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Comparar Notion e ProProfs Knowledge Base Software 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.0% das avaliações)
Mercado médio (46.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
$1,080.00 Por Ano
Notion
Classificação por Estrelas
(8,854)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4ProProfs Knowledge Base Software
Classificação por Estrelas
(30)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$1,080.00 Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o ProProfs Knowledge Base Software se destaca em "Facilidade de Uso" com uma pontuação de 9,5, tornando-o uma escolha preferida para equipes que buscam uma configuração simples. Em contraste, a pontuação do Notion de 8,4 indica uma curva de aprendizado mais acentuada, que alguns usuários acham desafiadora.
- Os revisores mencionam que o ProProfs oferece "Qualidade de Suporte" superior com uma pontuação de 9,3, destacando o atendimento ao cliente responsivo. Usuários no G2 observam que o suporte do Notion, embora decente com uma pontuação de 8,6, às vezes pode ser lento para responder durante os horários de pico.
- Os usuários do G2 apreciam os recursos de "Base de Conhecimento" do ProProfs, com uma pontuação de 9,4, especialmente por seus "Artigos Pesquisáveis" e funcionalidades de "Q & A". Em comparação, os recursos de gerenciamento de conhecimento do Notion, embora versáteis, receberam uma pontuação mais baixa de 8,2 para suas capacidades de Q&A, indicando espaço para melhorias.
- Os revisores dizem que o ProProfs se destaca em "Versionamento e Histórico de Versões" com uma pontuação de 9,2, permitindo que os usuários acompanhem as mudanças de forma eficaz. No entanto, o Notion fica aquém com uma pontuação de 8,1, levando alguns usuários a expressar frustração ao gerenciar revisões de documentos.
- Os usuários relatam que os recursos de "Gerenciamento de Tarefas" do ProProfs, particularmente "Listas de Tarefas" e "Priorização de Tarefas", são altamente avaliados em 9,0 e 8,7 respectivamente, tornando-o ideal para equipes focadas na execução de projetos. Os recursos de gerenciamento de tarefas do Notion, embora flexíveis, tiveram uma pontuação mais baixa, indicando que os usuários podem achá-los menos intuitivos.
- Os revisores mencionam que o ProProfs fornece um sistema de "Gerenciamento de Conteúdo" mais robusto com uma pontuação de 9,4, especialmente em "Importação de Conteúdo" e "Modelos". O Notion, embora ofereça um espaço de trabalho criativo, teve uma pontuação mais baixa nessas áreas, sugerindo que os usuários podem enfrentar desafios ao importar ou organizar conteúdo de forma eficiente.
Notion vs ProProfs Knowledge Base Software
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ProProfs Knowledge Base Software mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Notion em geral.
- Os revisores sentiram que ProProfs Knowledge Base Software atende melhor às necessidades de seus negócios do que Notion.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ProProfs Knowledge Base Software é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Notion e ProProfs Knowledge Base Software receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Notion
Free
Grátis
Para indivíduos organizarem projetos pessoais e vida
- Grátis para uso individual
- Formulários básicos
- Sites básicos
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
Por Ano
Melhor para todos os tipos de tamanhos de negócios com várias equipes que precisam de ajuda no site (dicas, formulários, chat, emissão de bilhetes, etc.)
- Autores e Usuários - 3
- Visualizações Públicas - Ilimitadas
- Páginas - 500
Teste Gratuito
Notion
Teste Gratuito disponível
ProProfs Knowledge Base Software
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
6,959
9.2
22
Facilidade de Uso
8.3
7,090
9.5
22
Facilidade de configuração
8.2
3,145
8.9
11
Facilidade de administração
8.4
1,696
9.0
10
Qualidade do Suporte
8.5
4,908
9.3
21
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
1,566
8.8
10
Direção de Produto (% positivo)
9.4
7,024
9.4
19
Recursos
Tarefas
8.7
3628
Dados insuficientes disponíveis
8.3
3560
Dados insuficientes disponíveis
8.6
3644
Dados insuficientes disponíveis
8.9
3753
Dados insuficientes disponíveis
7.7
3030
Dados insuficientes disponíveis
7.4
2822
Dados insuficientes disponíveis
8.4
3544
Dados insuficientes disponíveis
7.5
3170
Dados insuficientes disponíveis
Projetos
8.8
3456
Dados insuficientes disponíveis
8.3
3080
Dados insuficientes disponíveis
7.4
2495
Dados insuficientes disponíveis
8.1
3295
Dados insuficientes disponíveis
8.5
3202
Dados insuficientes disponíveis
7.4
2552
Dados insuficientes disponíveis
7.8
2674
Dados insuficientes disponíveis
8.3
3364
Dados insuficientes disponíveis
7.2
2321
Dados insuficientes disponíveis
7.5
2583
Dados insuficientes disponíveis
7.7
2488
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de recursos
7.9
2747
Dados insuficientes disponíveis
7.8
2810
Dados insuficientes disponíveis
7.9
3078
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Projetos
7.7
2371
Dados insuficientes disponíveis
7.6
2428
Dados insuficientes disponíveis
8.2
3024
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
1309
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1301
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Projetos
6.8
622
Dados insuficientes disponíveis
7.1
616
Dados insuficientes disponíveis
6.9
619
Dados insuficientes disponíveis
6.9
615
Dados insuficientes disponíveis
7.3
614
Dados insuficientes disponíveis
6.7
612
Dados insuficientes disponíveis
6.9
612
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
8.2
50
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.0
213
Dados insuficientes disponíveis
8.0
209
Dados insuficientes disponíveis
Interação
7.5
209
Dados insuficientes disponíveis
8.0
214
Dados insuficientes disponíveis
8.1
214
Dados insuficientes disponíveis
8.0
210
Dados insuficientes disponíveis
8.2
211
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
7.8
49
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
7.9
207
Dados insuficientes disponíveis
7.3
202
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
7.2
43
Dados insuficientes disponíveis
7.1
41
