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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Pequeno negócio (56.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Free
Heap
Classificação por Estrelas
(1,094)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Workspace ONE Intelligence
Classificação por Estrelas
(16)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (56.3% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Free
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Heap | by Contentsquare se destaca em Rastreamento de Cliques com uma pontuação de 9,4, permitindo insights detalhados sobre as interações dos usuários, enquanto o Workspace ONE Intelligence tem uma pontuação mais baixa de 8,3 em Engajamento, indicando capacidades de rastreamento menos robustas.
- Os revisores mencionam que o recurso de Rastreamento de Eventos Padrão do Heap, avaliado em 9,0, oferece uma maneira perfeita de monitorar as ações dos usuários, enquanto o recurso de Rastreamento de Saída do Workspace ONE, avaliado em 7,9, pode não capturar dados tão abrangentes sobre os pontos de abandono dos usuários.
- Os usuários do G2 destacam o superior Rastreamento de Eventos Personalizados do Heap com uma pontuação de 8,8, que permite análises personalizadas, enquanto os recursos de Gestão de Pesquisas do Workspace ONE, embora fortes, não correspondem ao nível de personalização oferecido pelo Heap.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de Segmentação Dinâmica do Heap, avaliado em 9,2, permite o agrupamento de usuários em tempo real para marketing direcionado, enquanto as capacidades de segmentação do Workspace ONE, embora avaliadas em 8,6, não têm o mesmo nível de imediatismo e flexibilidade.
- Os revisores dizem que o recurso de Relatórios em Tempo Real do Heap, com uma pontuação de 8,6, fornece insights instantâneos que são cruciais para a tomada de decisões em tempo hábil, enquanto os recursos de relatórios do Workspace ONE, embora funcionais, não oferecem a mesma imediatidade, pontuando mais baixo em 8,2.
- Os usuários relatam que o recurso de Otimização de Jornada do Heap, avaliado em 9,2, melhora significativamente a experiência do usuário ao mapear efetivamente os caminhos dos usuários, enquanto o Relatório de Jornada do Workspace ONE, com 9,0, embora forte, não fornece o mesmo nível de insights acionáveis.
Heap vs Workspace ONE Intelligence
- Os revisores sentiram que Heap atende melhor às necessidades de seus negócios do que Workspace ONE Intelligence.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Heap é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Workspace ONE Intelligence em relação ao Heap.
Preços
Preço de Nível Básico
Heap
Free
Grátis
10000 Sessions Por Mês
produto-mercado adequado
- Até 10K sessões mensais
- Gráficos de análise principais
- Fontes de enriquecimento ilimitadas
Workspace ONE Intelligence
Basic
Free
Incluído no plano:
- Relatórios de Falhas e Diagnósticos Básicos
- Resumo Básico de Desempenho
- Estatísticas ao Vivo
Teste Gratuito
Heap
Teste Gratuito disponível
Workspace ONE Intelligence
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
857
8.2
16
Facilidade de Uso
8.1
866
7.4
16
Facilidade de configuração
8.5
314
8.0
5
Facilidade de administração
8.6
317
7.7
5
Qualidade do Suporte
8.7
680
8.1
16
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
299
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.7
795
9.3
16
Recursos
Métricas
8.6
397
Dados insuficientes disponíveis
8.4
365
Dados insuficientes disponíveis
8.3
327
Dados insuficientes disponíveis
9.0
398
Dados insuficientes disponíveis
8.8
391
Dados insuficientes disponíveis
8.0
305
Dados insuficientes disponíveis
8.1
279
Dados insuficientes disponíveis
8.7
347
Dados insuficientes disponíveis
8.7
368
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
365
Dados insuficientes disponíveis
8.0
293
Dados insuficientes disponíveis
8.7
330
Dados insuficientes disponíveis
8.3
358
Dados insuficientes disponíveis
8.2
205
Dados insuficientes disponíveis
8.4
225
Dados insuficientes disponíveis
8.3
375
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.4
339
Dados insuficientes disponíveis
8.0
185
Dados insuficientes disponíveis
7.6
192
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.1
149
Dados insuficientes disponíveis
8.0
45
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
274
Dados insuficientes disponíveis
8.6
99
Dados insuficientes disponíveis
8.6
412
Dados insuficientes disponíveis
8.7
388
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.6
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.4
83
Dados insuficientes disponíveis
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
9.0
69
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
9.1
52
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
61
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
9.3
66
Dados insuficientes disponíveis
8.9
61
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
8.3
301
Dados insuficientes disponíveis
8.7
359
Dados insuficientes disponíveis
8.5
328
Dados insuficientes disponíveis
8.7
352
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
8.4
224
Dados insuficientes disponíveis
7.8
93
Dados insuficientes disponíveis
8.3
255
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.6
85
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
69
Dados insuficientes disponíveis
7.8
72
Dados insuficientes disponíveis
7.3
49
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
69
Dados insuficientes disponíveis
8.2
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatório de Falhas MóveisOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento de falhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados de falha
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Variação
8.5
37
7.8
6
Recurso Não Disponível
8.0
5
8.7
45
6.7
6
8.6
45
8.1
6
8.3
43
7.5
6
8.2
29
7.8
6
Relatórios
8.4
64
8.6
6
8.2
65
8.1
7
Personalização
Recurso Não Disponível
8.6
6
Recurso Não Disponível
7.2
6
8.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
52
7.8
10
7.8
15
8.3
11
8.5
62
7.5
12
8.9
63
7.8
12
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Heap e Workspace ONE Intelligence é categorizado como Análise de Aplicativos Móveis e Otimização de Aplicativos Móveis
Categorias Únicas
Heap é categorizado como Análise de E-Commerce, Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Análise Digital, Gestão de Feedback Empresarial, e Análise da Jornada do Cliente
Workspace ONE Intelligence é categorizado como Relatório de Falhas Móveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Heap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Workspace ONE Intelligence
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
16.5%
Tecnologia da informação e serviços
12.0%
Serviços financeiros
9.0%
Marketing e Publicidade
7.6%
Internet
5.4%
Outro
49.3%
Tecnologia da informação e serviços
18.8%
Programas de computador
12.5%
Redação e Edição
6.3%
Telecomunicações
6.3%
Varejo
6.3%
Outro
50.0%
Principais Alternativas
Discussões
O Heap funciona com vários domínios ou sites?
1 Comentário
MM
sim, ele suporta, por exemplo, temos 5 sites diferentes, e você pode criar cada projeto para cada site e fazer sua análise, tudo o que você precisa é apenas...Leia mais
O Heap suporta múltiplos projetos na mesma conta?
1 Comentário
MM
sim, ele suporta múltiplos projetos, no menu contas, configurações você pode adicionar vários projetos.Leia mais
O Heap funciona bem com aplicativos web de página única construídos em Backbone, Angular e outros frameworks?
1 Comentário
MM
Deve funcionar com certeza, o heap procurará a visita do usuário na página e as ações de eventos acionadas nos componentes no objeto presente na sua página.Leia mais
Workspace ONE Intelligence não possui discussões com respostas
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