Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Fullstory se destaca em fornecer uma visão abrangente da experiência do cliente, o que é altamente valorizado para a resolução de problemas. Os usuários apreciam as informações técnicas detalhadas disponíveis durante as sessões, permitindo-lhes determinar se os problemas são isolados ou generalizados.
Os usuários dizem que o LiveSession oferece uma quantidade significativa de possibilidades analíticas, o que pode ser benéfico para equipes que desejam se aprofundar no comportamento do usuário. A atenção aos detalhes, como carimbos de data/hora e a capacidade de cortar clipes para compartilhamento, melhora sua usabilidade para equipes de teste.
Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do Fullstory é uma característica de destaque, com muitos elogiando a dedicação da equipe ao sucesso do usuário. Os usuários destacam a utilidade e a acessibilidade da equipe de suporte, o que promove uma forte parceria.
De acordo com avaliações verificadas, o LiveSession se destaca pela facilidade de uso, com usuários observando que a plataforma é intuitiva e direta. Este design amigável permite que as equipes sigam rapidamente os usuários e identifiquem pontos problemáticos sem uma curva de aprendizado acentuada.
Os revisores do G2 indicam que o Fullstory tem uma presença de mercado mais robusta, refletida em sua pontuação G2 mais alta e um número significativamente maior de avaliações. Isso sugere uma base de usuários mais ampla e um feedback mais consistente, o que pode ser tranquilizador para potenciais compradores.
Os usuários destacam que, enquanto o LiveSession é eficaz para pequenas empresas, a flexibilidade e os recursos avançados do Fullstory o tornam uma opção melhor para empresas de médio porte que buscam uma solução abrangente para rastrear interações de usuários e melhorar suas experiências digitais.
Fullstory vs LiveSession
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam LiveSession mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Fullstory em geral.
Os revisores sentiram que LiveSession atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fullstory.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LiveSession é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Fullstory em relação ao LiveSession.
Preços
Preço de Nível Básico
Fullstory
Business
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