Comparar Fullstory e LiveSession

Visão Geral
Fullstory
Fullstory
Classificação por Estrelas
(1,047)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
LiveSession
LiveSession
Classificação por Estrelas
(27)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Grátis 1000 sessions
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Fullstory se destaca em fornecer insights detalhados sobre as interações dos usuários, permitindo que as equipes identifiquem onde os clientes desistem. Os usuários apreciam recursos como rastreamento de sessões e criação de eventos personalizados, que ajudam a entender o comportamento do usuário e melhorar o desempenho do produto.
  • Os usuários dizem que o LiveSession oferece um conjunto robusto de ferramentas analíticas, com foco em gravações detalhadas de sessões. Os revisores destacam a capacidade de cortar clipes e adicionar carimbos de tempo, facilitando o compartilhamento de experiências específicas dos usuários com as equipes de teste.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Fullstory tem uma pontuação de satisfação geral significativamente mais alta, refletindo sua forte presença no mercado e confiança dos usuários. Os usuários frequentemente mencionam a capacidade da plataforma de fornecer uma visão abrangente das experiências dos clientes, o que é crucial para as equipes de design de produtos.
  • Os revisores mencionam que o LiveSession é particularmente amigável, com uma alta classificação de facilidade de uso. Os usuários apreciam a interface direta e as opções rápidas de filtragem, que os ajudam a identificar pontos problemáticos nas jornadas dos usuários de forma eficaz.
  • Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do Fullstory é altamente avaliada, com os usuários observando a utilidade das informações técnicas disponíveis durante as sessões. Este recurso ajuda na resolução de problemas e na compreensão se os problemas são isolados ou generalizados.
  • Os usuários relatam que, embora o LiveSession seja forte em capacidades de reprodução de sessões, ele carece da profundidade de análises de produto que o Fullstory fornece. Esta diferença pode impactar as equipes que buscam insights abrangentes além das gravações de sessões.

Fullstory vs LiveSession

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam LiveSession mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Fullstory em geral.

