Comparar Gong e Substrata 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.4% das avaliações)
Pequeno negócio (44.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $50.00 1 User Por Mês
Gong
Classificação por Estrelas
(6,517)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre GongSubstrata
Classificação por Estrelas
(1,123)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $50.00 1 User Por Mês
Saiba mais sobre SubstrataResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Gong se destaca em inteligência de conversação, com os usuários apreciando recursos como a capacidade de ver uma linha do tempo de cada orador durante as gravações, o que os ajuda a navegar rapidamente para partes relevantes das chamadas. Essa funcionalidade melhora a experiência geral do usuário, tornando mais fácil extrair insights valiosos das conversas.
- Os usuários dizem que o Substrata se destaca em inteligência de relacionamento, especialmente por sua capacidade de ler o tom dos e-mails e identificar intenções. Os revisores destacam como a IA detecta intenções ocultas nos e-mails e dinâmicas de poder, o que é inestimável durante negociações com clientes, mostrando sua força em entender o engajamento do cliente.
- De acordo com avaliações verificadas, o Gong tem um G2 Score significativamente mais alto, indicando maior satisfação do usuário em vários critérios. Os usuários notaram que o Gong Engage tem sido uma ótima adição ao seu conjunto de tecnologias, com fluxos de trabalho que continuamente melhoram e se integram mais profundamente com a IA, refletindo um compromisso em melhorar a experiência do usuário.
- Os revisores mencionam que o Substrata oferece excelente transparência na avaliação do engajamento do cliente, permitindo que os usuários integrem dados de CRM de forma perfeita. Este recurso é particularmente benéfico para especialistas em CRM que precisam registrar interações com clientes e obter insights rapidamente, tornando-o uma escolha forte para aqueles focados em decisões baseadas em dados.
- Os revisores do G2 relatam que, embora o Gong tenha um conjunto de recursos robusto, alguns usuários acham desafiador configurá-lo de acordo com seus fluxos de trabalho específicos. Esse feedback sugere que pode haver uma curva de aprendizado para novos usuários, o que pode impactar a experiência inicial de configuração em comparação com o Substrata, que os usuários acham mais fácil de navegar.
- Os usuários dizem que o foco do Substrata em análise de partes interessadas e mapeamento de relacionamento melhora a qualidade das estratégias de vendas orientadas por receita. Os revisores apreciam a inteligência precisa fornecida pelo Substrata, que ajuda a informar decisões estratégicas, tornando-o uma ferramenta valiosa para equipes de vendas que buscam otimizar sua abordagem.
Gong vs Substrata
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Substrata mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Substrata em geral.
- Os revisores sentiram que Substrata atende melhor às necessidades de seus negócios do que Gong.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Substrata é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Gong em relação ao Substrata.
Preços
Preço de Nível Básico
Gong
Preço não disponívelSubstrata
Substrata Professional
A partir de $50.00
1 User Por Mês
Inteligência de Sinais Sociais para Negociadores Profissionais
- Comece
Teste Gratuito
Gong
Informação de teste não disponívelSubstrata
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
4,973
9.7
1,079
Facilidade de Uso
9.3
5,030
9.8
1,111
Facilidade de configuração
9.1
1,251
9.8
1,050
Facilidade de administração
9.1
772
9.8
70
Qualidade do Suporte
9.2
3,532
9.7
1,078
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
774
9.7
68
Direção de Produto (% positivo)
9.0
4,651
8.5
1,068
Recursos
Facilitação de Leads
7.1
349
9.4
245
7.3
343
9.4
247
7.5
347
9.4
250
7.6
346
9.4
243
Organização
8.3
351
9.4
247
8.3
347
9.6
242
8.3
347
9.2
244
Análise de desempenho
8.5
349
9.4
243
8.6
353
9.5
238
Análise de Vendas
7.8
333
9.4
235
7.9
339
9.4
236
IA generativa
8.6
288
9.5
230
8.9
295
9.3
230
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
8.1
54
9.8
22
7.9
53
9.6
20
8.2
54
9.6
20
8.3
53
9.4
21
8.2
53
9.3
20
8.2
53
9.8
21
8.1
53
9.3
21
Fluxos de trabalho integrados
7.8
103
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
8.3
104
Dados insuficientes disponíveis
7.3
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
8.4
102
Dados insuficientes disponíveis
8.5
98
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.2
