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Comparar FreePBX e Webex Calling 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.0% das avaliações)
Mercado médio (41.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$0 user/mo
FreePBX
Classificação por Estrelas
(15)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre FreePBXWebex Calling
Classificação por Estrelas
(613)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 user/mo
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Webex Calling se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em sua pontuação G2 mais alta de 68,11 em comparação com os 39,67 do FreePBX. Os usuários apreciam seu desempenho e recursos, destacando particularmente o monitoramento de chamadas em tempo real que melhora o treinamento de agentes e o desempenho da equipe.
- Os usuários dizem que o Webex Calling oferece uma integração perfeita de chamadas, mensagens e reuniões em um único aplicativo, o que é uma vantagem significativa para a colaboração. Em contraste, o FreePBX, embora elogiado por sua relação custo-benefício, carece do mesmo nível de funcionalidade integrada, tornando-o menos atraente para usuários que buscam uma solução abrangente.
- Os revisores mencionam que o processo de configuração do Webex Calling é simples e intuitivo, permitindo que os usuários comecem a usar rapidamente. Essa facilidade de configuração é uma força notável, especialmente para aqueles que podem não ser experientes em tecnologia. O FreePBX, embora também reconhecido por sua simplicidade em instalações locais, pode não oferecer a mesma experiência amigável do Webex Calling.
- De acordo com avaliações verificadas, o Webex Calling se destaca em sua flexibilidade, permitindo que os usuários trabalhem de qualquer local sem comprometer a qualidade das chamadas. Este recurso é particularmente benéfico para equipes remotas. O FreePBX, por outro lado, é apreciado por sua capacidade de integrar-se com software de CRM, melhorando a gestão de chamadas, mas pode não oferecer o mesmo nível de mobilidade.
- Os usuários destacam que a qualidade do suporte do Webex Calling é louvável, com muitos revisores observando assistência responsiva quando necessário. O FreePBX, embora receba feedback positivo por seu suporte, tem uma classificação ligeiramente inferior nesta área, indicando que os usuários podem experimentar variabilidade na qualidade do suporte.
- Os revisores indicam que a direção do produto do Webex Calling é promissora, com uma alta porcentagem de feedback positivo em relação aos seus desenvolvimentos futuros. Em contraste, o FreePBX, embora robusto em recursos, pode não inspirar o mesmo nível de confiança em melhorias contínuas, o que pode ser uma consideração para usuários que buscam viabilidade a longo prazo.
FreePBX vs Webex Calling
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Webex Calling mais fácil de usar. No entanto, FreePBX é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com FreePBX no geral.
- Os revisores sentiram que FreePBX atende melhor às necessidades de seus negócios do que Webex Calling.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que FreePBX é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Webex Calling em relação ao FreePBX.
Preços
Preço de Nível Básico
FreePBX
Preço não disponívelWebex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Nosso plano gratuito tem acesso limitado a certos recursos, mas é uma ótima maneira de experimentar antes de comprar.
- Duração da reunião de até 50 minutos
- Até 100 participantes
- Compartilhamento de tela
Teste Gratuito
FreePBX
Informação de teste não disponívelWebex Calling
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.4
8
9.2
486
Facilidade de Uso
8.8
8
9.1
488
Facilidade de configuração
8.9
6
8.8
197
Facilidade de administração
8.9
6
8.7
90
Qualidade do Suporte
9.0
8
8.9
457
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
6
8.8
90
Direção de Produto (% positivo)
8.5
8
9.2
476
Recursos
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.9
27
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
25
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Dados insuficientes disponíveis
9.2
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
9.3
357
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
336
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
329
Dados insuficientes disponíveis
9.1
352
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
338
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.4
41
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
9.0
313
Dados insuficientes disponíveis
8.8
310
Dados insuficientes disponíveis
9.0
309
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
8.7
321
Dados insuficientes disponíveis
8.8
317
Dados insuficientes disponíveis
9.0
316
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
9.2
134
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
104
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.2
134
Dados insuficientes disponíveis
9.1
104
Dados insuficientes disponíveis
9.1
142
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
142
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
140
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
134
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
FreePBX e Webex Calling é categorizado como Plataformas de PBX em Nuvem
Categorias Únicas
FreePBX não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
FreePBX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Webex Calling
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Telecomunicações
20.0%
Atacado
6.7%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
6.7%
Engenharia mecânica ou industrial
6.7%
Pesquisa de mercado
6.7%
Outro
53.3%
Tecnologia da informação e serviços
26.5%
Serviços ao consumidor
6.1%
Programas de computador
5.9%
Telecomunicações
5.6%
Marketing e Publicidade
3.9%
Outro
52.0%
Principais Alternativas
Discussões
FreePBX não possui discussões com respostas
Quais são os benefícios do Cisco Cloud Calling?
2 Comentários
G2
Eu realmente gostei de como o som é claro e não há atraso de som da pessoa com quem estamos falando.Leia mais
Em qual plataforma o Cisco Webex Calling é baseado?
2 Comentários
DK
Cisco unified communication manager Leia mais
O Webex Calling é gratuito?
2 Comentários
SD
Existe uma versão gratuita do Cisco Webex que oferece capacidades básicas de reunião, mas para recursos mais avançados, reuniões maiores e necessidades de...Leia mais
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