Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Dotdigital e Salesforce Marketing Cloud

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Salesforce Marketing Cloud

(4,432)

4.0 de 5

Salesforce Marketing Cloud

Por Salesforce

Obter um orçamento

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,119)4.4 de 5

(4,432)4.0 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (45.6% das avaliações)

Mercado médio (48.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (277) Suporte ao Cliente (245) Recursos Faltantes (85) Curva de Aprendizado (59)

Facilidade de Uso (130) Automação (99) Curva de Aprendizado (92) Curva de Aprendizado Íngreme (76)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

A partir de $1,250.00 Por Mês

Dotdigital

Classificação por Estrelas

(1,119)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (45.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (277) Suporte ao Cliente (245) Recursos Faltantes (85) Curva de Aprendizado (59)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

Navegue por todos os planos de preços 3

Salesforce Marketing Cloud

Classificação por Estrelas

(4,432)4.0 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (48.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (130) Automação (99) Curva de Aprendizado (92) Curva de Aprendizado Íngreme (76)

Preço de Nível Básico

A partir de $1,250.00 Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Salesforce Marketing Cloud Engagement se destaca em suas capacidades de Envio em Alto Volume, com uma pontuação de 8,6, o que permite que as empresas gerenciem eficientemente grandes campanhas de e-mail. Em contraste, o Dotdigital recebeu uma pontuação ligeiramente superior de 8,8, indicando que pode oferecer um desempenho ainda melhor nesta área.
Os revisores mencionam que o Dotdigital brilha na Qualidade do Suporte, com uma pontuação de 8,8 em comparação com os 7,7 do Salesforce. Os usuários apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Dotdigital, tornando-o uma escolha preferida para aqueles que precisam de assistência.
Os usuários do G2 destacam que o Salesforce Marketing Cloud Engagement oferece recursos superiores de Segmentação de E-mail, com uma pontuação de 8,7, o que permite esforços de marketing mais direcionados. O Dotdigital, embora ainda forte, obteve 8,8 em Segmentação de Audiência, indicando um foco em insights de audiência, mas não tão robusto em segmentação específica de e-mail.
Os usuários no G2 relatam que o recurso de Respostas Automáticas de E-mail do Dotdigital, com uma pontuação de 7,9, é menos eficaz do que os 8,2 do Salesforce, que oferece uma automação mais confiável para interações com clientes, aumentando o engajamento do usuário.
Os revisores mencionam que as capacidades de Automação de Campanhas do Salesforce são avaliadas em 9,7, significativamente mais altas do que os 8,3 do Dotdigital, mostrando a força do Salesforce na automação de fluxos de trabalho de marketing e na melhoria da eficiência.
Os usuários dizem que os recursos Otimizado para Móveis do Dotdigital, com uma pontuação de 8,3, são bem recebidos, mas os 8,3 do Salesforce em design Responsivo para Móveis indicam que ambas as plataformas são competitivas em garantir que os e-mails fiquem bem em dispositivos móveis, embora o Dotdigital possa ter uma ligeira vantagem em estratégias gerais de marketing móvel.

Dotdigital vs Salesforce Marketing Cloud

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Dotdigital mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Dotdigital no geral.

Os revisores sentiram que Dotdigital atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Marketing Cloud.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dotdigital é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dotdigital em relação ao Salesforce Marketing Cloud.

Preços

Dotdigital

Email & SMS

Entre em Contato

Para equipes de marketing com necessidade de automação básica de marketing multicanal.

