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Plataformas de Bots
Enterprise Chatbot Platform
Rasa
Enterprise Chatbot Platform-vs-Rasa

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LiveChat

4.5/5

(772)

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Quizell

4.6/5

(14)

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ServiceNow Customer Service Management

4.4/5

(236)

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Enterprise Chatbot Platform

(12)

4.8 de 5

Enterprise Chatbot Platform

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(12)4.8 de 5

(11)4.0 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (83.3% das avaliações)

Pequeno negócio (72.7% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte 24/7 (1) Sucesso do Cliente (1) Complexidade (1) Curva de Aprendizado (1)

Integração de IA (2) Facilidade de Uso (2) Complexidade (2) Limitações da IA (1)

Preço de Nível Básico

A partir de $600.00 Por Mês

Grátis

Enterprise Chatbot Platform

Classificação por Estrelas

(12)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (83.3% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte 24/7 (1) Sucesso do Cliente (1) Complexidade (1) Curva de Aprendizado (1)

Preço de Nível Básico

A partir de $600.00 Por Mês

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Rasa

Classificação por Estrelas

(11)4.0 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (72.7% das avaliações)

Pros & Cons

Integração de IA (2) Facilidade de Uso (2) Complexidade (2) Limitações da IA (1)

Preço de Nível Básico

Grátis

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

As avaliações dizem que a Plataforma de Chatbot Empresarial se destaca na facilidade de uso com uma pontuação de 9,0, enquanto os usuários relatam que o Rasa tem dificuldades nessa área com uma pontuação de 7,2, tornando-o menos amigável para aqueles sem expertise técnica.
Usuários no G2 mencionam que a Plataforma de Chatbot Empresarial oferece qualidade excepcional de suporte, obtendo uma pontuação perfeita de 10,0, enquanto os revisores observam que o suporte do Rasa é adequado, mas não tão responsivo, com uma pontuação de 8,3.
Usuários do G2 destacam a forte direção de produto da Plataforma de Chatbot Empresarial, recebendo uma pontuação de 10,0, indicando um roteiro claro e inovação, enquanto os usuários relatam que a direção de produto do Rasa é menos favorável, pontuando apenas 5,0.
Os revisores mencionam que a Plataforma de Chatbot Empresarial oferece opções robustas de personalização, permitindo experiências de usuário sob medida, enquanto os usuários dizem que o Rasa, embora personalizável, requer mais conhecimento técnico para alcançar resultados semelhantes.
Os usuários relatam que a Plataforma de Chatbot Empresarial suporta uma ampla gama de canais, incluindo mídias sociais e SMS, aprimorando suas capacidades omnichannel, enquanto os revisores observam que o suporte de canais do Rasa é mais limitado, focando principalmente na integração com sites.
Usuários no G2 mencionam que os recursos de engajamento proativo da Plataforma de Chatbot Empresarial são altamente eficazes, pontuando bem em engajamento contextual, enquanto os revisores dizem que o Rasa é deficiente nessa área, tornando-o menos eficaz em iniciar conversas com os usuários.

Enterprise Chatbot Platform vs Rasa

Os revisores sentiram que Enterprise Chatbot Platform atende melhor às necessidades de seus negócios do que Rasa.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Enterprise Chatbot Platform é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Enterprise Chatbot Platform em relação ao Rasa.

Preços

Preço de Nível Básico

Enterprise Chatbot Platform

Starter

A partir de $600.00

Por Mês

Para startups que desejam começar do zero, mas não se limitar à ferramenta

Até 30 mil usuários
Integração com Facebook, WhatsApp, widget web
Motor de PNL multilíngue e integrações básicas

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Rasa

Developer Edition

Grátis

Para desenvolvedores que exploram projetos de assistente de IA, você pode acessar todo o Rasa Pro no seu próprio computador. CALM, Pesquisa Empresarial, Testes E2E e mais. O Suporte da Comunidade está disponível em nosso Fórum.

Acesso ao Rasa Pro e ao nosso motor de diálogo CALM (IA Conversacional com Modelos de Linguagem).

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Teste Gratuito

Enterprise Chatbot Platform

Informação de teste não disponível

Rasa

Teste Gratuito disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

10.0

7.8

Facilidade de Uso

9.0

7.2

Facilidade de configuração

9.7

Não há dados suficientes

Facilidade de administração

Não há dados suficientes

Qualidade do Suporte

10.0

8.3

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

Não há dados suficientes

Direção de Produto (% positivo)

10.0

5.0

Recursos

Marketing ConversacionalOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos

Não há dados suficientes

Mensageiro

Seqüenciamento