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Visão Geral
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Classificação por Estrelas
(35)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (51.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Mouseflow
Mouseflow
Classificação por Estrelas
(689)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 500 Sessions Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Medallia Digital Experience Analytics (DXA) se destaca em "Gerenciamento de Usuários, Funções e Acessos" com uma pontuação de 8,3, proporcionando um controle robusto sobre as permissões dos usuários, enquanto o recurso semelhante do Mouseflow obteve uma pontuação menor de 8,0, indicando uma possível lacuna nas capacidades de gerenciamento de usuários.
  • Os revisores mencionam que o Mouseflow brilha em "Mapas de Calor", alcançando uma alta pontuação de 9,0, o que permite aos usuários visualizar interações de forma eficaz. Em contraste, o recurso de mapa de calor do Medallia DXA obteve 7,5, sugerindo que pode não fornecer o mesmo nível de insight sobre o comportamento do usuário.
  • Os usuários do G2 destacam que o recurso de "Relatórios em Tempo Real" do Medallia DXA é avaliado em 8,5, permitindo insights imediatos sobre as interações dos usuários, enquanto as capacidades de relatório do Mouseflow, embora ainda fortes, obtiveram uma pontuação ligeiramente menor de 7,7, indicando um potencial atraso na disponibilidade dos dados.
  • Os usuários no G2 relatam que o recurso de "Replays de Sessão" do Mouseflow é altamente eficaz, com uma pontuação de 8,9, permitindo uma análise detalhada das sessões dos usuários. O Medallia DXA, embora também ofereça capacidades de replay de sessão, obteve 9,0, mostrando uma ligeira vantagem nesta área.
  • Os revisores dizem que o recurso de "Relatórios e Painéis Personalizados" do Medallia DXA obteve 6,9, o que pode limitar a capacidade dos usuários de personalizar sua experiência analítica, enquanto o recurso semelhante do Mouseflow obteve 7,9, indicando uma opção de relatório mais flexível para os usuários.
  • Os usuários relatam que a "Qualidade do Suporte" do Medallia DXA é avaliada em 8,6, refletindo uma forte experiência de atendimento ao cliente, enquanto o suporte do Mouseflow obteve 9,0, sugerindo que os usuários podem encontrar uma assistência mais responsiva com o Mouseflow.

Medallia Digital Experience Analytics (DXA) vs Mouseflow

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Mouseflow mais fácil de usar e configurar. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil, e preferiram fazer negócios com Medallia Digital Experience Analytics (DXA) em geral.

