Comparar Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) e Dotdigital

Visão Geral
Preços
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Alternativas
Discussões

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

(4,443)

4.0 de 5

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(4,443)4.0 de 5

(1,179)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (48.2% das avaliações)

Mercado médio (46.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (333) Automação (191) Curva de Aprendizado (209) Curva de Aprendizado Íngreme (152)

Facilidade de Uso (296) Suporte ao Cliente (245) Recursos Faltantes (99) Curva de Aprendizado (67)

Preço de Nível Básico

A partir de $1,250.00 Por Mês

Entre em Contato

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Classificação por Estrelas

(4,443)4.0 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (48.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (333) Automação (191) Curva de Aprendizado (209) Curva de Aprendizado Íngreme (152)

Preço de Nível Básico

A partir de $1,250.00 Por Mês

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Dotdigital

Classificação por Estrelas

(1,179)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (46.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (296) Suporte ao Cliente (245) Recursos Faltantes (99) Curva de Aprendizado (67)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Salesforce Marketing Cloud se destaca em fornecer uma plataforma abrangente para o engajamento personalizado e orientado por dados do cliente em vários canais, incluindo e-mail, SMS e redes sociais. Os usuários apreciam sua capacidade de criar campanhas altamente personalizadas, aproveitando efetivamente os dados dos clientes.
Os usuários dizem que o Dotdigital se destaca por sua interface amigável, que simplifica o processo de construção de campanhas de marketing. Os revisores destacam a construção modular da plataforma para e-mails e segmentos, facilitando o treinamento rápido e eficiente das equipes.
De acordo com avaliações verificadas, o Salesforce Marketing Cloud possui um conjunto robusto de recursos para enviar e-mails de saída e gerenciar a entregabilidade de e-mails, com usuários observando sua eficácia na execução de campanhas complexas. No entanto, alguns usuários mencionam que a curva de aprendizado pode ser íngreme para novos usuários.
Os revisores mencionam que o Dotdigital brilha nas capacidades de automação, permitindo a integração perfeita de diversos serviços, incluindo marketing em redes sociais e e-mail. Os usuários apreciam os modelos pré-construídos que agilizam a criação de campanhas, melhorando a colaboração entre equipes.
Os revisores do G2 destacam que, embora o Salesforce Marketing Cloud tenha uma forte presença no segmento de mercado médio, enfrenta desafios com a facilidade de uso em comparação com o Dotdigital, que obtém pontuações mais altas em satisfação do usuário para configuração e administração, tornando-o uma opção mais acessível para equipes menores.
Os usuários relatam que a qualidade do suporte do Dotdigital é notavelmente alta, com muitos elogiando o serviço ao cliente responsivo e os recursos úteis disponíveis. Em contraste, enquanto o Salesforce Marketing Cloud oferece um suporte sólido, alguns usuários sentem que poderia ser mais proativo em atender às necessidades dos usuários.

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Dotdigital

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Dotdigital mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Dotdigital em geral.

Os revisores sentiram que Dotdigital atende melhor às necessidades de seus negócios do que Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dotdigital é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dotdigital em relação ao Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).

Preços

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Pro

A partir de $1,250.00

Por Mês

Automação de marketing personalizada com soluções de e-mail

Email Marketing
Criação de Conteúdo
Integração com Salesforce Sales Cloud

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Dotdigital

Email & SMS

Entre em Contato

Para equipes de marketing com necessidade de automação básica de marketing multicanal.

Visão única do cliente (30 dias)
Email e SMS marketing
Email e SMS transacionais

Navegue por todos os planos de preços 3

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Informação de teste não disponível

Dotdigital

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.2

3,280

8.5

985

7.6

3,457

8.7

997

7.3

1,945

8.1

530

7.8

1,715

8.4

389

7.7

3,094

8.9

965

8.0

1,680

8.6

388

7.5

3,173

8.8

972

Categorias

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Dotdigital

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) e Dotdigital é categorizado como Marketing Móvel, Marketing por SMS, Notificação Push, Análise da Jornada do Cliente, Construtores de Páginas de Destino, Automação de Marketing, Personalização, e Motores de Personalização

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) é categorizado como Teste A/B, Mapeamento da Jornada do Cliente, Atribuição, Marketing Conversacional, Captura de Leads, Gestão de Fidelidade, e Análise de Marketing

Dotdigital é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Email Marketing, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), Entregabilidade de Email, Construtor de Modelos de E-mail, Email Transacional, e Marketing no WhatsApp

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

28.6%

48.2%

23.2%

Dotdigital

40.2%

46.2%

13.6%

28.6%

40.2%

48.2%

46.2%

23.2%

13.6%

Indústria dos Avaliadores

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Programas de computador

13.6%

Marketing e Publicidade

12.7%

Tecnologia da informação e serviços

10.3%

Serviços financeiros

4.6%

Internet

3.5%

Outro

55.3%

Dotdigital

Varejo

11.4%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

8.0%

Marketing e Publicidade

7.8%

Serviços financeiros

3.7%

Lazer, Viagens e Turismo

3.1%

Outro

66.1%

Principais Alternativas

Alternativas para Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Bloomreach

SAP Engagement Cloud...

HubSpot Marketing Hub

Klaviyo

Alternativas para Dotdigital

Brevo Marketing Platform

Klaviyo

Campaign Monitor

SAP Engagement Cloud...

Discussões

Discussões sobre Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

A Salesforce é um ESP?

3 Comentários

Sim, o Salesforce pode ser considerado um Provedor de Serviços de Email (ESP) através de seu Marketing Cloud, especificamente o segmento Engagement Cloud. O...Leia mais

Estou com dificuldades para configurar campanhas de e-mail automatizadas no Salesforce Marketing Cloud Engagement. Alguma dica?

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Discussões sobre Dotdigital

O dotMailer pode rastrear anexos?

2 Comentários

Sim, se forem adicionados como link ou botão no e-mail.Leia mais

Posso ter uma camiseta de soldado digital lealista?

1 Comentário

Oi Tony, é claro e obrigado pela ótima análise em vídeo. Por favor, me envie uma mensagem diretamente para marketing@dotdigital.comLeia mais

Qual é o próximo grande elemento impressionante ou elemento de funcionalidade?

1 Comentário

Oi Christophe, Você pode ver nosso roteiro público aqui https://r1.dotdigital-pages.com/p/35E-386/the-engagement-cloud-roadmap Obrigado, MarkLeia mais

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