Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Microsoft Teams se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Symphony. Os usuários apreciam a integração perfeita de chat, chamadas de vídeo e compartilhamento de arquivos, tudo dentro de uma única plataforma, tornando a colaboração simples e eficiente.
Os usuários dizem que o Symphony se destaca por seus recursos de alta segurança e adaptabilidade, especialmente em ambientes empresariais. Os revisores destacam suas capacidades robustas e o excelente suporte de especialistas dedicados ao cliente que entendem seus casos de uso específicos, melhorando a experiência geral do usuário.
Os revisores mencionam que o Microsoft Teams oferece um conjunto mais abrangente de recursos para conferências de áudio e vídeo, com muitos elogiando sua facilidade de uso para reuniões virtuais. A capacidade de ligar para clientes e utilizar transcrições dentro do aplicativo é frequentemente notada como uma grande vantagem para as operações diárias.
De acordo com avaliações verificadas, o Symphony recebe altas notas por sua facilidade de configuração e administração, com os usuários observando um processo de integração suave. Isso é particularmente benéfico para organizações que buscam implementar rapidamente uma solução de mensagens seguras.
Os revisores do G2 destacam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte sólido, o serviço ao cliente do Symphony é frequentemente descrito como excepcional, com os usuários apreciando o treinamento personalizado e a comunicação aberta com a equipe de suporte, o que pode ser um diferencial para as empresas.
Os usuários relatam que o Microsoft Teams, embora um pouco menos favorável em termos de facilidade de administração, compensa com sua extensa presença no mercado e base de usuários, levando a uma riqueza de recursos e suporte da comunidade que pode ajudar novos usuários a navegar nos desafios de forma mais eficaz.
Microsoft Teams vs Symphony
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Microsoft Teams mais fácil de usar. No entanto, Symphony é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Symphony no geral.
Os revisores sentiram que Microsoft Teams atende melhor às necessidades de seus negócios do que Symphony.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Symphony é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Symphony em relação ao Microsoft Teams.
Preços
Preço de Nível Básico
Microsoft Teams
Teams Essentials
$4.80
1 User Por Mês
Integração perfeita com o Exchange: O Teams Essentials funciona com o Exchange local ou hospedado para que os clientes do Office possam obter o Teams na nuvem.
Reuniões online aprimoradas: Ofereça recursos profissionais como fundos virtuais, compartilhamento de tela e gravação de qualquer dispositivo para seus clientes.
Chats dinâmicos totalmente habilitados: Mantenha as conversas em andamento internamente ou externamente com chat contínuo, histórico pesquisável e compartilhamento e colaboração de arquivos no aplicativo.
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