Comparar FreshChat e Manychat

Visão Geral
FreshChat
FreshChat
Classificação por Estrelas
(493)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Manychat
Manychat
Classificação por Estrelas
(161)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2

FreshChat vs Manychat

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram FreshChat mais fácil de usar. No entanto, Manychat é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Manychat no geral.

  • Os revisores sentiram que Manychat atende melhor às necessidades de seus negócios do que FreshChat.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que FreshChat é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Manychat em relação ao FreshChat.
Preços
Preço de Nível Básico
FreshChat
Free
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Manychat
Free
Teste Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
FreshChat
Teste Gratuito disponível
Manychat
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
401
9.0
111
Facilidade de Uso
9.1
403
8.8
115
Facilidade de configuração
8.8
257
8.9
77
Facilidade de administração
9.0
244
9.1
64
Qualidade do Suporte
8.8
395
8.3
102
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
240
8.9
62
Direção de Produto (% positivo)
9.0
403
9.1
104
Recursos
Não há dados suficientes
8.8
69
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
|
Recurso Verificado
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
9.1
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
34
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Social
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
9.3
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
38
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
27
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Provisionamento e Governança de UsuáriosOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Embarque do usuário on/off
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Governança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.9
52
8.4
75
Mensageiro
8.9
43
|
Recurso Verificado
9.0
57
|
Recurso Verificado
8.4
45
|
Recurso Verificado
7.8
55
|
Recurso Verificado
9.4
48
|
Recurso Verificado
8.7
63
|
Recurso Verificado
9.1
48
|
Recurso Verificado
8.9
55
|
Recurso Verificado
Canais
8.7
38
|
Recurso Verificado
9.2
63
|
Recurso Verificado
9.0
45
|
Recurso Verificado
8.8
52
|
Recurso Verificado
8.8
32
7.3
35
|
Recurso Verificado
9.0
32
|
Recurso Verificado
7.1
14
8.9
37
|
Recurso Verificado
7.4
28
|
Recurso Verificado
Clientes
9.0
41
|
Recurso Verificado
8.6
54
|
Recurso Verificado
8.8
43
|
Recurso Verificado
8.5
53
|
Recurso Verificado
8.6
44
|
Recurso Verificado
7.9
56
|
Recurso Verificado
8.9
38
|
Recurso Verificado
9.2
55
|
Recurso Verificado
8.9
38
|
Recurso Verificado
8.7
59
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.3
21
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
10.0
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.7
117
Não há dados suficientes
Respostas
8.5
103
Dados insuficientes disponíveis
8.6
104
Dados insuficientes disponíveis
8.9
102
Dados insuficientes disponíveis
8.7
99
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.2
105
Dados insuficientes disponíveis
8.9
100
Dados insuficientes disponíveis
8.8
100
Dados insuficientes disponíveis
8.5
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
78
Dados insuficientes disponíveis
9.0
93
Dados insuficientes disponíveis
8.8
94
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
8.6
42
Dados insuficientes disponíveis
8.6
165
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
8.6
148
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
127
Dados insuficientes disponíveis
8.6
111
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.6
133
Dados insuficientes disponíveis
8.6
135
Dados insuficientes disponíveis
8.5
134
Dados insuficientes disponíveis
8.8
116
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comércio SocialOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
334
Não há dados suficientes
IA generativa
8.5
73
Dados insuficientes disponíveis
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
7.8
73
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.2
281
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
294
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
248
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
138
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.5
273
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
268
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
221
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
256
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
252
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
255
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.7
114
Não há dados suficientes
IA generativa
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.9
92
Dados insuficientes disponíveis
8.7
93
Dados insuficientes disponíveis
8.4
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
67
Dados insuficientes disponíveis
8.6
69
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
9.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.8
77
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
9.2
58
Não há dados suficientes
IA generativa
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
9.5
23
Dados insuficientes disponíveis
Processo
9.4
43
Dados insuficientes disponíveis
9.4
48
Dados insuficientes disponíveis
9.2
42
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.2
50
Dados insuficientes disponíveis
9.2
53
Dados insuficientes disponíveis
9.5
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
43
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Dados insuficientes disponíveis
Visão
9.2
41
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
9.2
46
Dados insuficientes disponíveis
9.1
48
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
FreshChat
FreshChat
Manychat
Manychat
FreshChat e Manychat é categorizado como Marketing Conversacional
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
FreshChat
FreshChat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
58.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
35.6%
Empresa(> 1000 emp.)
6.1%
Manychat
Manychat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
89.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
9.1%
Empresa(> 1000 emp.)
1.4%
Indústria dos Avaliadores
FreshChat
FreshChat
Tecnologia da informação e serviços
10.4%
Programas de computador
9.8%
Serviços ao consumidor
8.0%
Serviços financeiros
5.6%
Varejo
4.8%
Outro
61.4%
Manychat
Manychat
Marketing e Publicidade
36.1%
Imóveis
5.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.9%
Gestão Educacional
3.5%
Tecnologia da informação e serviços
3.5%
Outro
46.5%
Principais Alternativas
FreshChat
Alternativas para FreshChat
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Drift
Drift
Adicionar Drift
Manychat
Alternativas para Manychat
HighLevel
HighLevel
Adicionar HighLevel
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Adicionar HubSpot Marketing Hub
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Adicionar ActiveCampaign
Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Intuit Mailchimp All-in-One...
Adicionar Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Discussões
FreshChat
Discussões sobre FreshChat
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 Comentários
vijay s.
VS
Ei Jonathan. Podemos entrar em contato diretamente com você? Precisaremos treinar os Bots para entender as FAQs e garantir que também compreendam a Intenção...Leia mais
Podemos ver os detalhes do bilhete e a possibilidade de modificação?
2 Comentários
Usuário Verificado
G2
Have you lost hope of ever recovering your money from scam brokers or platform ?? I have good news for you and yes it is 97% possible for you to recover...Leia mais
Entenda a integração do Whatsapp primeiro se for crítico
1 Comentário
Resposta Oficial de FreshChat
"Com nossa integração com o Whatsapp, as empresas podem - Engajar com seus clientes no Whatsapp - Ajudar os clientes a se ajudarem conversando com um...Leia mais
Manychat
Discussões sobre Manychat
O que é ManyChat?
1 Comentário
Ravi C.
RC
É um aplicativo baseado na web usado para criar chatbots para Facebook, Instagram e WhatsApp. É uma ótima ferramenta para melhorar suas vendas online. Tenho...Leia mais
Qual é a sua dificuldade atual em usar o ManyChat para aumentar o público do seu negócio?
1 Comentário
bayani a.
BA
é a minha primeira vez usando muitos chatbotsLeia mais
É possível enviar mensagens de voz? Ou isso é algo que vocês considerariam no futuro?
1 Comentário
bayani a.
BA
Sim, acredito que seria outra ideia melhor...Leia mais