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Comparar Gong e Marchex 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.4% das avaliações)
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Grátis Por Mês
Gong
Classificação por Estrelas
(6,470)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre GongMarchex
Classificação por Estrelas
(184)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Gong se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua integração perfeita com sistemas existentes através da extensão Gong Everywhere. Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa para equipes que buscam simplificar seus fluxos de trabalho.
- Os usuários dizem que o Marchex oferece um atendimento ao cliente excepcional, com elogios específicos para membros da equipe como Jaclyn Coleman, que vão além para ajudar os clientes. Esse nível de suporte pode ser crucial para pequenas empresas que navegam pelas complexidades da inteligência de conversação.
- Os revisores mencionam que os recursos de IA do Gong, como a tomada de notas automatizada e os acompanhamentos, são particularmente poderosos, facilitando a extração de insights de chamadas de vendas. Essa capacidade é um divisor de águas para equipes focadas em maximizar sua eficácia de vendas.
- De acordo com avaliações verificadas, os usuários do Marchex apreciam a capacidade do programa de demonstrar resultados, o que é vital para empresas que desejam acompanhar seu desempenho. No entanto, alguns usuários notaram desafios em adaptar o software aos seus fluxos de trabalho específicos.
- Os revisores do G2 destacam que as robustas ferramentas de análise de chamadas do Gong fornecem insights profundos sobre as interações com clientes, permitindo que as equipes busquem palavras-chave e tendências de forma eficaz. Esse recurso é especialmente benéfico para empresas de médio porte que visam refinar suas estratégias de vendas.
- Os usuários relatam que, embora o Marchex tenha um recurso sólido de gravação de chamadas, ele pode não oferecer o mesmo nível de profundidade analítica que o Gong. Essa diferença pode impactar a eficácia com que as equipes aproveitam as chamadas gravadas para treinamento e melhoria.
Gong vs Marchex
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Gong mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Gong no geral.
- Os revisores sentiram que Gong atende melhor às necessidades de seus negócios do que Marchex.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Gong é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Gong em relação ao Marchex.
Preços
Preço de Nível Básico
Gong
Preço não disponívelMarchex
Marchex Marketing Edge - Core
Teste Grátis
Por Mês
Saiba quais esforços de marketing geram chamadas e mensagens de entrada.
- Rastreamento de chamadas usando números gratuitos e locais
- Roteamento básico (seleção IVR, Hora do Dia, Siga-me)
- Inserção Dinâmica de Número: 1:1, Canal, Sessão, Palavra-chave ou Atribuição de Campanha
Teste Gratuito
Gong
Informação de teste não disponívelMarchex
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
4,955
8.2
168
Facilidade de Uso
9.3
5,011
8.0
167
Facilidade de configuração
9.1
1,235
7.8
134
Facilidade de administração
9.1
771
7.9
134
Qualidade do Suporte
9.3
3,518
8.2
159
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
773
8.3
133
Direção de Produto (% positivo)
9.0
4,633
7.2
165
Recursos
Facilitação de Leads
7.1
349
Dados insuficientes disponíveis
7.3
343
Dados insuficientes disponíveis
7.5
347
Dados insuficientes disponíveis
7.6
346
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.3
351
Dados insuficientes disponíveis
8.3
347
Dados insuficientes disponíveis
8.3
348
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.5
349
Dados insuficientes disponíveis
8.6
353
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
7.7
333
Dados insuficientes disponíveis
7.9
339
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.6
286
Dados insuficientes disponíveis
8.9
293
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
8.1
54
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.1
53
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
7.8
103
Dados insuficientes disponíveis
7.9
105
Dados insuficientes disponíveis
8.3
102
Dados insuficientes disponíveis
7.3
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
8.4
102
Dados insuficientes disponíveis
8.5
98
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.2
99
Dados insuficientes disponíveis
8.0
99
Dados insuficientes disponíveis
7.9
98
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
7.8
90
Dados insuficientes disponíveis
7.7
88
Dados insuficientes disponíveis
7.4
87
Dados insuficientes disponíveis
7.6
87
Dados insuficientes disponíveis
8.0
87
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
91
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
48
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
9.6
2759
|
Recurso Verificado
9.7
5
8.8
2468
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
2669
|
Recurso Verificado
8.3
5
8.3
1794
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
8.6
1871
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
2522
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.9
679
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.0
135
Dados insuficientes disponíveis
8.0
134
Dados insuficientes disponíveis
8.1
134
Dados insuficientes disponíveis
8.0
135
Dados insuficientes disponíveis
8.2
135
Dados insuficientes disponíveis
8.1
135
Dados insuficientes disponíveis
7.9
134
Dados insuficientes disponíveis
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos
8.3
491
Não há dados suficientes
Revenue Sourcing e Previsão
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
379
Dados insuficientes disponíveis
8.6
409
Dados insuficientes disponíveis
8.2
348
Dados insuficientes disponíveis
8.4
356
Dados insuficientes disponíveis
8.0
250
Dados insuficientes disponíveis
8.1
246
Dados insuficientes disponíveis
Enriquecimento de dados do CRM
9.0
402
Dados insuficientes disponíveis
8.8
390
Dados insuficientes disponíveis
9.1
424
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
254
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de contas
8.1
325
Dados insuficientes disponíveis
8.2
340
Dados insuficientes disponíveis
8.3
350
Dados insuficientes disponíveis
8.6
371
Dados insuficientes disponíveis
8.5
260
Dados insuficientes disponíveis
8.1
241
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.0
42
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.4
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
40
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Vendas
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
8.6
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
57
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.5
744
Dados insuficientes disponíveis
8.7
789
Dados insuficientes disponíveis
8.5
716
Dados insuficientes disponíveis
8.9
804
Dados insuficientes disponíveis
8.6
727
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
8.1
722
Dados insuficientes disponíveis
8.4
751
Dados insuficientes disponíveis
8.2
737
Dados insuficientes disponíveis
8.3
724
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
8.6
760
Dados insuficientes disponíveis
8.2
722
Dados insuficientes disponíveis
8.7
759
Dados insuficientes disponíveis
9.0
826
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Treinamento de Vendas
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.3
59
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
9.0
1967
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
2179
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1529
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
2217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
9.3
2372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1853
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1896
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1606
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1792
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1880
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.9
388
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de IA de ReceitaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataformas de IA de Receita - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Plataformas de IA de Receita
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.2
49
Gerenciamento de Número de Telefone
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Dados insuficientes disponíveis
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Rastreamento
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
27
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.0
46
Dados insuficientes disponíveis
9.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
36
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.6
16
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Gong e Marchex é categorizado como Inteligência de Conversação
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gong
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Marchex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
37.5%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Marketing e Publicidade
9.0%
Internet
5.1%
Serviços financeiros
3.2%
Outro
28.4%
Marketing e Publicidade
60.6%
Internet
7.2%
Automóvel
3.3%
Tecnologia da informação e serviços
2.8%
Imóveis
1.7%
Outro
24.4%
Principais Alternativas
Discussões
O que é software gong?
6 Comentários
RT
O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais
Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?
4 Comentários
ES
O assistente@gong.io funcionou para mim!Leia mais
Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?
3 Comentários
JS
Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave.Leia mais
Marchex não possui discussões com respostas
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