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Comparar GoTo Connect e Loop Communications 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.0% das avaliações)
Pequeno negócio (67.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
$70 month per company
GoTo Connect
Classificação por Estrelas
(1,386)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2Loop Communications
Classificação por Estrelas
(110)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.3% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$70 month per company
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o GoTo Connect se destaca em facilidade de uso, com muitos usuários destacando seu processo de configuração intuitivo e facilidade de uso. Um usuário mencionou: "Adoro o fato de que o sistema é tão fácil de usar e a equipe de suporte é frequentemente tão prestativa", indicando uma experiência de integração tranquila.
- Os usuários dizem que a Loop Communications se destaca por seu suporte ao cliente excepcional. Os revisores elogiaram a capacidade de resposta da equipe de suporte, com um afirmando: "O serviço ao cliente da Loop é um dos melhores que já experimentei em 40 anos de liderança em TI", mostrando seu compromisso com a satisfação do cliente.
- De acordo com avaliações verificadas, o GoTo Connect oferece um conjunto de recursos robusto que efetivamente simplifica a comunicação empresarial. Os usuários apreciam seu aplicativo móvel, que dá suporte a usuários de campo, e a excelente qualidade de som, tornando-o uma escolha confiável para gerenciar interações internas e com clientes.
- Os revisores mencionam que, embora a Loop Communications tenha uma classificação ligeiramente mais alta, possui significativamente menos avaliações, o que pode afetar a confiabilidade de sua pontuação geral. Em contraste, o GoTo Connect tem um número substancial de avaliações, proporcionando uma visão mais abrangente das experiências dos usuários.
- Os revisores do G2 destacam que o preço do GoTo Connect é mais acessível para pequenas empresas, começando em $27 por mês, em comparação com o preço de entrada mais alto da Loop Communications de $70. Essa acessibilidade pode ser um fator crucial para startups e organizações menores que buscam gerenciar custos.
- Os usuários relatam que ambas as plataformas têm recursos fortes para gerenciamento de chamadas, mas a Loop Communications é notada por sua confiabilidade, com um usuário afirmando: "meus telefones nunca ficam fora do ar!" Essa confiabilidade pode ser uma vantagem significativa para empresas que dependem fortemente de comunicação ininterrupta.
GoTo Connect vs Loop Communications
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Loop Communications mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Loop Communications em geral.
- Os revisores sentiram que Loop Communications atende melhor às necessidades de seus negócios do que GoTo Connect.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Loop Communications é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Loop Communications em relação ao GoTo Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Um sistema de telefone comercial simples com chat e videoconferência integrados.
- Até 20 usuários
- Opções de número local ou gratuito
- Reuniões de vídeo com até 4 participantes
Loop Communications
Hosted Phone System
$70
month per company
Todos os recursos, suporte e alterações incluídos.
Teste Gratuito
GoTo Connect
Informação de teste não disponívelLoop Communications
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,124
9.7
92
Facilidade de Uso
9.0
1,137
9.6
92
Facilidade de configuração
8.7
798
9.5
45
Facilidade de administração
8.9
778
9.5
45
Qualidade do Suporte
8.8
1,099
9.8
94
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
771
9.8
46
Direção de Produto (% positivo)
8.4
1,089
9.2
93
Recursos
Opções de discagem
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Documentos
7.3
54
Dados insuficientes disponíveis
6.8
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
Fax Online - AI Agente
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Enviar
9.0
61
Dados insuficientes disponíveis
9.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
6.6
30
Não há dados suficientes
Canais
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
6.9
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Design
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
5.9
25
Dados insuficientes disponíveis
6.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
4.7
19
Dados insuficientes disponíveis
5.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.4
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
Dados insuficientes disponíveis
7.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
4.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ConversacionalOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
7.5
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
46
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
903
|
Recurso Verificado
9.4
83
|
Recurso Verificado
8.0
394
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.8
446
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.9
382
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
648
|
Recurso Verificado
9.1
55
|
Recurso Verificado
9.1
735
|
Recurso Verificado
9.6
80
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
7.4
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
23
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.2
476
|
Recurso Verificado
8.3
31
8.2
502
8.5
28
8.4
505
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
8.6
729
|
Recurso Verificado
9.0
66
|
Recurso Verificado
9.0
688
|
Recurso Verificado
9.2
62
|
Recurso Verificado
9.1
777
|
Recurso Verificado
9.3
64
|
Recurso Verificado
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Características
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
108
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GoTo Connect e Loop Communications é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
GoTo Connect é categorizado como Plataformas UCaaS, Gestão de Comunicações com o Cliente, Fax Online, Discador Automático, Centro de Contato, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Suporte Conversacional, Autoatendimento ao Cliente, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, e Atendimento ao Cliente Social
Loop Communications não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GoTo Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Loop Communications
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.6%
Serviços financeiros
5.3%
Seguro
5.3%
Programas de computador
4.3%
Outro
70.9%
Seguro
12.5%
Prática Médica
9.6%
Hospital & Assistência à Saúde
7.7%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.8%
Tecnologia da informação e serviços
4.8%
Outro
60.6%
Principais Alternativas
Discussões
Posso portar meu número existente?
2 Comentários
ME
Sim. Você pode portar seu número.Leia mais
O prompter de chamada
2 Comentários
CB
Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais
As chamadas ilimitadas estão incluídas na minha taxa mensal?
1 Comentário
Resposta Oficial de Loop Communications
Sim, dentro dos Estados Unidos.Leia mais
Como configuro minha rede VoIP?
1 Comentário
Resposta Oficial de Loop Communications
Nós cuidamos da configuração e guiamos você por todo o processo.Leia mais
Posso manter meu número atual?
1 Comentário
Resposta Oficial de Loop Communications
Sim. Em quase todos os casos, podemos transferir o seu número existente.Leia mais
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