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Grade.us

Classificação por Estrelas

(143)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (85.3% das avaliações)

Pros & Cons

Não há dados suficientes

Preço de Nível Básico

$60 per seat/location (3 seat minimum)

Navegue por todos os planos de preços 3

Reviews.io

Classificação por Estrelas

(605)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (84.8% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (98) Útil (56) Caro (16) Suporte ao Cliente Ruim (7)

Preço de Nível Básico

$29.00 300 Review Invites Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 4

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Reviews.io se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em sua pontuação G2 mais alta em comparação com o Grade.us. Os usuários apreciam a natureza confiável da plataforma e sua capacidade de fornecer uma ótima visão geral e integrações com outras ferramentas como o Klaviyo.
Os usuários dizem que o Reviews.io oferece uma experiência excepcional de suporte ao cliente, com muitos destacando os tempos de resposta ultra-rápidos e a utilidade da equipe de suporte. Em contraste, o Grade.us, embora funcional, não recebe o mesmo nível de elogios pela qualidade do suporte.
Os revisores mencionam que o processo de implementação do Reviews.io é notavelmente suave, com um assistente de integração intuitivo que facilita para novos usuários começarem. O Grade.us, embora também fácil de configurar, não parece corresponder ao mesmo nível de experiência amigável ao usuário.
De acordo com avaliações verificadas, o Reviews.io se destaca por sua flexibilidade, permitindo que os usuários personalizem facilmente seus pedidos de avaliação e integrem com várias plataformas. Os usuários notaram que o Grade.us simplifica o processo de envio de pedidos de avaliação, mas carece de algumas opções avançadas de personalização.
Os usuários destacam que o Reviews.io tem um número significativamente maior de avaliações, indicando um produto mais confiável e testado. Esta base extensa de feedback contribui para uma melhor compreensão das experiências dos usuários, enquanto o Grade.us tem menos avaliações, o que pode limitar as percepções sobre seu desempenho.
Os revisores observam que ambas as plataformas atendem principalmente a pequenas empresas, mas o Reviews.io tem uma ligeira vantagem nas métricas de satisfação do usuário, particularmente em áreas como qualidade do suporte e funcionalidade do painel, onde supera significativamente o Grade.us.

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