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Comparar GLPI e Lansweeper

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Visão Geral
GLPI
GLPI
Classificação por Estrelas
(39)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (37.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
€19.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Lansweeper
Lansweeper
Classificação por Estrelas
(59)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (66.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 0 per asset
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Lansweeper se destaca em Descoberta de Ativos com uma pontuação de 9,2, permitindo uma visibilidade abrangente dos ativos de hardware e software, enquanto o GLPI, embora forte, tem uma pontuação ligeiramente inferior nesta área.
  • Os revisores mencionam que o recurso de Roteamento Automático de Chamados do Lansweeper é altamente eficaz, com uma pontuação de 9,6, o que agiliza significativamente a gestão de incidentes em comparação com a pontuação de 8,8 do GLPI na mesma categoria.
  • Os usuários do G2 destacam a superior Facilidade de Configuração do Lansweeper com uma pontuação de 8,8, tornando-o mais amigável para novos usuários, enquanto a pontuação de 7,8 do GLPI indica uma curva de aprendizado mais acentuada.
  • Os usuários no G2 apreciam a Qualidade do Suporte do Lansweeper, com uma pontuação de 8,8, que é notavelmente mais alta que a do GLPI, de 8,4, sugerindo que o Lansweeper oferece um serviço ao cliente mais responsivo e útil.
  • Os revisores dizem que o recurso de Autoatendimento do Lansweeper é avaliado em 9,0, permitindo que os usuários resolvam problemas de forma independente, enquanto o recurso semelhante do GLPI também é forte, mas não chega a igualar a eficácia do Lansweeper.
  • Os usuários relatam que os Painéis do Lansweeper são intuitivos e visualmente atraentes, com uma pontuação de 8,7, o que melhora a experiência do usuário, enquanto a funcionalidade de painel do GLPI, embora útil, não recebe o mesmo nível de elogios.

GLPI vs Lansweeper

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Lansweeper mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com GLPI.

  • Os revisores sentiram que Lansweeper atende melhor às necessidades de seus negócios do que GLPI.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Lansweeper é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Lansweeper em relação ao GLPI.
Preços
Preço de Nível Básico
GLPI
GLPI Network Cloud
€19.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Lansweeper
Free
Grátis
0 per asset
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
GLPI
Teste Gratuito disponível
Lansweeper
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
27
9.3
46
Facilidade de Uso
8.6
28
8.7
47
Facilidade de configuração
8.2
16
8.8
43
Facilidade de administração
9.1
15
9.0
41
Qualidade do Suporte
8.4
20
8.8
35
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
11
9.2
33
Direção de Produto (% positivo)
8.5
24
8.7
44
Recursos
Não há dados suficientes
9.1
15
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.8
14
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
8.6
25
Não há dados suficientes
Gestão de Incidentes
9.4
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GLPI
GLPI
Lansweeper
Lansweeper
GLPI e Lansweeper é categorizado como Gestão de Ativos de TI
Categorias Únicas
GLPI
GLPI é categorizado como Balcão de Atendimento
Lansweeper
Lansweeper não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GLPI
GLPI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
31.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.1%
Empresa(> 1000 emp.)
31.4%
Lansweeper
Lansweeper
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
7.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
66.7%
Empresa(> 1000 emp.)
26.3%
Indústria dos Avaliadores
GLPI
GLPI
Tecnologia da informação e serviços
19.4%
Telecomunicações
13.9%
Administração governamental
8.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
8.3%
Petróleo e energia
5.6%
Outro
44.4%
Lansweeper
Lansweeper
Tecnologia da informação e serviços
13.8%
Hospital & Assistência à Saúde
6.9%
Logística e Supply Chain
5.2%
Engenharia mecânica ou industrial
3.4%
Hospitalidade
3.4%
Outro
67.2%
Principais Alternativas
GLPI
Alternativas para GLPI
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Adicionar ServiceNow IT Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
Adicionar Spiceworks Cloud Help Desk
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
Lansweeper
Alternativas para Lansweeper
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
Adicionar SolarWinds Service Desk
Device42, A Freshworks Company
Device42, A Freshworks Company
Adicionar Device42, A Freshworks Company
Snipe-IT
Snipe-IT
Adicionar Snipe-IT
Discussões
GLPI
Discussões sobre GLPI
O que é um ticket GLPI?
1 Comentário
Michael A.
MA
“O chamado de suporte” é um termo popularizado por softwares de suporte para descrever uma interação entre clientes e equipes de suporte. Quando os clientes...Leia mais
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1 Comentário
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FL
Sim! Como software livre 100% de código aberto (Licença GNU GPL), o GLPI é gratuito para usar! Para ser acompanhado por especialistas certificados, para...Leia mais
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GLPI não possui mais discussões com respostas
Lansweeper
Discussões sobre Lansweeper
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NS
Seguro. É tão seguro quanto você o configura. Sendo que o software é principalmente local, a segurança está em suas mãos. O Lansweeper Cloud Site, que você...Leia mais
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1 Comentário
VINIT L.
VL
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Lansweeper não possui mais discussões com respostas