Visão única do cliente (30 dias)
Email e SMS marketing
Email e SMS transacionais

Navegue por todos os planos de preços 3

Salesforce Marketing Cloud

Pro

A partir de $1,250.00

Por Mês

Automação de marketing personalizada com soluções de e-mail

Email Marketing
Criação de Conteúdo
Integração com Salesforce Sales Cloud

Navegue por todos os planos de preços 3

Dotdigital

Teste Gratuito disponível

Salesforce Marketing Cloud

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.6

945

8.2

3,270

8.7

956

7.6

3,447

8.1

501

7.3

1,936

8.4

375

7.8

1,710

8.9

925

7.7

3,084

8.6

374

8.0

1,675

8.9

931

7.5

3,163

Categorias

Dotdigital

Salesforce Marketing Cloud

Dotdigital e Salesforce Marketing Cloud é categorizado como Marketing por SMS, Automação de Marketing, Personalização, Marketing Móvel, Motores de Personalização, Análise da Jornada do Cliente, Notificação Push, e Construtores de Páginas de Destino

Dotdigital é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Email Marketing, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), Entregabilidade de Email, Construtor de Modelos de E-mail, Email Transacional, e Marketing no WhatsApp

Salesforce Marketing Cloud é categorizado como Teste A/B, Mapeamento da Jornada do Cliente, Atribuição, Marketing Conversacional, Captura de Leads, Gestão de Fidelidade, e Análise de Marketing

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Dotdigital

40.5%

45.6%

14.0%

Salesforce Marketing Cloud

28.7%

48.1%

23.2%

40.5%

28.7%

45.6%

48.1%

14.0%

23.2%

Indústria dos Avaliadores

Dotdigital

Varejo

11.7%

Marketing e Publicidade

7.7%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

7.6%

Serviços financeiros

3.7%

Bens de consumo

3.2%

Outro

66.1%

Salesforce Marketing Cloud

Programas de computador

13.6%

Marketing e Publicidade

12.7%

Tecnologia da informação e serviços

10.3%

Serviços financeiros

4.6%

Internet

3.5%

Outro

55.4%

Principais Alternativas

Alternativas para Dotdigital

Brevo Marketing Platform

Klaviyo

Campaign Monitor by Marigold

SAP Emarsys

Alternativas para Salesforce Marketing Cloud

Bloomreach

SAP Emarsys

HubSpot Marketing Hub

Klaviyo

Discussões

Discussões sobre Dotdigital

O dotMailer pode rastrear anexos?

2 Comentários

Sim, se forem adicionados como link ou botão no e-mail.Leia mais

Qual é o próximo grande elemento impressionante ou elemento de funcionalidade?

1 Comentário

Oi Christophe, Você pode ver nosso roteiro público aqui https://r1.dotdigital-pages.com/p/35E-386/the-engagement-cloud-roadmap Obrigado, MarkLeia mais

Posso ter uma camiseta de soldado digital lealista?

1 Comentário

Oi Tony, é claro e obrigado pela ótima análise em vídeo. Por favor, me envie uma mensagem diretamente para marketing@dotdigital.comLeia mais

Ver todas as discussões

Discussões sobre Salesforce Marketing Cloud

A Salesforce é um ESP?

3 Comentários

Sim, o Salesforce pode ser considerado um Provedor de Serviços de Email (ESP) através de seu Marketing Cloud, especificamente o segmento Engagement Cloud. O...Leia mais

Estou com dificuldades para configurar campanhas de e-mail automatizadas no Salesforce Marketing Cloud Engagement. Alguma dica?

3 Comentários

Aqui estão algumas dicas rápidas para ajudá-lo a configurar campanhas de e-mail automatizadas no Salesforce Marketing Cloud Engagement: 1. Defina Metas...Leia mais

O que o software Salesforce faz?

3 Comentários

Salesforce é uma plataforma de CRM baseada em nuvem projetada para ajudar as empresas a gerenciar relacionamentos com clientes e otimizar operações. Aqui...Leia mais

Ver todas as discussões

Fazer uma Pergunta a Dotdigital Contatar Dotdigital

Fazer uma Pergunta a Salesforce Marketing Cloud Contatar Salesforce Marketing Cloud

Dotdigital

Obter um orçamento

Otimizado para resposta rápida

Salesforce Marketing Cloud

Obter um orçamento

Otimizado para resposta rápida

Comparar Dotdigital e Salesforce Marketing Cloud Opções de Compartilhamento Social

Dotdigital vs Salesforce Marketing Cloud

Categorias em Destaque

Comparar Dotdigital e Salesforce Marketing Cloud