Comparar Fullstory e UXCam

Visão Geral
Fullstory
Fullstory
Classificação por Estrelas
(1,047)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
UXCam
UXCam
Classificação por Estrelas
(211)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (56.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre UXCam
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o UXCam se destaca em fornecer navegação fácil e recursos que permitem aos usuários verificar reproduções detalhadas de sessões. Essa capacidade ajuda as equipes a entender as interações dos usuários e identificar áreas para melhoria em seus designs.
  • Os usuários dizem que o Fullstory oferece uma visão abrangente das experiências dos clientes, permitindo que as equipes identifiquem onde os usuários desistem. Esse insight é crucial para fazer atualizações direcionadas para melhorar o desempenho, como destacado por sua capacidade de rastrear sessões de usuários e adicionar eventos personalizados.
  • Os revisores mencionam que as gravações de sessão e os mapas de calor do UXCam fornecem insights claros sobre o comportamento do usuário, facilitando a visualização de onde os usuários ficam presos. Esse recurso é particularmente benéfico para pequenas empresas que buscam otimizar o design de seus aplicativos.
  • De acordo com avaliações verificadas, as informações técnicas do Fullstory disponíveis durante as sessões dos clientes ajudam na solução de problemas, permitindo que as equipes determinem se os problemas são isolados ou generalizados. Esse nível de detalhe é inestimável para empresas de médio porte que buscam melhorar suas ofertas de produtos.
  • Os revisores do G2 destacam que o UXCam tem uma pontuação mais alta em facilidade de configuração e qualidade de suporte, com os usuários apreciando o processo de integração intuitivo e o atendimento ao cliente responsivo, o que pode ser uma vantagem significativa para equipes menores.
  • Os usuários relatam que, embora o Fullstory tenha uma presença de mercado mais ampla e recursos mais extensos, alguns o consideram menos amigável em comparação com o UXCam, particularmente em termos de configuração inicial e gerenciamento contínuo, o que pode ser um obstáculo para equipes com recursos limitados.

Fullstory vs UXCam

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam UXCam mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com UXCam em geral.

