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Comparar Forethought e Ushur 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (64.6% das avaliações)
Mercado médio (76.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Forethought
Classificação por Estrelas
(164)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (64.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre ForethoughtUshur
Classificação por Estrelas
(17)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (76.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre UshurForethought vs Ushur
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios em geral. No entanto, Ushur é mais fácil de configurar, enquanto Forethought é mais fácil de administrar.
- Os revisores sentiram que Ushur atende melhor às necessidades de seus negócios do que Forethought.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ushur é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ushur em relação ao Forethought.
Preços
Preço de Nível Básico
Forethought
Preço não disponívelUshur
Preço não disponívelTeste Gratuito
Forethought
Teste Gratuito disponível
Ushur
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.2
115
8.7
14
Facilidade de Uso
8.3
119
8.3
15
Facilidade de configuração
7.7
71
8.5
10
Facilidade de administração
7.9
69
7.8
9
Qualidade do Suporte
8.9
108
9.3
15
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
69
9.1
9
Direção de Produto (% positivo)
9.3
105
10.0
15
Recursos
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
7.6
7
Não há dados suficientes
Administração
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Processos Robóticos (RPA)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação Predial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Bots e Execução
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação Inteligente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Processos Robóticos (RPA)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
8.0
33
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
30
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Dados insuficientes disponíveis
7.4
33
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
38
Dados insuficientes disponíveis
7.8
46
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
7.5
42
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.5
20
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
16
9.4
6
Experiência de autoatendimento
7.5
31
8.3
6
8.2
61
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
7.4
7
7.8
42
8.9
6
7.9
54
8.8
7
Plataforma de autoatendimento
8.4
53
9.2
8
8.4
58
8.3
9
8.6
60
8.1
8
8.1
57
8.0
9
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Sem CódigoOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Interface do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Sem Código - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.1
14
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Forethought e Ushur é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Forethought é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Automação de Atendimento ao Cliente, Base de Conhecimento do Contact Center, Chatbots, e Agentes de IA para Operações Empresariais
Ushur é categorizado como Plataformas de Desenvolvimento Sem Código e Automação de Processos Robóticos (RPA)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Forethought
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Ushur
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
25.6%
Serviços financeiros
20.7%
Tecnologia da informação e serviços
15.2%
Serviços ao consumidor
3.0%
Bens de consumo
3.0%
Outro
32.3%
Seguro
47.1%
Hospital & Assistência à Saúde
41.2%
Serviços financeiros
11.8%
‐
‐
Outro
0.0%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve a Forethought AI?
1 Comentário
CA
A força do Forethought está em aplicar IA a um chatbot de suporte não gerenciado para resolver rapidamente problemas comuns de clientes com base em um...Leia mais
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