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Ushur

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17 avaliações
  • Perfis 1
  • Categorias 12
Classificação média por estrelas
4.4
Atendendo clientes desde
2014
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JB
Jonathan B.
09/03/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Ushur é uma plataforma com excelente atendimento ao cliente que é altamente personalizável para atender a qualquer necessidade.

A plataforma Ushur é fácil de se envolver para as necessidades da Aflac. Tem sido inestimável como uma plataforma para nossos BSPs. O suporte ao cliente e a parceria têm sido um dos seus melhores valores para a plataforma, tornando mais fácil colaborar e comunicar nossas necessidades sobre o que a plataforma precisa ser. A equipe trabalhou muito para atender às nossas necessidades ao longo dos anos com um sucesso incrível.
Larissa A.
LA
Larissa A.
Experienced in Communications, Coordination, and Administration | MPA, BS Kinesiology
08/11/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Simplificando Conexões e Benefícios dos Membros!

A capacidade da Ushur de adaptar suas soluções para atender a necessidades específicas de negócios é fantástica. Seja na área da saúde ou em qualquer outro setor, é possível ajustar a plataforma para atender aos seus requisitos exatos, garantindo que ela funcione perfeitamente com seus processos únicos! Um recurso de destaque tem sido o gerente de sucesso do cliente, que nos orienta em cada etapa da implementação de campanhas. Esse suporte prático tem sido incrivelmente útil, garantindo uma configuração suave e uso eficaz da plataforma.
Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
UH
Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
05/07/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Ótima equipe para colaborar!

Plataforma bonita e intuitiva, equipe de projeto solidária e flexível.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Santa Clara, California

Social

O que é Ushur?

Ushur is a purpose-built Agentic CX Automation platform designed to streamline journeys across the entire customer lifecycle,  specifically for regulated industries. We set the standard for best-in-class self-service customer experiences, enabling customers to start, navigate, and complete complex requests end to end—without handoffs, callbacks, or loss of context. Designed from the ground up for healthcare, insurance, and financial services, Ushur AI agents operate at the highest levels of security, compliance, auditability, and control, ensuring trust is never compromised. The platform uniquely combines intelligent, agentic automation with seamless human handoff and industry-leading outbound capabilities, enabling proactive, two-way engagement across text, email, voice, and chat. At enterprise scale, Ushur helps organizations improve customer retention and customer growth, while reducing staff burden for customer service and delivering the fastest time to value through a no-code deployment.

Detalhes

Ano de Fundação
2014