Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Helpmonks e ThriveDesk

Salvar
    Entrar na sua conta
    para salvar comparações,
    produtos e mais.
Visão Geral
Helpmonks
Helpmonks
Classificação por Estrelas
(26)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (73.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$19 - $39 - $69 per mailbox per month
Navegue por todos os planos de preços 3
ThriveDesk
ThriveDesk
Classificação por Estrelas
(38)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (97.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $49.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2

Helpmonks vs ThriveDesk

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ThriveDesk mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com ThriveDesk em geral.

  • Os revisores sentiram que ThriveDesk atende melhor às necessidades de seus negócios do que Helpmonks.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ThriveDesk é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ThriveDesk em relação ao Helpmonks.
Preços
Preço de Nível Básico
Helpmonks
Hosted Plans
$19 - $39 - $69
per mailbox per month
Navegue por todos os planos de preços 3
ThriveDesk
Standard
A partir de $49.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Helpmonks
Teste Gratuito disponível
ThriveDesk
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
17
9.1
28
Facilidade de Uso
9.0
19
9.3
31
Facilidade de configuração
8.6
13
9.2
24
Facilidade de administração
7.9
13
9.1
19
Qualidade do Suporte
8.8
18
9.4
28
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
12
9.6
19
Direção de Produto (% positivo)
9.4
21
9.5
25
Recursos
Não há dados suficientes
8.6
37
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
14
Dados insuficientes disponíveis
7.4
15
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.6
17
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.9
23
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Helpmonks
Helpmonks
ThriveDesk
ThriveDesk
Helpmonks e ThriveDesk é categorizado como Chat ao Vivo e Balcão de Ajuda
Categorias Únicas
Helpmonks
Helpmonks é categorizado como Email Transacional e Caixa de entrada compartilhada
ThriveDesk
ThriveDesk não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Helpmonks
Helpmonks
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
73.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
26.9%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
ThriveDesk
ThriveDesk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
97.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
2.9%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Helpmonks
Helpmonks
Hospitalidade
11.5%
Programas de computador
11.5%
Atacado
7.7%
Varejo
7.7%
Imóveis
7.7%
Outro
53.8%
ThriveDesk
ThriveDesk
Programas de computador
25.7%
Varejo
11.4%
Marketing e Publicidade
8.6%
Produção de Mídia
5.7%
Pesquisa de mercado
5.7%
Outro
42.9%
Principais Alternativas
Helpmonks
Alternativas para Helpmonks
Front
Front
Adicionar Front
Help Scout
Help Scout
Adicionar Help Scout
HubSpot Service Hub
Service Hub
Adicionar HubSpot Service Hub
Hiver
Hiver
Adicionar Hiver
ThriveDesk
Alternativas para ThriveDesk
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Front
Front
Adicionar Front
HubSpot Service Hub
Service Hub
Adicionar HubSpot Service Hub
Discussões
Helpmonks
Discussões sobre Helpmonks
Monty, o Mangusto chorando
Helpmonks não possui discussões com respostas
ThriveDesk
Discussões sobre ThriveDesk
Para que é usado o ThriveDesk?
1 Comentário
Kshitij G.
KG
Pense nisso como o centro definitivo para todas as suas interações com clientes. Ele combina chat ao vivo, e-mail e até mesmo gerenciamento de base de...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
ThriveDesk não possui mais discussões com respostas