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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.4% das avaliações)
Pequeno negócio (50.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $50.00 1 User Por Mês
Gong
Classificação por Estrelas
(6,425)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre GongSubstrata
Classificação por Estrelas
(931)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $50.00 1 User Por Mês
Saiba mais sobre SubstrataResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Gong se destaca na gravação de chamadas com uma pontuação de 9,6, enquanto o Substrata segue de perto com 9,7. Os revisores mencionam que o recurso de gravação de chamadas do Gong é perfeito e se integra bem ao fluxo de trabalho deles, facilitando a revisão de conversas importantes.
- Os revisores mencionam que o Substrata supera o Gong na funcionalidade de chatbot voltada para o cliente, com uma pontuação de 9,3 em comparação com 7,1 do Gong. Os usuários apreciam o chatbot do Substrata por sua capacidade de resposta e habilidade em lidar com consultas de forma eficaz, melhorando o engajamento do cliente.
- Os usuários no G2 destacam que a facilidade de uso do Substrata é superior, com uma pontuação de 9,9 contra 9,3 do Gong. Os revisores dizem que a interface intuitiva do Substrata permite uma integração mais rápida e menos tempo de treinamento, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas.
- Os revisores mencionam que o recurso de qualificação de leads do Substrata é particularmente forte, com uma pontuação de 9,4 em comparação com 7,3 do Gong. Os usuários relatam que os algoritmos do Substrata fornecem uma pontuação de leads mais precisa, ajudando as equipes de vendas a priorizar seus esforços de forma eficaz.
- Os usuários do G2 observam que as capacidades de previsão preditiva do Substrata são impressionantes, com uma pontuação de 9,3, enquanto o Gong pontua 8,0. Os revisores dizem que as ferramentas de previsão do Substrata fornecem insights acionáveis que ajudam no planejamento estratégico e na tomada de decisões.
- Os usuários relatam que a qualidade do suporte do Gong é elogiável, com uma pontuação de 9,3, mas o Substrata se destaca com 9,7. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Substrata é altamente responsiva e conhecedora, o que é crucial para empresas que precisam de resoluções rápidas.
Gong vs Substrata
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Substrata mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Substrata em geral.
- Os revisores sentiram que Substrata atende melhor às necessidades de seus negócios do que Gong.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Substrata é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Substrata em relação ao Gong.
Preços
Preço de Nível Básico
Gong
Preço não disponívelSubstrata
Substrata Professional
A partir de $50.00
1 User Por Mês
Inteligência de Sinais Sociais para Negociadores Profissionais
- Comece
Teste Gratuito
Gong
Informação de teste não disponívelSubstrata
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
4,923
9.7
892
Facilidade de Uso
9.3
4,979
9.9
924
Facilidade de configuração
9.1
1,208
9.8
864
Facilidade de administração
9.1
768
9.8
70
Qualidade do Suporte
9.3
3,494
9.7
892
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
770
9.7
68
Direção de Produto (% positivo)
9.0
4,601
9.2
881
Recursos
Facilitação de Leads
7.1
349
9.4
244
7.3
343
9.4
245
7.5
346
9.4
246
7.6
346
9.4
242
Organização
8.3
351
9.4
244
8.3
347
9.6
241
8.3
346
9.2
242
Análise de desempenho
8.5
349
9.4
238
8.6
352
9.5
235
Análise de Vendas
7.8
333
9.4
234
7.9
339
9.4
234
IA generativa
8.6
285
9.5
229
8.9
291
9.3
229
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
8.1
53
9.8
20
7.9
52
9.6
19
8.2
53
9.5
18
8.3
52
9.4
20
8.2
52
9.3
19
8.2
52
9.8
20
8.1
52
9.3
20
Fluxos de trabalho integrados
7.8
101
Dados insuficientes disponíveis
7.9
101
Dados insuficientes disponíveis
8.3
100
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
Dados insuficientes disponíveis
8.5
100
Dados insuficientes disponíveis
8.4
100
Dados insuficientes disponíveis
8.5
96
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.2
98
Dados insuficientes disponíveis
8.0
98
Dados insuficientes disponíveis
7.9