  • Os revisores sentiram que LiveSession atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fullstory.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LiveSession é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Fullstory em relação ao LiveSession.
Preços
Preço de Nível Básico
Fullstory
Business
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
LiveSession
Free
Grátis
1000 sessions
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Fullstory
Teste Gratuito disponível
LiveSession
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
887
8.8
20
Facilidade de Uso
8.2
898
9.2
19
Facilidade de configuração
8.4
533
9.3
10
Facilidade de administração
8.7
319
9.6
8
Qualidade do Suporte
9.0
686
9.5
18
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
301
8.7
9
Direção de Produto (% positivo)
8.8
850
8.3
20
Recursos
7.9
341
Não há dados suficientes
Métricas
8.5
271
Dados insuficientes disponíveis
8.6
265
Dados insuficientes disponíveis
8.3
254
Dados insuficientes disponíveis
8.7
272
Dados insuficientes disponíveis
8.4
278
Dados insuficientes disponíveis
7.8
246
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
8.2
259
Dados insuficientes disponíveis
8.5
261
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
276
Dados insuficientes disponíveis
8.3
264
Dados insuficientes disponíveis
7.9
263
Dados insuficientes disponíveis
8.7
268
Dados insuficientes disponíveis
7.9
235
Dados insuficientes disponíveis
7.8
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
264
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.3
265
Dados insuficientes disponíveis
7.8
232
Dados insuficientes disponíveis
8.0
256
Dados insuficientes disponíveis
7.6
227
Dados insuficientes disponíveis
7.4
227
Dados insuficientes disponíveis
6.6
222
Dados insuficientes disponíveis
7.6
215
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.5
254
Dados insuficientes disponíveis
7.8
258
Dados insuficientes disponíveis
8.7
272
Dados insuficientes disponíveis
8.3
272
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.5
93
Não há dados suficientes
Identificação do Usuário
7.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
75
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
434
8.6
18
Comportamento do usuário
9.0
378
|
Recurso Verificado
9.0
14
|
Recurso Verificado
8.6
356
|
Recurso Verificado
8.9
14
|
Recurso Verificado
8.5
378
|
Recurso Verificado
8.6
11
|
Recurso Verificado
Testes A/B
8.5
355
|
Recurso Verificado
8.5
9
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
328
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
8.5
368
|
Recurso Verificado
8.9
16
|
Recurso Verificado
8.2
366
|
Recurso Verificado
7.9
8
|
Recurso Verificado
Repetição de Sessão - IA Agente
5.9
23
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.5
69
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
38
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
53
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.1
232
Não há dados suficientes
Análise de produtos
7.8
190
Dados insuficientes disponíveis
8.6
205
Dados insuficientes disponíveis
8.5
199
Dados insuficientes disponíveis
8.4
213
Dados insuficientes disponíveis
7.3
197
Dados insuficientes disponíveis
7.7
175
Dados insuficientes disponíveis
7.3
189
Dados insuficientes disponíveis
7.5
176
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.9
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Análise Comportamental - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.4
89
Não há dados suficientes
Analytics
7.8
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
7.5
78
Dados insuficientes disponíveis
7.1
77
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
6.7
80
Dados insuficientes disponíveis
7.2
77
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.8
77
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.3
100
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
7.4
100
Dados insuficientes disponíveis
7.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
99
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
6.9
97
Dados insuficientes disponíveis
6.8
99
Dados insuficientes disponíveis
7.0
96
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.6
38
Não há dados suficientes
IA generativa
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.7
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de IA GenerativaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.9
214
Não há dados suficientes
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.3
179
Recurso Não Disponível
8.3
172
Dados insuficientes disponíveis
8.2
159
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Recurso Não Disponível
8.7
172
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.9
189
Dados insuficientes disponíveis
9.3
199
Dados insuficientes disponíveis
8.7
186
Dados insuficientes disponíveis
8.4
173
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.5
85
Não há dados suficientes
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.3
62
Não há dados suficientes
Teste de Variação
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.7
49
Dados insuficientes disponíveis
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
55
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.3
48
Dados insuficientes disponíveis
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Fullstory
Fullstory
LiveSession
LiveSession
Fullstory e LiveSession é categorizado como Análise de Produto, Reprodução de Sessão, e Ferramentas de Heatmap
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Fullstory
Fullstory
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
38.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.5%
Empresa(> 1000 emp.)
18.2%
LiveSession
LiveSession
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
62.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.5%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Fullstory
Fullstory
Programas de computador
22.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Serviços financeiros
7.9%
Marketing e Publicidade
5.6%
Varejo
5.0%
Outro
48.1%
LiveSession
LiveSession
Programas de computador
20.8%
Marketing e Publicidade
16.7%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Serviços financeiros
12.5%
Esportes
4.2%
Outro
29.2%
Principais Alternativas
Fullstory
Alternativas para Fullstory
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Heap
Heap
Adicionar Heap
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
LiveSession
Alternativas para LiveSession
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Hotjar
Hotjar
Adicionar Hotjar
LogRocket
LogRocket
Adicionar LogRocket
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Discussões
Fullstory
Discussões sobre Fullstory
Há algo que o FullStory não suporte?
2 Comentários
Resposta Oficial de Fullstory
Infelizmente, ainda há algumas coisas que não podemos fazer. Esta não é necessariamente uma lista exaustiva, já que novas tecnologias estão surgindo...Leia mais
O que é Repetição de Sessão?
2 Comentários
Patrick W.
PW
Session Replay permite reproduzir a interação de um cliente com seu site. É uma experiência totalmente animada que inclui cada ação que um cliente realiza,...Leia mais
Existe a possibilidade de adicionar vídeos ou imagens aos pop-ups?
2 Comentários
Ondrej D.
OD
Oi Charly, Claro! Você pode simplesmente mostrar uma imagem, animação ou até mesmo incorporar um vídeo dentro do seu conteúdo Usetiful. Tudo de bom, OndrejLeia mais
LiveSession
Discussões sobre LiveSession
Monty, o Mangusto chorando
LiveSession não possui discussões com respostas