Comparar Nexthink e Workelevate 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (84.4% das avaliações)
Mercado médio (57.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Nexthink
Classificação por Estrelas
(375)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (84.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre NexthinkWorkelevate
Classificação por Estrelas
(43)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.1% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre WorkelevateResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Nexthink se destaca em fornecer visibilidade em tempo real sobre o desempenho e uso, o que permite que as equipes de TI monitorem efetivamente métricas chave. Os usuários apreciam a capacidade da plataforma de solucionar problemas rapidamente, tornando-a uma escolha forte para organizações focadas na experiência digital dos funcionários.
- Os usuários dizem que o Workelevate brilha em suas capacidades de gerenciamento de endpoints, com recursos como atualizações automáticas e correções remotas que mantêm os sistemas seguros e funcionando sem problemas. O rastreamento unificado de todos os endpoints e softwares é particularmente elogiado, tornando-o uma opção sólida para empresas de médio porte que buscam uma gestão simplificada.
- Os revisores mencionam que, embora o Nexthink tenha um conjunto robusto de recursos, alguns usuários acham desafiador configurar a plataforma para atender às suas necessidades específicas de fluxo de trabalho. Isso pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada em comparação com o Workelevate, que é notado por sua interface amigável e facilidade de configuração.
- De acordo com avaliações verificadas, o recurso IT Copilot do Workelevate melhora significativamente a eficiência ao lidar com cerca de 45% dos tickets de baixo nível, como redefinições de senha e instalações de software. Essa automação não só reduz os custos de serviço, mas também permite que as equipes de help desk se concentrem em questões mais complexas.
- Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do Nexthink é altamente avaliada, com os usuários apreciando a capacidade de resposta e a expertise da equipe de suporte. No entanto, o suporte do Workelevate também é bem considerado, com uma ligeira vantagem na satisfação do usuário, indicando que ambas as plataformas priorizam o atendimento ao cliente.
- Os usuários relatam que, embora o Nexthink tenha uma pontuação geral mais alta no G2, as avaliações recentes do Workelevate refletem um forte nível de satisfação, particularmente na facilidade de uso e configuração. Isso sugere que, para organizações que priorizam uma implementação rápida e direta, o Workelevate pode ser a opção mais atraente.
Nexthink vs Workelevate
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Workelevate mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Workelevate atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nexthink.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Workelevate é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Workelevate em relação ao Nexthink.
Preços
Preço de Nível Básico
Nexthink
Preço não disponívelWorkelevate
Preço não disponívelTeste Gratuito
Nexthink
Teste Gratuito disponível
Workelevate
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
267
9.2
42
Facilidade de Uso
8.4
269
9.6
42
Facilidade de configuração
8.3
228
9.6
42
Facilidade de administração
8.5
231
9.3
23
Qualidade do Suporte
9.1
264
9.2
41
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
231
9.3
23
Direção de Produto (% positivo)
9.4
256
9.7
37
Recursos
Análise de Usuários
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Infraestrutura em NuvemOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.0
53
Não há dados suficientes
Monitoramento
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.0
44
Dados insuficientes disponíveis
6.8
40
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Dados insuficientes disponíveis
7.2
38
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos ServiceNow
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
26
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência
8.9
178
9.5
33
8.6
180
9.2
35
Gestão
8.7
190
9.5
36
8.4
182
9.0
35
7.1
161
9.0
33
8.7
187
9.2
38
8.6
183
9.0
34
Desempenho
8.8
188
9.5
37
8.5
175
9.0
34
8.8
188
9.2
35
8.2
184
9.2
36
8.4
180
9.2
35
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nexthink e Workelevate é categorizado como Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)
Categorias Únicas
Nexthink é categorizado como Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem, Aplicativos da Loja ServiceNow, Análise de Produto, Plataforma de Adoção Digital, e Autoatendimento ao Cliente
Workelevate não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nexthink
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Workelevate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
15.9%
Serviços financeiros
6.9%
Seguro
3.9%
Hospital & Assistência à Saúde
3.9%
Petróleo e energia
3.9%
Outro
65.5%
Tecnologia da informação e serviços
54.8%
Marketing e Publicidade
9.5%
Gestão Educacional
9.5%
Programas de computador
7.1%
Telecomunicações
4.8%
Outro
14.3%
Principais Alternativas
Discussões
Qual é a melhor maneira de automatizar a atualização de categorias e métricas (API, NXQL,...)?
2 Comentários
CS
Uploading ExcelLeia mais
Está planejado que a nova sessão do VMware Horizon e os "métricas" do host estejam disponíveis para o Windows 8.1? Será muito útil para nos ajudar durante este período de Covid/home office antes de migrarmos para o Windows 10.
1 Comentário
IH
Oi Florian-
Não estamos planejando oferecer suporte a imagens do Windows 8.1 no Horizon VM. Atualmente, oferecemos suporte para solução de problemas em...Leia mais
Ao analisar auto-cura e autoajuda, qual é o roteiro que a Nexthink tem para a ferramenta?
1 Comentário
IH
Oi Ionut. Eu sugeriria entrar em contato com seu Gerente de Conta para discutir questões do roteiro do produto. Se você quiser que eu te conecte, por favor...Leia mais
Workelevate não possui discussões com respostas
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