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
7.9
206
Dados insuficientes disponíveis
7.9
206
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
7.3
40
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
7.2
200
Dados insuficientes disponíveis
7.8
204
Dados insuficientes disponíveis
7.8
201
Dados insuficientes disponíveis
7.8
205
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
7.6
141
Dados insuficientes disponíveis
7.7
139
Dados insuficientes disponíveis
7.6
139
Dados insuficientes disponíveis
7.7
141
Dados insuficientes disponíveis
7.9
141
Dados insuficientes disponíveis
7.4
137
Dados insuficientes disponíveis
7.5
142
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
8.0
42
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
8.2
42
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gramática
8.5
3437
Dados insuficientes disponíveis
8.3
3226
Dados insuficientes disponíveis
8.6
3393
Dados insuficientes disponíveis
Formatação
7.1
2172
Dados insuficientes disponíveis
8.0
2952
Dados insuficientes disponíveis
7.0
2175
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
8.2
3029
Dados insuficientes disponíveis
8.4
3271
Dados insuficientes disponíveis
7.8
2429
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de produto
8.4
2667
Dados insuficientes disponíveis
7.4
2036
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
1031
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1033
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
8.3
3607
8.3
6
8.0
3013
8.6
6
8.0
3132
9.2
6
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
6.8
2552
Dados insuficientes disponíveis
8.3
3271
Dados insuficientes disponíveis
Disseminação do Conhecimento
Recurso Não Disponível
8.9
6
8.0
3094
9.4
6
8.7
3486
9.2
6
7.8
3349
9.4
6
8.0
3083
Dados insuficientes disponíveis
7.4
2783
Dados insuficientes disponíveis
8.6
3340
Dados insuficientes disponíveis
7.6
2791
Dados insuficientes disponíveis
7.9
2868
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Base de Conhecimento
7.3
904
Dados insuficientes disponíveis
7.3
904
Dados insuficientes disponíveis
7.0
896
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade
7.8
313
Dados insuficientes disponíveis
7.7
310
Dados insuficientes disponíveis
7.3
302
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Busca Empresarial
7.1
166
Dados insuficientes disponíveis
7.0
165
Dados insuficientes disponíveis
7.2
165
Dados insuficientes disponíveis
7.1
161
Dados insuficientes disponíveis
6.8
160
Dados insuficientes disponíveis
6.9
161
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de pesquisa
7.7
313
Dados insuficientes disponíveis
7.7
305
Dados insuficientes disponíveis
7.3
304
Dados insuficientes disponíveis
7.7
305
Dados insuficientes disponíveis
8.1
312
Dados insuficientes disponíveis
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
7.4
94
Dados insuficientes disponíveis
7.1
94
Dados insuficientes disponíveis
7.1
94
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.0
306
Dados insuficientes disponíveis
7.3
308
Dados insuficientes disponíveis
7.6
308
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
7.6
95
Dados insuficientes disponíveis
7.4
95
Dados insuficientes disponíveis
7.3
93
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
7.6
92
Dados insuficientes disponíveis
7.3
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
91
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
7.5
90
Dados insuficientes disponíveis
7.7
90
Dados insuficientes disponíveis
7.5
89
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Documentação de TIOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão e Descoberta - Documentação de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações - Documentação de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Google Workspace Ferramentas de EscritórioOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Escritório do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Anotações
7.7
454
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Notion e ProProfs Knowledge Base Software é categorizado como Base de Conhecimento
Categorias Únicas
Notion é categorizado como Assistente de Escrita de IA, Software de Anotações, Gestão de Projetos, Software de Busca Empresarial, e Chatbots de IA
ProProfs Knowledge Base Software é categorizado como Base de Conhecimento do Contact Center, Google Workspace Ferramentas de Escritório, Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT), Autoatendimento ao Cliente, e Documentação de TI
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Notion
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ProProfs Knowledge Base Software
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
13.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.0%
Marketing e Publicidade
7.1%
Ensino superior
6.9%
Serviços financeiros
4.5%
Outro
56.9%
Tecnologia da informação e serviços
20.0%
Marketing e Publicidade
16.7%
Programas de computador
16.7%
Gestão Educacional
6.7%
Têxteis
3.3%
Outro
36.7%
Principais Alternativas
Discussões
Há uma maneira de tornar a fonte e as caixas de texto ainda menores? Já estou no menor tamanho de fonte possível.
2 Comentários
NM
Não realmente. Se você já clicou nos 3 pontos no canto superior direito e escolheu texto pequeno, então, no momento, isso é tudo que você pode fazer.Leia mais
Posso usar o Notion (básico) para uso multiusuário?
2 Comentários
BG
Sim, apenas adicione-os como convidados.Leia mais
Quantos sites de ajuda posso criar?
1 Comentário
Resposta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Você pode criar vários sites de ajuda ilimitados em uma conta, independentemente do plano que escolher.Leia mais
Posso criar um site com marca?
1 Comentário
Resposta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs é uma ferramenta totalmente personalizável e você pode modificar toda a interface para corresponder à sua marca. Alterar temas de cores, adicionar...Leia mais
Posso criar uma base de conhecimento privada?
1 Comentário
Resposta Oficial de ProProfs Knowledge Base Software
Sim, você pode criar e gerenciar nomes de usuário e senhas para cada usuário da equipe criando uma base de conhecimento privada. Você pode restringir o...Leia mais
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