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Comparar Enthu.ai e Playvox Quality Management 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.8% das avaliações)
Mercado médio (57.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Enthu.ai
Classificação por Estrelas
(41)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Enthu.aiPlayvox Quality Management
Classificação por Estrelas
(1,163)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Playvox Quality ManagementEnthu.ai vs Playvox Quality Management
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Enthu.ai mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Playvox Quality Management, junto com a administração.
- Tanto Enthu.ai quanto Playvox Quality Management atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Enthu.ai é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Enthu.ai em relação ao Playvox Quality Management.
Preços
Preço de Nível Básico
Enthu.ai
Preço não disponívelPlayvox Quality Management
Preço não disponívelTeste Gratuito
Enthu.ai
Teste Gratuito disponível
Playvox Quality Management
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.5
30
9.5
903
Facilidade de Uso
9.6
30
9.5
913
Facilidade de configuração
8.8
20
9.5
371
Facilidade de administração
9.2
18
9.3
208
Qualidade do Suporte
9.9
30
9.6
829
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
10.0
18
9.5
201
Direção de Produto (% positivo)
10.0
27
9.2
892
Recursos
Análise de chamadas
9.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
9.4
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Garantia da qualidade
9.6
16
9.7
775
Recurso Não Disponível
9.6
757
9.0
17
9.6
783
Noivado
9.0
16
9.7
782
8.4
17
9.6
786
9.4
16
9.5
763
Desempenho
9.1
16
9.6
721
9.4
16
9.7
736
IA generativa
8.8
10
9.5
153
8.5
10
9.6
153
IA generativa
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Enthu.ai e Playvox Quality Management é categorizado como Garantia de Qualidade do Centro de Contato
Categorias Únicas
Enthu.ai é categorizado como Análise de Discurso e Inteligência de Conversação
Playvox Quality Management não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Enthu.ai
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Playvox Quality Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Terceirização/Offshoring
12.8%
Marketing e Publicidade
12.8%
Programas de computador
12.8%
Telecomunicações
7.7%
Imóveis
7.7%
Outro
46.2%
Serviços ao consumidor
21.7%
Bancário
15.8%
Serviços financeiros
6.1%
Alimentos e Bebidas
5.3%
Telecomunicações
4.7%
Outro
46.4%
Principais Alternativas
Discussões
O Enthu.AI pode buscar dados da minha telefonia?
1 Comentário
TJ
Absolutamente. Enthu.AI está integrado com mais de 20 provedores de telefonia. Se o seu provedor de telefonia estiver fora desses 20, a Enthu fornece APIs...Leia mais
Enthu.ai não possui mais discussões com respostas
Sugiro que você configure um programa para ensinar outro idioma através do Playvox?
3 Comentários
G2
eu espero queLeia mais
Como funciona o Teste Gratuito?
1 Comentário
Resposta Oficial de Playvox Quality Management
Durante o nosso Período de Teste Gratuito, você terá acesso a todos os recursos do nosso Plano Profissional. No entanto, se você quiser experimentar recursos...Leia mais
Você cobra por usuário ou por agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Playvox Quality Management
Na Playvox, cobramos por usuário/por mês, pois oferecemos 4 funções diferentes: Administrador, Analista de QA, Líder de Equipe e Agente. Dependendo da...Leia mais
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