Comparar GitBook e Shelf 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (81.3% das avaliações)
Mercado médio (55.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0 1 user
Preço não disponível
GitBook
Classificação por Estrelas
(180)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (81.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 1 user
Navegue por todos os planos de preços 4Shelf
Classificação por Estrelas
(141)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ShelfGitBook vs Shelf
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Shelf mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Shelf em geral.
- Tanto GitBook quanto Shelf atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Shelf é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Shelf em relação ao GitBook.
Preços
Preço de Nível Básico
GitBook
Free
$0
1 user
GitBook é gratuito para usuários individuais
Shelf
Preço não disponívelTeste Gratuito
GitBook
Teste Gratuito disponível
Shelf
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
144
9.2
98
Facilidade de Uso
9.3
146
9.4
99
Facilidade de configuração
9.3
112
9.6
60
Facilidade de administração
9.4
98
9.5
62
Qualidade do Suporte
9.4
119
9.7
94
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
93
9.8
61
Direção de Produto (% positivo)
8.8
131
9.2
93
Recursos
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
9.3
72
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
Dados insuficientes disponíveis
9.2
35
Dados insuficientes disponíveis
9.3
36
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
9.7
60
Dados insuficientes disponíveis
9.3
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
9.4
44
Dados insuficientes disponíveis
9.5
40
Dados insuficientes disponíveis
9.4
36
Dados insuficientes disponíveis
9.1
28
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.4
62
Dados insuficientes disponíveis
9.2
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
53
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.3
31
Dados insuficientes disponíveis
9.3
33
Dados insuficientes disponíveis
9.5
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
41
Dados insuficientes disponíveis
9.4
52
Dados insuficientes disponíveis
9.7
56
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
8.2
87
8.6
22
8.4
84
9.1
23
8.9
97
9.0
24
8.2
77
8.8
23
8.0
66
7.8
9
9.0
86
8.2
12
Disseminação do Conhecimento
8.5
82
9.0
22
8.8
87
9.1
24
9.3
100
9.4
24
8.5
81
8.4
25
8.5
76
8.7
13
7.7
64
7.6
7
8.8
79
9.0
12
8.2
71
7.9
8
8.5
71
9.0
10
Agente AI - Base de Conhecimento
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Genesys AppFoundry MarketplaceOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geradores de Documentação de IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de Documentação - Geradores de Documentação por IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fluxo de Trabalho e Integração - Geradores de Documentação de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
GitBook e Shelf é categorizado como Base de Conhecimento
Categorias Únicas
GitBook é categorizado como Geradores de Documentação de IA
Shelf é categorizado como Genesys AppFoundry Marketplace, Base de Conhecimento do Contact Center, e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GitBook
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Shelf
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
23.9%
Tecnologia da informação e serviços
17.6%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
10.2%
Ensino superior
5.7%
Gestão Educacional
5.7%
Outro
36.9%
Serviços financeiros
16.3%
Serviços ao consumidor
11.1%
Alimentos e Bebidas
6.7%
Telecomunicações
5.9%
Lazer, Viagens e Turismo
5.2%
Outro
54.8%
Principais Alternativas
Discussões
O GitBook é de código aberto?
1 Comentário
JL
mas você pode importar seu conteúdo do GitBook para o GitHubLeia mais
GitBook não possui mais discussões com respostas
Existe uma maneira melhor de fazer upload de imagens (captura de tela) com melhor resolução?
1 Comentário
Resposta Oficial de Shelf
Olá e obrigado por entrar em contato!
Existem várias maneiras de inserir imagens no Shelf: você pode carregá-las como imagens ou como parte de Wikis.
Eu...Leia mais
Shelf não possui mais discussões com respostas
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