99
Dados insuficientes disponíveis
8.0
99
Dados insuficientes disponíveis
7.9
98
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
7.8
90
Dados insuficientes disponíveis
7.7
88
Dados insuficientes disponíveis
7.4
87
Dados insuficientes disponíveis
7.6
87
Dados insuficientes disponíveis
8.0
87
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
92
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
9.6
2772
|
Recurso Verificado
9.7
344
8.8
2474
|
Recurso Verificado
9.6
344
9.1
2681
|
Recurso Verificado
9.7
374
8.3
1794
|
Recurso Verificado
9.7
348
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
8.6
1872
|
Recurso Verificado
9.6
350
8.3
2527
|
Recurso Verificado
9.7
341
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
691
9.6
296
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.0
135
9.7
70
8.0
134
9.6
71
8.1
135
9.5
74
8.0
135
9.7
72
8.2
136
9.7
69
8.1
135
9.8
73
7.9
134
9.7
75
Revenue Sourcing e Previsão
Recurso Não Disponível
9.7
150
8.6
378
9.5
151
8.6
408
9.6
150
8.2
348
9.4
151
8.4
356
9.5
150
8.0
250
9.3
149
8.1
246
9.5
149
Enriquecimento de dados do CRM
9.0
402
9.5
148
8.8
390
9.5
149
9.1
424
9.6
150
Recurso Não Disponível
9.6
146
8.6
254
9.6
147
Gestão de contas
8.1
325
9.5
147
8.2
340
9.7
146
8.3
350
9.4
147
8.6
371
9.6
146
8.5
260
9.5
148
8.1
241
9.4
147
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
7.7
41
9.7
25
8.0
42
9.5
25
7.7
40
9.5
25
7.4
38
9.7
24
7.5
40
9.7
27
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
9.7
61
Dados insuficientes disponíveis
9.7
60
Dados insuficientes disponíveis
9.6
61
Dados insuficientes disponíveis
9.8
62
Dados insuficientes disponíveis
9.7
63
Dados insuficientes disponíveis
9.7
61
Dados insuficientes disponíveis
9.7
67
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.7
338
Dados insuficientes disponíveis
9.6
337
Dados insuficientes disponíveis
9.6
338
Personalizações
Dados insuficientes disponíveis
9.6
341
Dados insuficientes disponíveis
9.6
337
Dados insuficientes disponíveis
9.7
336
Dados insuficientes disponíveis
9.6
338
Dados insuficientes disponíveis
9.5
335
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.5
333
Agente AI - Análise de Vendas
8.3
55
9.7
35
8.5
55
9.3
37
8.4
57
9.9
35
8.6
58
9.8
35
8.3
57
9.7
36
Fornecimento de dados
8.5
745
9.6
203
8.7
789
9.5
198
8.5
716
9.5
198
8.9
804
9.3
206
8.6
727
9.4
196
Análise preditiva
8.1
722
9.4
196
8.4
751
9.4
194
8.2
738
9.4
197
8.3
724
9.5
195
Gestão de Vendas
8.6
761
9.5
190
8.2
722
9.5
188
8.7
759
9.4
190
9.0
826
9.5
193
Agente AI - Treinamento de Vendas
8.1
61
9.7
91
8.5
61
9.2
106
8.3
62
9.5
97
8.3
59
9.8
131
Treinamento
9.0
1966
|
Recurso Verificado
9.8
284
9.0
2179
|
Recurso Verificado
9.6
288
8.6
1528
|
Recurso Verificado
9.6
275
9.2
2217
|
Recurso Verificado
9.5
274
Feedback
9.3
2371
|
Recurso Verificado
9.6
289
9.0
1853
|
Recurso Verificado
9.6
294
9.0
1895
|
Recurso Verificado
9.5
276
8.8
1605
|
Recurso Verificado
9.7
278
8.9
1791
|
Recurso Verificado
9.5
317
8.9
1879
|
Recurso Verificado
9.7
300
Recurso Não Disponível
9.6
275
IA generativa
8.9
388
9.6
278
Plataformas de IA de ReceitaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataformas de IA de Receita - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Plataformas de IA de Receita
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Gong e Substrata é categorizado como Operações e Inteligência de Receita (RO&I), Inteligência de Conversação, Assistente de Vendas de IA, Coaching de Vendas, e Análise de Vendas
Categorias Únicas
Gong é categorizado como Plataformas de IA de Receita e Engajamento de Vendas
Substrata é categorizado como Rastreamento de Email
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gong
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Substrata
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.6%
Tecnologia da informação e serviços
16.8%
Marketing e Publicidade
9.0%
Internet
5.1%
Serviços financeiros
3.2%
Outro
28.3%
Tecnologia da informação e serviços
12.3%
Marketing e Publicidade
8.9%
Programas de computador
4.5%
Consultoria
3.6%
Contabilidade
3.4%
Outro
67.3%
Principais Alternativas
Discussões
O que é software gong?
6 Comentários
RT
O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais
Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?
4 Comentários
ES
O assistente@gong.io funcionou para mim!Leia mais
Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?
3 Comentários
JS
Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave.Leia mais
Substrata não possui discussões com respostas
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