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Visão Geral
Invoca
Invoca
Classificação por Estrelas
(961)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Invoca
ResponseTap
ResponseTap
Classificação por Estrelas
(89)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ResponseTap
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Invoca se destaca em Gravação de Chamadas com uma pontuação de 9,0, enquanto a pontuação de 8,7 do ResponseTap indica que pode não ser tão robusto nessa área. Os revisores mencionam que o recurso de gravação de chamadas do Invoca é perfeito e fácil de acessar, melhorando sua capacidade de analisar interações com clientes.
  • Os revisores mencionam que o ResponseTap brilha em Inserção Dinâmica de Números com uma pontuação de 9,0, em comparação com a pontuação de 8,9 do Invoca. Os usuários no G2 apreciam como o recurso do ResponseTap permite o rastreamento em tempo real de campanhas de marketing, proporcionando melhores insights sobre o comportamento do cliente.
  • Os usuários do G2 destacam que a Qualidade do Suporte do Invoca é avaliada em 9,1, ligeiramente inferior à do ResponseTap, que é 9,2. Os usuários dizem que a equipe de suporte do Invoca é responsiva e conhecedora, mas alguns revisores mencionam que o suporte do ResponseTap é mais proativo na resolução de problemas.
  • Os usuários relatam que o recurso de Atribuição Multi-Toque do Invoca tem uma pontuação de 9,2, que está em par com a pontuação do ResponseTap. No entanto, os revisores mencionam que o Invoca fornece insights mais detalhados sobre as jornadas dos clientes, facilitando para as empresas a otimização de suas estratégias de marketing.
  • Os revisores mencionam que o recurso de Atribuição Offline do ResponseTap tem uma pontuação impressionante de 9,3, enquanto a pontuação do Invoca é ligeiramente inferior, 9,2. Os usuários dizem que a capacidade do ResponseTap de rastrear conversões offline é um divisor de águas para empresas que buscam conectar esforços de marketing online e offline.
  • Os usuários no G2 relatam que o recurso de Resumir Texto com IA do Invoca é avaliado em 9,0, que é ligeiramente melhor que o 8,9 do ResponseTap. Os revisores mencionam que as capacidades de IA do Invoca os ajudam a digerir rapidamente grandes volumes de dados de chamadas, facilitando a extração de insights acionáveis.

Invoca vs ResponseTap

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ResponseTap mais fácil de usar e configurar. No entanto, Invoca é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Invoca em geral.

  • Os revisores sentiram que ResponseTap atende melhor às necessidades de seus negócios do que Invoca.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ResponseTap é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ResponseTap em relação ao Invoca.
Preços
Preço de Nível Básico
Invoca
Preço não disponível
ResponseTap
Preço não disponível
Teste Gratuito
Invoca
Teste Gratuito disponível
ResponseTap
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
815
9.1
71
Facilidade de Uso
8.4
816
8.5
71
Facilidade de configuração
8.0
552
8.1
48
Facilidade de administração
8.3
536
8.0
50
Qualidade do Suporte
9.1
803
9.2
70
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
540
9.1
50
Direção de Produto (% positivo)
8.8
801
9.3
70
Recursos
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.8
104
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
9.1
93
Dados insuficientes disponíveis
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
8.6
89
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.4
70
Dados insuficientes disponíveis
8.0
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
22
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.8
48
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
8.9
41
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.9
42
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
44
Não há dados suficientes
Modelagem de Atribuição
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
38
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Não há dados suficientes
IA generativa
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.7
392
8.8
57
Gerenciamento de Número de Telefone
8.8
303
9.1
42
9.2
329
9.2
31
8.5
201
9.3
29
Rastreamento
8.7
310
8.6
45
8.9
319
9.0
46
8.7
279
8.9
43
Analytics
9.0
338
8.8
50
9.2
314
8.7
31
8.6
316
8.9
38
8.6
156
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento de chamadas
8.7
254
8.0
22
8.7
195
8.6
11
8.3
163
8.8
10
Administração
8.5
137
Dados insuficientes disponíveis
9.1
164
Dados insuficientes disponíveis
9.2
190
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Não há dados suficientes
Operações de Marketing
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
45
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
8.7
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
7.9
49
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Invoca
Invoca
ResponseTap
ResponseTap
Invoca e ResponseTap é categorizado como Rastreamento de Chamadas Recebidas
Categorias Únicas
ResponseTap
ResponseTap não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Invoca
Invoca
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
38.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.7%
Empresa(> 1000 emp.)
27.6%
ResponseTap
ResponseTap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
42.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
42.2%
Empresa(> 1000 emp.)
15.7%
Indústria dos Avaliadores
Invoca
Invoca
Marketing e Publicidade
27.0%
Hospital & Assistência à Saúde
8.9%
Serviços financeiros
5.7%
Telecomunicações
5.3%
Internet
5.3%
Outro
47.7%
ResponseTap
ResponseTap
Marketing e Publicidade
28.9%
Imóveis
7.2%
Automóvel
7.2%
Lazer, Viagens e Turismo
6.0%
Gestão Educacional
6.0%
Outro
44.6%
Principais Alternativas
Invoca
Alternativas para Invoca
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Adicionar CallTrackingMetrics
CallRail
CallRail
Adicionar CallRail
Revenue.io
Revenue.io
Adicionar Revenue.io
WhatConverts
WhatConverts
Adicionar WhatConverts
ResponseTap
Alternativas para ResponseTap
Infinity Call Tracking
Infinity Call Tracking
Adicionar Infinity Call Tracking
CallRail
CallRail
Adicionar CallRail
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Adicionar CallTrackingMetrics
Revenue.io
Revenue.io
Adicionar Revenue.io
Discussões
Invoca
Discussões sobre Invoca
Como você garante a segurança dos dados dos seus clientes em relação aos seus funcionários na Invoca?
2 Comentários
Michael D.
MD
Invoca não captura ou armazena nenhuma informação de cartão de crédito ou faturamento. Além disso, não tivemos problemas de segurança em mais de 2 anos de...Leia mais
Quão detalhadas são as análises de atribuição de chamadas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Invoca
Invoca captura qualquer dado do site (por exemplo, parâmetros de string de consulta de URL, valores de cookies de primeira parte, elementos HTML) e atribui...Leia mais
A solução está em conformidade com HIPAA, PCI ou GDPR, e quais compromissos precisarei fazer?
2 Comentários
Resposta Oficial de Invoca
Sim, a Invoca leva a segurança de dados e a privacidade do cliente muito a sério. Para a área de saúde, a Invoca está em conformidade com a HIPAA e assinará...Leia mais
ResponseTap
Discussões sobre ResponseTap
Monty, o Mangusto chorando
ResponseTap não possui discussões com respostas