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Forethought

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4.3
Atendendo clientes desde
2017
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Bojan S.
BS
Bojan S.
01/29/2026
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Plataforma "agente" fantástica com tecnologia de IA

A Forethought evoluiu recentemente de um fornecedor de chatbot para uma plataforma abrangente de IA multiagente e omnicanal para a experiência do cliente (CX). Os desenvolvimentos mais impressionantes em 2025 concentram-se na mudança da automação simples para uma IA proativa e agente que atua em nome dos clientes por meio de voz, e-mail e chat.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
12/03/2025
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Experiência Excepcional do Início ao Fim

Foi realmente fácil quantificar o impacto e o ROI.
Jason H.
JH
Jason H.
11/17/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Ótima equipe, ótimo suporte, IA ainda melhor

Adoro como ele se integra perfeitamente em nossa organização Salesforce e proporciona uma melhor experiência para o usuário final em comparação com o Einstein - a personalização é, sem dúvida, a melhor.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
San Francisco, California

Social

@forethought_ai

O que é Forethought?

Forethought is the most advanced generative AI agent for customer support, trained on your unique data set. Our AI-driven solutions integrate seamlessly to resolve issues instantly, predict and prioritize tickets, and assist agents with relevant knowledge. Transform your customer support with AI that learns continuously to provide more accurate and contextual responses.

Detalhes

Ano de Fundação
2017