  • Os revisores sentiram que UXCam atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fullstory.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que UXCam é a opção preferida.
  • Ao avaliar a direção do produto, Fullstory e UXCam receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Fullstory
Business
Entre em Contato
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UXCam
Preço não disponível
Teste Gratuito
Fullstory
Teste Gratuito disponível
UXCam
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
887
8.8
156
Facilidade de Uso
8.2
898
8.6
159
Facilidade de configuração
8.4
533
8.9
92
Facilidade de administração
8.7
319
9.1
75
Qualidade do Suporte
9.0
686
9.3
150
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
301
9.2
76
Direção de Produto (% positivo)
8.8
850
8.8
137
Recursos
7.9
341
Não há dados suficientes
Métricas
8.5
271
Dados insuficientes disponíveis
8.6
265
Dados insuficientes disponíveis
8.3
254
Dados insuficientes disponíveis
8.7
272
Dados insuficientes disponíveis
8.4
278
Dados insuficientes disponíveis
7.8
246
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
8.2
259
Dados insuficientes disponíveis
8.5
261
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
276
Dados insuficientes disponíveis
8.3
264
Dados insuficientes disponíveis
7.9
263
Dados insuficientes disponíveis
8.7
268
Dados insuficientes disponíveis
7.9
235
Dados insuficientes disponíveis
7.8
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
264
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.3
265
Dados insuficientes disponíveis
7.8
232
Dados insuficientes disponíveis
8.0
256
Dados insuficientes disponíveis
7.6
227
Dados insuficientes disponíveis
7.4
227
Dados insuficientes disponíveis
6.6
222
Dados insuficientes disponíveis
7.6
215
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.5
254
Dados insuficientes disponíveis
7.8
258
Dados insuficientes disponíveis
8.7
272
Dados insuficientes disponíveis
8.3
272
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.5
93
8.5
96
Identificação do Usuário
7.7
75
8.3
73
8.5
78
8.5
79
8.8
78
8.4
79
Acompanhamento e relatórios
8.5
77
8.9
79
9.0
76
8.6
74
8.2
75
8.5
71
8.8
80
8.6
82
8.6
81
8.7
77
8.8
80
8.9
81
Métricas
8.8
80
8.7
79
8.5
75
8.6
79
8.2
73
8.2
76
8.1
74
8.2
76
8.7
78
8.3
75
8.2
434
8.2
49
Comportamento do usuário
9.0
378
|
Recurso Verificado
8.7
46
8.6
356
|
Recurso Verificado
8.0
42
8.5
378
|
Recurso Verificado
8.7
48
Testes A/B
8.5
355
|
Recurso Verificado
8.3
47
Recurso Não Disponível
7.5
40
8.3
359
|
Recurso Verificado
8.4
45
8.2
328
|
Recurso Verificado
7.9
40
Informações ao Visitante
8.5
368
|
Recurso Verificado
8.6
44
8.2
366
|
Recurso Verificado
8.0
44
Repetição de Sessão - IA Agente
5.9
23
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.5
69
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
38
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
53
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.1
232
7.9
40
Análise de produtos
7.8
190
7.9
33
8.6
205
8.6
37
8.5
199
8.0
34
8.4
213
8.4
37
7.3
197
7.9
30
7.7
175
7.8
31
7.3
189
7.2
30
7.5
176
7.7
28
Agente AI - Análise de Produto
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.9
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.4
89
Não há dados suficientes
Analytics
7.8
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
7.5
78
Dados insuficientes disponíveis
7.1
77
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
6.7
80
Dados insuficientes disponíveis
7.2
77
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.8
77
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.3
100
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
7.4
100
Dados insuficientes disponíveis
7.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
99
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
6.9
97
Dados insuficientes disponíveis
6.8
99
Dados insuficientes disponíveis
7.0
96
Dados insuficientes disponíveis
Relatório de Falhas MóveisOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
8.7
85
Monitoramento de falhas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados de falha
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
Métricas
8.8
80
8.7
79
8.5
75
8.6
79
8.2
73
8.2
76
8.1
74
8.2
76
8.7
78
8.3
75
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.6
38
Não há dados suficientes
IA generativa
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.7
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de IA GenerativaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.9
214
8.5
35
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.3
179
7.7
32
8.3
172
8.3
31
8.2
159
9.2
33
8.1
171
8.6
29
8.7
172
8.0
28
Relatórios
8.9
189
8.6
35
9.3
199
8.8
34
8.7
186
8.6
32
8.4
173
8.5
32
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.5
85
8.4
85
Métricas
8.8
80
8.7
79
8.5
75
8.6
79
8.2
73
8.2
76
8.1
74
8.2
76
8.7
78
8.3
75
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.3
62
8.2
63
Teste de Variação
7.5
50
7.5
35
7.0
48
Recurso Não Disponível
8.1
49
Recurso Não Disponível
8.5
51
Recurso Não Disponível
7.7
49
Recurso Não Disponível
7.1
47
7.8
30
Relatórios
9.3
55
8.4
46
9.0
54
8.6
52
Personalização
8.2
52
8.0
43
7.8
48
8.1
40
9.0
52
8.3
41
Administração
8.3
48
8.4
43
8.3
47
8.1
39
9.3
53
8.5
49
9.0
53
9.0
49
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Fullstory
Fullstory
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
38.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.5%
Empresa(> 1000 emp.)
18.2%
UXCam
UXCam
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
56.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
29.6%
Empresa(> 1000 emp.)
14.1%
Indústria dos Avaliadores
Fullstory
Fullstory
Programas de computador
22.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Serviços financeiros
7.9%
Marketing e Publicidade
5.6%
Varejo
5.0%
Outro
48.1%
UXCam
UXCam
Serviços financeiros
14.5%
Programas de computador
11.1%
Tecnologia da informação e serviços
8.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
7.2%
Hospital & Assistência à Saúde
6.8%
Outro
51.7%
Principais Alternativas
Fullstory
Alternativas para Fullstory
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Heap
Heap
Adicionar Heap
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
UXCam
Alternativas para UXCam
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Mixpanel
Mixpanel
Adicionar Mixpanel
Amplitude Analytics
Amplitude
Adicionar Amplitude Analytics
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