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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.4% das avaliações)
Pequeno negócio (38.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
£249.00
Preço não disponível
Infinity Call Tracking
Classificação por Estrelas
(156)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
£249.00
Navegue por todos os planos de preços 3Invoca
Classificação por Estrelas
(961)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre InvocaResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Invoca se destaca na gravação de chamadas, com uma pontuação de 9,0, o que os revisores mencionam fornecer áudio de alta qualidade e fácil acesso às chamadas gravadas. Em contraste, o Infinity Call Tracking, embora ainda forte com 9,3, recebeu feedback de que seu recurso de gravação de chamadas poderia se beneficiar de uma navegação mais intuitiva.
- Os revisores mencionam que o Infinity Call Tracking brilha na inserção dinâmica de números, alcançando uma pontuação de 9,2, o que os usuários dizem melhorar efetivamente as capacidades de rastreamento em vários canais de marketing. O Invoca, com uma pontuação de 8,9, é notado por seu desempenho sólido, mas carece de alguns dos recursos avançados que o Infinity oferece.
- Os usuários no G2 destacam a qualidade do suporte para ambos os produtos, com o Invoca marcando 9,1 e o Infinity Call Tracking um pouco mais alto com 9,4. Os revisores dizem que a equipe de suporte do Infinity é particularmente responsiva e prestativa, enquanto o suporte do Invoca é elogiado por seu pessoal conhecedor, mas notado por tempos de resposta ligeiramente mais longos.
- Os revisores mencionam que as capacidades de aprendizado de máquina do Invoca marcam 8,5, o que os usuários dizem ajudar na análise eficaz dos dados de chamadas. No entanto, a pontuação de aprendizado de máquina do Infinity Call Tracking de 7,7 indica que os usuários sentem que poderia melhorar nesta área, particularmente em análises preditivas.
- Os usuários relatam que ambos os produtos têm fortes recursos de privacidade, segurança e conformidade, cada um marcando 9,1. Os revisores mencionam que a conformidade do Invoca com os padrões da indústria é particularmente tranquilizadora para empresas que lidam com informações sensíveis, enquanto o Infinity Call Tracking é elogiado por suas robustas medidas de segurança.
- Os usuários do G2 destacam que a facilidade de uso do Invoca marca 8,4, com muitos revisores mencionando que a interface é amigável e intuitiva. Em comparação, o Infinity Call Tracking marca um pouco mais alto com 8,6, com os usuários observando que seu painel é particularmente bem organizado, facilitando a navegação por vários recursos.
Infinity Call Tracking vs Invoca
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Infinity Call Tracking mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Infinity Call Tracking no geral.
- Os revisores sentiram que Infinity Call Tracking atende melhor às necessidades de seus negócios do que Invoca.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Infinity Call Tracking é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Infinity Call Tracking em relação ao Invoca.
Preços
Preço de Nível Básico
Infinity Call Tracking
Essentials
£249.00
Começando de...
- Preencha sua lacuna de atribuição com rastreamento de chamadas em nível de visitante
- Integre dados com o Google Analytics e suas contas de anúncios do Google, Microsoft e Meta
- Duração do Contrato: Mensal Renovável
Invoca
Preço não disponívelTeste Gratuito
Infinity Call Tracking
Informação de teste não disponívelInvoca
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
122
8.8
815
Facilidade de Uso
8.6
125
8.4
816
Facilidade de configuração
8.4
74
8.0
552
Facilidade de administração
8.6
70
8.3
536
Qualidade do Suporte
9.4
121
9.1
803
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
70
9.2
540
Direção de Produto (% positivo)
9.0
117
8.8
801
Recursos
Análise de chamadas
9.3
21
9.1
93
7.8
17
8.5
78
8.6
20
8.6
89
8.2
19
8.3
75
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.3
16
8.4
70
8.6
17
8.0
79
7.8
15
8.3
70
IA generativa
8.3
13
8.2
22
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.8
48
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
8.9
41
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.9
43
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.9
42
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Modelagem de Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
IA Agente - Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.7
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
38
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Número de Telefone
9.0
82
8.8
303
8.7
63
9.2
329
8.2
61
8.5
201
Rastreamento
8.8
85
8.7
310
9.2
86
8.9
319
8.8
81
8.7
279
Analytics
9.1
86
9.0
338
9.0
63
9.2
314
8.6
76
8.6
316
7.7
48
8.6
156
Roteamento de chamadas
8.3
54
8.7
254
7.8
43
8.7
195
8.1
50
8.3
163
Administração
8.0
50
8.5
137
9.0
65
9.1
164
9.1
73
9.2
190
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
19
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
45
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
8.7
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
7.9
49
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Infinity Call Tracking e Invoca é categorizado como Inteligência de Conversação, Rastreamento de Chamadas Recebidas, e Análise de Discurso
Categorias Únicas
Infinity Call Tracking não possui categorias únicas
Invoca é categorizado como Análise de Marketing, Atribuição, e Garantia de Qualidade do Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Infinity Call Tracking
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Invoca
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Lazer, Viagens e Turismo
13.8%
Marketing e Publicidade
10.3%
Automóvel
8.3%
Construção
7.6%
Hospital & Assistência à Saúde
6.9%
Outro
53.1%
Marketing e Publicidade
27.0%
Hospital & Assistência à Saúde
8.9%
Serviços financeiros
5.7%
Telecomunicações
5.3%
Internet
5.3%
Outro
47.7%
Principais Alternativas
Discussões
Infinity Call Tracking não possui discussões com respostas
Como você garante a segurança dos dados dos seus clientes em relação aos seus funcionários na Invoca?
2 Comentários
MD
Invoca não captura ou armazena nenhuma informação de cartão de crédito ou faturamento. Além disso, não tivemos problemas de segurança em mais de 2 anos de...Leia mais
Quão detalhadas são as análises de atribuição de chamadas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Invoca
Invoca captura qualquer dado do site (por exemplo, parâmetros de string de consulta de URL, valores de cookies de primeira parte, elementos HTML) e atribui...Leia mais
A solução está em conformidade com HIPAA, PCI ou GDPR, e quais compromissos precisarei fazer?
2 Comentários
Resposta Oficial de Invoca
Sim, a Invoca leva a segurança de dados e a privacidade do cliente muito a sério. Para a área de saúde, a Invoca está em conformidade com a HIPAA e assinará...Leia mais
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