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Comparar Hootsuite e Khoros Service 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.4% das avaliações)
Empresa (36.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$99.00 1 user Por Mês
Preço não disponível
Hootsuite
Classificação por Estrelas
(6,647)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$99.00 1 user Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Khoros Service
Classificação por Estrelas
(40)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (36.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Khoros ServiceHootsuite vs Khoros Service
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Hootsuite mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Hootsuite no geral.
- Os revisores sentiram que Khoros Service atende melhor às necessidades de seus negócios do que Hootsuite.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Khoros Service é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Khoros Service em relação ao Hootsuite.
Preços
Preço de Nível Básico
Hootsuite
Standard
$99.00
1 user Por Mês
Para empreendedores, proprietários de pequenas empresas e consultores independentes que desejam maximizar seu tempo nas redes sociais.
- Até 10 contas sociais
- Agendamento ilimitado de postagens
- Recomendações do melhor horário para postar
Khoros Service
Preço não disponívelTeste Gratuito
Hootsuite
Teste Gratuito disponível
Khoros Service
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.4
5,996
8.5
27
Facilidade de Uso
8.6
6,073
8.2
27
Facilidade de configuração
8.7
3,865
7.8
17
Facilidade de administração
8.7
2,540
8.0
10
Qualidade do Suporte
8.2
4,488
8.5
26
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
2,312
8.3
9
Direção de Produto (% positivo)
8.0
5,913
8.7
27
Recursos
Análise de redes sociais
7.5
2144
Dados insuficientes disponíveis
7.9
2351
Dados insuficientes disponíveis
8.6
2477
Dados insuficientes disponíveis
7.4
1811
Dados insuficientes disponíveis
7.4
2035
Dados insuficientes disponíveis
7.6
1485
Dados insuficientes disponíveis
7.4
1446
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
8.1
2385
Dados insuficientes disponíveis
8.3
2360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
2323
Dados insuficientes disponíveis
7.1
1386
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
6.7
145
Dados insuficientes disponíveis
6.6
144
Dados insuficientes disponíveis
6.6
143
Dados insuficientes disponíveis
6.6
145
Dados insuficientes disponíveis
6.7
145
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
9.0
2738
Dados insuficientes disponíveis
8.0
2568
Dados insuficientes disponíveis
8.0
2508
Dados insuficientes disponíveis
7.8
2391
Dados insuficientes disponíveis
8.2
2523
Dados insuficientes disponíveis
8.1
2513
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
8.1
4455
Dados insuficientes disponíveis
8.9
4935
Dados insuficientes disponíveis
8.2
4466
Dados insuficientes disponíveis
8.4
4775
Dados insuficientes disponíveis
7.1
3465
Dados insuficientes disponíveis
8.0
2524
Dados insuficientes disponíveis
7.9
2140
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.8
277
Dados insuficientes disponíveis
7.0
275
Dados insuficientes disponíveis
7.1
274
Dados insuficientes disponíveis
7.1
274
Dados insuficientes disponíveis
7.1
270
Dados insuficientes disponíveis
6.9
270
Dados insuficientes disponíveis
7.1
266
Dados insuficientes disponíveis
Interoperabilidade de plataforma
7.7
563
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Publicidade em Mídias Sociais
7.4
59
Dados insuficientes disponíveis
7.2
58
Dados insuficientes disponíveis
7.4
59
Dados insuficientes disponíveis
7.4
60
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Dados insuficientes disponíveis
7.7
60
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade social
8.4
667
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
8.4
671
Dados insuficientes disponíveis
8.1
665
Dados insuficientes disponíveis
8.1
657
Dados insuficientes disponíveis
7.9
664
Dados insuficientes disponíveis
8.1
661
Dados insuficientes disponíveis
8.4
654
Dados insuficientes disponíveis
8.2
647
Dados insuficientes disponíveis
7.8
633
Dados insuficientes disponíveis
7.7
635
Dados insuficientes disponíveis
8.1
628
Dados insuficientes disponíveis
8.0
621
Dados insuficientes disponíveis
7.5
621
Dados insuficientes disponíveis
7.7
615
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.1
627
Dados insuficientes disponíveis
7.8
616
Dados insuficientes disponíveis
7.9
615
Dados insuficientes disponíveis
7.8
609
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.7
598
Dados insuficientes disponíveis
8.3
615
Dados insuficientes disponíveis
8.5
612
Dados insuficientes disponíveis
8.6
608
Dados insuficientes disponíveis
8.3
601
Dados insuficientes disponíveis
8.2
598
Dados insuficientes disponíveis
8.3
600
Dados insuficientes disponíveis
8.0
588
Dados insuficientes disponíveis
8.1
592
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.7
2,259
Não há dados suficientes
Monitoramento & Escuta
8.1
1909
Dados insuficientes disponíveis
7.2
1508
Dados insuficientes disponíveis
8.2
701
Dados insuficientes disponíveis
8.0
676
Dados insuficientes disponíveis
7.9
669
Dados insuficientes disponíveis
7.7
648
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
7.3
59
Dados insuficientes disponíveis
7.2
59
Dados insuficientes disponíveis
7.4
58
Dados insuficientes disponíveis
7.3
59
Dados insuficientes disponíveis
7.4
59
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
7.5
1356
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1860
Dados insuficientes disponíveis
8.2
718
Dados insuficientes disponíveis
7.8
646
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Hootsuite e Khoros Service não compartilha categorias
Categorias Únicas
Hootsuite é categorizado como Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais, Análise de Mídias Sociais, e Publicidade em Mídias Sociais
Khoros Service é categorizado como Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Atendimento ao Cliente Social, Chat ao Vivo, Autoatendimento ao Cliente, e Plataformas de Comércio Conversacional
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Hootsuite
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Khoros Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
15.5%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.5%
Ensino superior
4.3%
Programas de computador
3.9%
Tecnologia da informação e serviços
3.6%
Outro
64.2%
Telecomunicações
15.2%
Terceirização/Offshoring
9.1%
Marketing e Publicidade
9.1%
Serviços ao consumidor
9.1%
Hospitalidade
6.1%
Outro
51.5%
Principais Alternativas
Discussões
Qual é o recurso mais popular do Hootsuite?
4 Comentários
HV
Agendamento com antecedência e horários recomendados para postagemLeia mais
O que você obtém com o Hootsuite gratuito?
4 Comentários
MW
Nada. A Hootsuite descontinuou sua camada gratuita.Leia mais
Como posso usar o Hootsuite no Instagram?
3 Comentários
MY
Você pode publicar na sua conta do Instagram usando o Hootsuite. Isso inclui agendar para postar em um momento posterior. No entanto, você só pode publicar...Leia mais
O que é um khoros comunitário?
1 Comentário
MV
Khoros é uma plataforma para engajamento de clientes com foco digital.Leia mais
O que as comunidades online fazem?
1 Comentário
AM
Comunidades online aumentam o engajamento do cliente com o produto/serviço e diminuem o custo de atendimento ao cliente ao substituí-lo por compartilhamento...Leia mais
Khoros Service não possui mais discussões com respostas
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