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Classificação por Estrelas

(858)4.5 de 5

(1,592)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (50.0% das avaliações)

Mercado médio (60.8% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (34) Facilidade de Uso (33) Curva de Aprendizado (18) Limitações (13)

Facilidade de Uso (200) Visualização de Dados (113) Curva de Aprendizado (76) Carregamento Lento (60)

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Fullstory

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Looker

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Looker se destaca na criação de relatórios interativos e personalizáveis, tornando-se um favorito para usuários que precisam visualizar dados de forma eficaz. Um usuário mencionou: "Eu uso o Looker Studio para criar relatórios visuais para meus clientes e projetos", destacando sua interface amigável e diversas opções de gráficos.
Os usuários dizem que o Fullstory brilha ao fornecer insights detalhados sobre o comportamento do usuário, o que é inestimável para entender as frustrações dos clientes. Um revisor observou: "O que eu mais gosto no Fullstory é como ele ajuda a validar e dar vida ao feedback das pesquisas de clientes", mostrando sua capacidade de conectar feedback qualitativo com ações reais dos usuários.
De acordo com avaliações verificadas, o Looker tem uma forte reputação por sua facilidade de uso e configuração, com usuários apreciando o processo de integração intuitivo. Um usuário comentou sobre sua capacidade de "rastrear o desempenho de vendas, produtos mais vendidos e tendências ao longo do tempo", indicando que atende efetivamente às necessidades dos profissionais de e-commerce.
Os revisores mencionam que a capacidade do Fullstory de analisar jornadas de usuários é um recurso de destaque, permitindo que as equipes identifiquem erros e melhorem a experiência do usuário. Um usuário destacou: "Poder revisar a jornada de um usuário e identificar os erros que ele encontrou é um recurso valioso", enfatizando sua aplicação prática na solução de problemas.
Os usuários relatam que, enquanto o Looker oferece recursos robustos de relatórios, a qualidade do suporte do Fullstory é ligeiramente superior, com usuários apreciando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe do Fullstory. Um usuário afirmou: "Tem sido inestimável em nossas avaliações de nossas plataformas", refletindo o impacto do suporte em suas operações.
Os revisores do G2 indicam que ambos os produtos são bem adequados para empresas de médio porte, mas o Looker tem uma base de usuários mais ampla, o que pode levar a mais suporte e recursos da comunidade. Os usuários notaram suas extensas integrações e funcionalidades, afirmando: "Ele faz bem o trabalho de criar dashboards significativos", o que pode ser uma vantagem significativa para equipes que buscam soluções analíticas abrangentes.

Fullstory vs Looker

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Looker mais fácil de usar. Sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com Fullstory.

Tanto Fullstory quanto Looker atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Fullstory é a opção preferida.
Ao avaliar a direção do produto, Fullstory e Looker receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.

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Looker

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Looker

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Avaliações

8.7

753

8.7

1,089

8.1

765

8.2

1,094

8.2

435

8.2

573

8.7

237

8.3

430

9.0

579

8.6

927

8.9

230

8.9

408

8.8

737

8.8

1,021

Categorias

Fullstory

Looker

Fullstory e Looker é categorizado como Análise Digital

Fullstory é categorizado como Loja SAP, Análise de E-Commerce, Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Ferramentas de Heatmap, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, e Infraestrutura de IA Generativa

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Looker é categorizado como Análise de Vendas, Análise de Marketing, Inteligência de Negócios Incorporada, Plataformas de Análise, e Visualização de Dados

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Fullstory

28.9%

50.0%

21.1%

Looker

19.2%

60.8%

20.0%

28.9%

19.2%

50.0%

60.8%

21.1%

20.0%

Indústria dos Avaliadores

Fullstory

Programas de computador

22.0%

Tecnologia da informação e serviços

10.0%

Serviços financeiros

8.7%

Varejo

5.7%

Marketing e Publicidade

4.1%

Outro

49.4%

Looker

Programas de computador

11.7%

Tecnologia da informação e serviços

11.0%

Marketing e Publicidade

8.2%

Serviços financeiros

7.6%

Internet

6.2%

Outro

55.3%

Principais Alternativas

Alternativas para Fullstory

Alternativas para Looker

Discussões

Discussões sobre Fullstory

Há algo que o FullStory não suporte?

2 Comentários

Resposta Oficial de Fullstory

Infelizmente, ainda há algumas coisas que não podemos fazer. Esta não é necessariamente uma lista exaustiva, já que novas tecnologias estão surgindo...Leia mais

O que é Repetição de Sessão?

2 Comentários

Session Replay permite reproduzir a interação de um cliente com seu site. É uma experiência totalmente animada que inclui cada ação que um cliente realiza,...Leia mais

Como o FullStory funciona?

1 Comentário

Resposta Oficial de Fullstory

Se você já construiu ou modificou um site, então você já viu HTML. As tags em HTML (por exemplo, <p>Aqui está um parágrafo.</p>) geram o que são chamados de...Leia mais

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Discussões sobre Looker

O Looker é uma ferramenta ETL?

3 Comentários

No, Looker is not an ETL tool. It is a Business Intelligence (BI) and Data Analytics platform that helps users visualize, explore and analyze data.Leia mais

Melhor maneira de começar com visualizações?

2 Comentários

Looker tem um conjunto embutido de visualizações que você pode aplicar automaticamente a qualquer conjunto de dados com o qual eles trabalhem. Uma vez que...Leia mais

Which databases does Looker work with?

1 Comentário

Resposta Oficial de Looker

Looker works with any SQL readable data store, including Hadoop. Looker sits in-database allowing you to access all of your row level data and leverage the...Leia mais

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