Disponível
8.4
209
8.5
767
8.1
170
8.3
191
8.3
188
8.0
182
Relatórios e Dashboards
8.7
250
8.5
821
8.8
247
8.7
807
8.7
232
8.8
849
8.2
158
7.9
181
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Gerenciamento de Listagem
8.2
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de pesquisa local
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Competitiva - IA Agente
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios da plataforma
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
8.8
386
9.1
515
8.4
366
8.6
476
8.4
321
8.8
459
8.4
323
8.6
422
8.7
369
8.9
443
8.3
312
8.5
381
Gestão Social
8.6
420
Recurso Não Disponível
8.7
428
Recurso Não Disponível
8.5
376
Recurso Não Disponível
8.7
420
Recurso Não Disponível
8.3
346
Recurso Não Disponível
8.3
297
8.8
379
8.2
181
8.6
233
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.0
15
7.7
61
6.4
16
7.9
59
6.1
16
8.3
59
6.7
16
8.1
57
6.1
16
8.2
56
6.6
16
7.9
58
6.8
16
8.2
55
Analytics
8.8
569
Dados insuficientes disponíveis
8.9
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
Dados insuficientes disponíveis
8.2
484
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.2
461
Dados insuficientes disponíveis
8.6
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
Administração
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.8
318
Não há dados suficientes
Monitoramento & Escuta
8.9
242
Dados insuficientes disponíveis
8.5
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
174
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.7
162
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
9.0
247
Dados insuficientes disponíveis
9.0
183
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.7
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
317
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.0
373
Dados insuficientes disponíveis
9.1
408
Dados insuficientes disponíveis
8.4
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Dados insuficientes disponíveis
Visão
9.1
405
Dados insuficientes disponíveis
9.1
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
9.0
1042
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
932
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1001
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
916
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.6
960
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
942
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
879
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
847
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
393
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Reputation e Zoho Social é categorizado como Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, e Gestão de Mídias Sociais
Categorias Únicas
Zoho Social não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zoho Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Automóvel
27.8%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.3%
Marketing e Publicidade
14.1%
Tecnologia da informação e serviços
6.9%
Imóveis
3.5%
Gestão Educacional
3.2%
Varejo
3.1%
Outro
69.1%
Discussões
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais
Como posso aproveitar ao máximo a criação de relatórios e o compartilhamento de análises com os clientes?
2 Comentários
BN
Os relatórios do Zoho são fáceis de entender e têm uma ótima aparência. Você pode baixá-los como PDF. Enquanto você estiver se destacando, seus clientes...Leia mais
Como uso a opção de repetir postagem?
2 Comentários
PE
Oi Salman, você pode habilitar e usar o Agendador de Repetição ao agendar suas postagens na janela de publicação 'Nova Postagem' no Zoho Social. Este recurso...Leia mais
Melhor Relatório, Por Favor
2 Comentários
PE
Oi Andy, os Relatórios no Zoho Social podem ser gerados apenas para até 95 dias no passado. Já temos planos para aumentar o intervalo de datas para gerar...Leia mais
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