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
99
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
7.8
89
Dados insuficientes disponíveis
7.6
87
Dados insuficientes disponíveis
7.4
86
Dados insuficientes disponíveis
7.6
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
86
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
46
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
9.6
2738
|
Recurso Verificado
9.7
339
8.8
2462
|
Recurso Verificado
9.6
341
9.1
2651
|
Recurso Verificado
9.7
342
8.3
1792
|
Recurso Verificado
9.7
339
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.6
1868
|
Recurso Verificado
9.6
343
8.3
2509
|
Recurso Verificado
9.7
336
8.7
2296
|
Recurso Verificado
9.6
340
IA generativa
8.9
669
9.6
290
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.0
133
9.7
66
8.0
133
9.5
66
8.2
132
9.7
65
8.0
133
9.6
67
8.2
134
9.6
65
8.1
133
9.8
65
8.0
133
9.7
66
Revenue Sourcing e Previsão
Recurso Não Disponível
9.7
148
8.6
377
9.5
147
8.6
408
9.6
147
8.2
347
9.4
149
8.4
355
9.5
148
8.0
248
9.3
145
8.1
245
9.5
147
Enriquecimento de dados do CRM
9.0
401
9.5
145
8.8
388
9.5
147
9.1
423
9.5
148
Recurso Não Disponível
9.6
144
8.6
253
9.6
145
Gestão de contas
8.1
324
9.5
145
8.2
339
9.7
144
8.3
349
9.4
145
8.6
370
9.6
144
8.5
259
9.5
146
8.1
240
9.4
145
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
7.7
40
9.6
23
7.9
39
9.5
23
7.6
39
9.4
23
7.4
37
9.6
22
7.4
39
9.7
24
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
9.7
59
Dados insuficientes disponíveis
9.7
58
Dados insuficientes disponíveis
9.6
58
Dados insuficientes disponíveis
9.8
60
Dados insuficientes disponíveis
9.7
60
Dados insuficientes disponíveis
9.7
59
Dados insuficientes disponíveis
9.6
64
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.7
336
Dados insuficientes disponíveis
9.6
334
Dados insuficientes disponíveis
9.6
336
Personalizações
Dados insuficientes disponíveis
9.6
336
Dados insuficientes disponíveis
9.6
335
Dados insuficientes disponíveis
9.7
334
Dados insuficientes disponíveis
9.6
336
Dados insuficientes disponíveis
9.5
332
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.5
331
Agente AI - Análise de Vendas
8.4
54
9.7
34
8.5
54
9.5
34
8.4
56
9.9
34
8.6
57
9.8
34
8.3
56
9.7
34
Fornecimento de dados
8.5
743
9.6
198
8.7
788
9.5
196
8.5
715
9.5
196
8.9
802
9.5
196
8.6
725
9.4
194
Análise preditiva
8.1
720
9.4
193
8.4
748
9.4
190
8.2
734
9.4
193
8.3
720
9.4
192
Gestão de Vendas
8.6
756
9.5
189
8.2
720
9.5
187
8.7
757
9.4
187
9.0
822
9.5
189
Agente AI - Treinamento de Vendas
8.1
60
9.7
78
8.5
60
9.6
78
8.3
61
9.6
80
8.3
58
9.8
85
Treinamento
9.0
1964
|
Recurso Verificado
9.7
270
9.0
2175
|
Recurso Verificado
9.6
273
8.6
1526
|
Recurso Verificado
9.5
266
9.2
2214
|
Recurso Verificado
9.5
266
Feedback
9.3
2370
|
Recurso Verificado
9.6
273
9.0
1851
|
Recurso Verificado
9.6
269
9.0
1894
|
Recurso Verificado
9.5
268
8.8
1604
|
Recurso Verificado
9.7
269
8.9
1790
|
Recurso Verificado
9.6
267
8.9
1877
|
Recurso Verificado
9.7
267
Recurso Não Disponível
9.6
267
IA generativa
8.9
387
9.6
264
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Gong e Substrata é categorizado como Inteligência de Conversação, Assistente de Vendas de IA, Coaching de Vendas, Análise de Vendas, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Categorias Únicas
Gong é categorizado como Engajamento de Vendas
Substrata é categorizado como Rastreamento de Email
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gong
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Substrata
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.6%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Marketing e Publicidade
9.0%
Internet
5.1%
Serviços financeiros
3.3%
Outro
28.3%
Tecnologia da informação e serviços
12.6%
Marketing e Publicidade
8.2%
Programas de computador
4.9%
Consultoria
4.0%
Serviços financeiros
3.5%
Outro
66.8%
Discussões
O que é software gong?
6 Comentários
RT
O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais
Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?
4 Comentários
ES
O assistente@gong.io funcionou para mim!Leia mais
Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?
3 Comentários
JS
Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave.Leia mais
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