Comparar Newired e UserGuiding

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Visão Geral
Newired
Newired
Classificação por Estrelas
(11)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (45.5% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
801$ per month
Navegue por todos os planos de preços 3
UserGuiding
UserGuiding
Classificação por Estrelas
(758)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (56.4% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o UserGuiding se destaca na integração de novos usuários, com muitos usuários destacando sua interface amigável e processo de configuração rápido. Um usuário mencionou: "É realmente fácil de usar, então consegui entender sem muita documentação ou treinamento", tornando-o uma escolha forte para equipes que buscam simplificar sua experiência de integração.
  • Os usuários dizem que o Newired oferece uma vantagem única com sua capacidade de integrar-se perfeitamente com softwares existentes, como sistemas CRM. Os revisores apreciam sua adaptabilidade, afirmando que "simplifica o uso de qualquer aplicação web", o que pode ser particularmente benéfico para empresas com necessidades específicas de fluxo de trabalho.
  • De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte do UserGuiding se destaca, com usuários elogiando seu atendimento ao cliente responsivo e recursos úteis. Um revisor observou que os recursos de segmentação são "confiáveis e explicáveis", o que melhora a experiência geral do usuário e reduz a curva de aprendizado.
  • Os revisores mencionam que, embora o Newired seja fácil de configurar, pode não ter o mesmo nível de suporte comunitário ou recursos que o UserGuiding, que tem um número significativamente maior de avaliações recentes. Isso pode impactar novos usuários que dependem de insights e soluções de problemas impulsionados pela comunidade.
  • Os usuários destacam que o preço competitivo do UserGuiding, incluindo um teste gratuito, o torna acessível para pequenas empresas. Essa estratégia de preços é particularmente atraente, pois permite que as empresas testem a plataforma sem custos iniciais, um recurso que o Newired não oferece.
  • Os revisores do G2 relatam que o Newired tem um desempenho sólido em guiar usuários por fluxos de trabalho complexos, com recursos que permitem aos usuários "aprender e agir rapidamente". No entanto, a pontuação geral mais baixa no G2 em comparação com o UserGuiding sugere que ele pode não atender às necessidades mais amplas dos usuários de forma tão eficaz.

Newired vs UserGuiding

  • Os revisores sentiram que Newired atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserGuiding.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UserGuiding é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do UserGuiding em relação ao Newired.
Preços
Preço de Nível Básico
Newired
Newired Journeys + Tips
801$
per month
Navegue por todos os planos de preços 3
UserGuiding
Free Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Newired
Teste Gratuito disponível
UserGuiding
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
9
8.9
667
Facilidade de Uso
9.3
10
9.1
686
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
8.9
620
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
9.1
410
Qualidade do Suporte
8.5
9
9.5
642
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
9.4
399
Direção de Produto (% positivo)
7.4
9
9.6
669
Recursos
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
8.5
442
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
9.0
400
Dados insuficientes disponíveis
8.5
405
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.7
406
Dados insuficientes disponíveis
8.4
367
Dados insuficientes disponíveis
8.4
383
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.6
383
Dados insuficientes disponíveis
9.1
411
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.5
98
Dados insuficientes disponíveis
8.8
105
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.1
98
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.6
99
Dados insuficientes disponíveis
8.6
105
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.4
85
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
7.8
380
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
137
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
371
Dados insuficientes disponíveis
8.8
367
Dados insuficientes disponíveis
7.6
339
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
356
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
364
Dados insuficientes disponíveis
8.5
207
Dados insuficientes disponíveis
7.2
189
Dados insuficientes disponíveis
8.4
352
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
49
Dados insuficientes disponíveis
7.6
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
46
Dados insuficientes disponíveis
7.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.2
47
Dados insuficientes disponíveis
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Newired
Newired
UserGuiding
UserGuiding
Newired e UserGuiding é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Newired
Newired não possui categorias únicas
UserGuiding
UserGuiding é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Newired
Newired
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
45.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
36.4%
Empresa(> 1000 emp.)
18.2%
UserGuiding
UserGuiding
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
56.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.3%
Empresa(> 1000 emp.)
6.3%
Indústria dos Avaliadores
Newired
Newired
Utilitários
9.1%
Publicação
9.1%
Desenvolvimento de Programas
9.1%
Música
9.1%
Maquinaria
9.1%
Outro
54.5%
UserGuiding
UserGuiding
Programas de computador
38.3%
Tecnologia da informação e serviços
16.6%
Marketing e Publicidade
4.9%
Serviços financeiros
3.8%
Contabilidade
3.8%
Outro
32.5%
Principais Alternativas
Newired
Alternativas para Newired
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Chameleon
Chameleon
Adicionar Chameleon
UserGuiding
Alternativas para UserGuiding
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Userflow
Userflow
Adicionar Userflow
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Product Fruits
Product Fruits
Adicionar Product Fruits
Discussões
Newired
Discussões sobre Newired
Se um usuário usa dois ou mais aplicativos, como contamos isso?
1 Comentário
Resposta Oficial de Newired
À medida que se torna muito complexo contar quem usa 2 ou mais aplicativos, simplesmente adicionamos o número final de usuários finais em todos os...Leia mais
Quantos criadores de Journey posso ter incluídos na licença?
1 Comentário
Resposta Oficial de Newired
Você tem um número ilimitado de criadores de Jornada. Não cobramos por Editores de Conteúdo, uma vez que você tenha uma assinatura, você pode envolver...Leia mais
Tenho um limite de Jornadas ou Dicas que posso criar?
1 Comentário
Resposta Oficial de Newired
Não, você não. Você é quem decidirá quantas Jornadas ou Dicas são necessárias para guiar seus usuários finais, então nossas licenças não os limitam.Leia mais
UserGuiding
Discussões sobre UserGuiding
RTL support
2 Comentários
Hellen V.
HV
Oi Medhat! O UserGuiding suporta texto RTL por meio de personalização de tema. Você pode ler mais sobre isso aqui:...Leia mais
Para que serve o UserGuiding?
1 Comentário
Can D.
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leia mais
Existem ferramentas de adoção para produtos que mudam frequentemente?
1 Comentário
Tharun Sai G.
TG
Para aqueles que entendem e podem codificar, use elementos CSS para marcar sua localização e passos em vez de seleção com o mouse, isso manterá os guias...Leia mais