  • Os revisores sentiram que Mouseflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que Medallia Digital Experience Analytics (DXA).
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Mouseflow é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Medallia Digital Experience Analytics (DXA) em relação ao Mouseflow.
Preços
Preço de Nível Básico
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Preço não disponível
Mouseflow
Free Forever
Grátis
500 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Informação de teste não disponível
Mouseflow
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.8
21
8.8
515
Facilidade de Uso
7.9
21
8.8
524
Facilidade de configuração
7.8
9
9.0
340
Facilidade de administração
9.0
8
9.0
281
Qualidade do Suporte
8.6
19
9.0
407
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
9
8.9
252
Direção de Produto (% positivo)
8.8
20
8.6
467
Recursos
8.0
14
7.9
214
Métricas
8.5
10
8.5
169
8.6
11
8.4
169
7.7
11
8.4
178
8.7
10
8.4
171
7.4
9
7.9
157
8.0
10
7.8
144
7.7
10
7.7
144
8.2
10
8.2
159
8.8
11
7.9
159
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
7.4
9
7.7
147
7.9
8
Recurso Não Disponível
8.3
10
7.5
146
7.6
11
7.7
154
8.5
9
7.7
141
6.9
9
8.0
157
Outros
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.1
9
Recurso Não Disponível
8.5
8
7.7
136
7.4
7
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
123
7.6
7
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
116
Dados insuficientes disponíveis
7.6
118
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
8.3
137
8.0
15
7.9
258
Comportamento do usuário
9.0
12
|
Recurso Verificado
8.7
233
|
Recurso Verificado
8.3
12
|
Recurso Verificado
8.7
231
|
Recurso Verificado
7.6
12
|
Recurso Verificado
7.9
217
|
Recurso Verificado
Testes A/B
8.1
9
7.7
176
|
Recurso Verificado
7.8
6
|
Recurso Verificado
6.8
139
|
Recurso Verificado
7.2
9
|
Recurso Verificado
8.0
183
|
Recurso Verificado
7.6
9
|
Recurso Verificado
7.4
142
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
8.3
8
|
Recurso Verificado
7.9
193
|
Recurso Verificado
7.7
8
|
Recurso Verificado
7.8
175
|
Recurso Verificado
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
7.8
10
7.6
79
Análise de produtos
8.3
5
7.3
60
7.4
7
7.9
65
6.9
6
7.4
64
8.3
7
8.0
67
7.2
6
7.9
53
8.3
7
7.3
54
7.7
5
7.7
52
7.9
8
7.3
55
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.7
105
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.3
87
Dados insuficientes disponíveis
8.4
99
Dados insuficientes disponíveis
8.3
88
Dados insuficientes disponíveis
7.8
80
Dados insuficientes disponíveis
7.8
80
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.8
74
Dados insuficientes disponíveis
7.2
75
Dados insuficientes disponíveis
7.6
78
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.5
43
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
7.8
11
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Computação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento Experimental
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Teste A/B
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
7.8
25
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
8.2
14
8.2
277
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
análise
8.1
12
8.2
226
8.9
9
8.0
201
8.5
11
8.3
221
7.4
12
8.2
210
7.6
12
8.4
231
Relatórios
7.5
12
9.1
260
9.0
12
8.9
260
8.3
9
8.7
239
8.3
12
8.1
208
Não há dados suficientes
7.8
99
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.9
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
81
Dados insuficientes disponíveis
7.9
82
Dados insuficientes disponíveis
8.1
77
Dados insuficientes disponíveis
7.0
69
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
7.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
92
Dados insuficientes disponíveis
7.4
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
75
Dados insuficientes disponíveis
7.5
74
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Mouseflow
Mouseflow
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) e Mouseflow é categorizado como Reprodução de Sessão, Ferramentas de Heatmap, Análise Digital, e Análise de Produto
Categorias Únicas
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) é categorizado como Teste A/B
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
15.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.3%
Empresa(> 1000 emp.)
51.5%
Mouseflow
Mouseflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
68.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
22.7%
Empresa(> 1000 emp.)
9.4%
Indústria dos Avaliadores
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Telecomunicações
15.2%
Seguro
15.2%
Serviços financeiros
9.1%
Varejo
6.1%
Petróleo e energia
6.1%
Outro
48.5%
Mouseflow
Mouseflow
Marketing e Publicidade
10.4%
Programas de computador
7.4%
Varejo
5.1%
Tecnologia da informação e serviços
4.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.9%
Outro
68.3%
Principais Alternativas
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Alternativas para Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Hotjar
Hotjar
Adicionar Hotjar
Mouseflow
Alternativas para Mouseflow
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Fullstory
Fullstory
Adicionar Fullstory
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
Lucky Orange
Lucky Orange
Adicionar Lucky Orange
Discussões
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Discussões sobre Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Monty, o Mangusto chorando
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) não possui discussões com respostas
Mouseflow
Discussões sobre Mouseflow
What is Mouseflow used for?
2 Comentários
Josh M.
JM
Mouse flow é uma solução de análise comportamental para ajudar a identificar e resolver atritos nas suas páginas da web.Leia mais
Por que a quantidade de gravações é a mesma que os mapas de calor? E por que os créditos são tão baixos?
1 Comentário
Resposta Oficial de Mouseflow
Oi Rocio, parece haver alguma confusão. Por $49/mês, Crazy Egg oferece 500 gravações e 75.000 visualizações de página. Em um plano mais barato ($29/mês),...Leia mais
O que você quer dizer com uma sessão?
1 Comentário
Anna A.
AA
Oi Aishwarya! Mouseflow grava sessões completas de visitantes, que é uma gravação completa da jornada de um visitante no seu site. Não importa se o visitante...Leia mais