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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.4% das avaliações)
Mercado médio (38.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 1 User Por Mês
free
Guru
Classificação por Estrelas
(2,310)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Zoho Learn
Classificação por Estrelas
(36)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (38.9% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
free
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que a Facilidade de Uso do Zoho Wiki é avaliada em 7,6, o que alguns acham desafiador em comparação com a impressionante pontuação de 9,2 do Guru. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do Guru facilita a adoção e utilização eficaz pelas equipes.
- Os revisores mencionam que o Guru se destaca em Qualidade do Suporte com uma pontuação de 9,4, enquanto o suporte do Zoho Wiki é avaliado em 7,9. Usuários no G2 destacam o serviço ao cliente responsivo do Guru e os recursos úteis como vantagens principais.
- Usuários do G2 relatam que o recurso de Base de Conhecimento do Guru é particularmente forte, com uma pontuação de 9,5, permitindo uma recuperação eficiente de informações. Em contraste, a Base de Conhecimento do Zoho Wiki é avaliada em 8,8, com alguns usuários observando que falta certas funcionalidades avançadas.
- Os usuários dizem que as capacidades de Colaboração de Documentos do Guru, avaliadas em 9,0, são superiores às do Zoho Wiki, que tem 8,3. Os revisores mencionam que os recursos de edição e comentários em tempo real do Guru melhoram o trabalho em equipe e a produtividade.
- Os revisores mencionam que o Controle de Versão do Zoho Wiki é avaliado em 7,7, o que alguns usuários acham limitante em comparação com a pontuação de 8,9 do Guru. Usuários no G2 apreciam o robusto rastreamento de histórico de versões do Guru, que ajuda a manter a integridade dos documentos.
- Os usuários relatam que a Funcionalidade de Pesquisa do Guru é avaliada em 9,6, significativamente mais alta que a do Zoho Wiki, que é 8,2. Os revisores mencionam que as capacidades avançadas de pesquisa do Guru, incluindo filtros e sugestões impulsionadas por IA, tornam a busca por informações muito mais fácil.
Guru vs Zoho Learn
- Os revisores sentiram que Guru atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho Learn.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Guru é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Guru em relação ao Zoho Learn.
Preços
Preço de Nível Básico
Guru
Free trial
Teste Grátis
1 User Por Mês
A plataforma impulsionada por IA é completamente gratuita por 30 dias.
- Página de preços
Zoho Learn
Free
free
- Usuários (3)
- Espaços de Trabalho (3)
- Espaço de Armazenamento (50MB)
Teste Gratuito
Guru
Teste Gratuito disponível
Zoho Learn
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
1,908
8.3
35
Facilidade de Uso
9.3
1,929
7.6
35
Facilidade de configuração
9.3
947
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
9.0
476
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
9.3
1,506
7.9
33
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
429
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
9.2
1,807
8.3
35
Recursos
Gerenciamento de conteúdo
9.3
104
Dados insuficientes disponíveis
9.3
104
Dados insuficientes disponíveis
9.4
104
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
9.3
104
Dados insuficientes disponíveis
9.2
102
Dados insuficientes disponíveis
9.1
101
Dados insuficientes disponíveis
8.9
101
Dados insuficientes disponíveis
9.3
99
Dados insuficientes disponíveis
9.1
101
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.1
62
Dados insuficientes disponíveis
9.1
63
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
9.2
881
Não há dados suficientes
Administração
9.2
675
Dados insuficientes disponíveis
9.2
669
Dados insuficientes disponíveis
9.1
664
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.6
788
Dados insuficientes disponíveis
9.2
738
Dados insuficientes disponíveis
9.2
700
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.2
685
Dados insuficientes disponíveis
9.2
656
Dados insuficientes disponíveis
9.2
652
Dados insuficientes disponíveis
9.1
631
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
9.2
759
Dados insuficientes disponíveis
9.2
718
Dados insuficientes disponíveis
9.0
646
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
9.2
633
Dados insuficientes disponíveis
9.2
628
Dados insuficientes disponíveis
9.3
649
Dados insuficientes disponíveis
9.1
632
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.2
677
Dados insuficientes disponíveis
9.3
700
Dados insuficientes disponíveis
9.4
767
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
483
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
9.0
683
Dados insuficientes disponíveis
9.1
640
Dados insuficientes disponíveis
9.0
682
Dados insuficientes disponíveis
8.8
581
Dados insuficientes disponíveis
8.9
541
Dados insuficientes disponíveis
9.1
553
Dados insuficientes disponíveis
Disseminação do Conhecimento
8.9
667
Dados insuficientes disponíveis
9.0
665
Dados insuficientes disponíveis
9.5
735
Dados insuficientes disponíveis
9.1
711
Dados insuficientes disponíveis
9.1
573
Dados insuficientes disponíveis
9.2
576
Dados insuficientes disponíveis
9.3
580
Dados insuficientes disponíveis
9.0
547
Dados insuficientes disponíveis
9.2
557
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Base de Conhecimento
8.6
99
Dados insuficientes disponíveis
8.9
99
Dados insuficientes disponíveis
8.8
97
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade
9.3
93
Dados insuficientes disponíveis
8.9
90
Dados insuficientes disponíveis
8.9
92
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Busca Empresarial
8.7
42
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.9
41
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.9
42
Dados insuficientes disponíveis
8.6
41
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de pesquisa
9.2
91
Dados insuficientes disponíveis
9.4
94
Dados insuficientes disponíveis
9.1
89
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
9.3
91
Dados insuficientes disponíveis
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
8.2
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
28
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.0
91
Dados insuficientes disponíveis
9.4
93
Dados insuficientes disponíveis
9.1
93
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
9.5
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
8.9
28
Dados insuficientes disponíveis
9.5
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.8
58
Não há dados suficientes
Respostas
8.5
52
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
54
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.8
53
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
8.7
53
Dados insuficientes disponíveis
8.8
52
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
8.8
53
Dados insuficientes disponíveis
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de TI de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Guru e Zoho Learn é categorizado como Base de Conhecimento
Categorias Únicas
Zoho Learn não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Guru
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zoho Learn
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
14.9%
Tecnologia da informação e serviços
11.0%
Serviços ao consumidor
8.8%
Internet
6.4%
Serviços financeiros
5.9%
Outro
53.0%
Ensino superior
30.6%
Gestão Educacional
22.2%
Tecnologia da informação e serviços
13.9%
Consultoria de Gestão
5.6%
Internet
5.6%
Outro
22.2%
Principais Alternativas
Discussões
Temos algum aplicativo móvel para o Guru?
3 Comentários
DF
Não, não há, no entanto, o aplicativo web se adapta a telefones.Leia mais
O que o Guru faz?
3 Comentários
LF
Guru é uma ferramenta tudo-em-um que reúne todos em suas equipes e coloca todas as suas informações em um só lugar: diretamente no seu fluxo de trabalho.Leia mais
Como você começou seu "conselho de conhecimento" e quais foram alguns dos primeiros obstáculos a superar?
2 Comentários
CA
Há muitos conselhos sobre como iniciar e engajar um conselho de conhecimento aqui:...Leia mais
Zoho Learn não possui discussões com respostas
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