Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Document360 e GitBook 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Helpjuice
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
BlueDocs
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Document360
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.7% das avaliações)
Pequeno negócio (80.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 5 Team Accounts (billed annually)
$0 1 user
Document360
Classificação por Estrelas
(497)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 5 Team Accounts (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3GitBook
Classificação por Estrelas
(176)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0 1 user
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Document360 se destaca na funcionalidade de Base de Conhecimento, alcançando uma pontuação de 9,7, enquanto o GitBook, com uma pontuação de 8,4, é visto como menos robusto nessa área. Os revisores mencionam que os recursos abrangentes do Document360 para organizar e gerenciar artigos de conhecimento o tornam uma escolha preferida para empresas de médio porte.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Document360 é avaliada em 9,6, o que é superior aos 9,3 do GitBook. Os usuários no G2 apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Document360, frequentemente destacando seus tempos rápidos de resolução de problemas.
- Os usuários dizem que o recurso de Versionamento e Histórico de Versões do Document360, avaliado em 9,1, é superior ao do GitBook, que é 8,9. Os revisores relatam que a capacidade de rastrear alterações e reverter para versões anteriores é crucial para manter a precisão do conteúdo, especialmente em ambientes colaborativos.
- Os usuários do G2 destacam que a pontuação de Integrações do Document360, de 9,3, supera a do GitBook, que é 8,1. Os usuários mencionam que o Document360 oferece uma gama mais ampla de integrações com ferramentas populares, melhorando a eficiência do fluxo de trabalho e a conectividade com sistemas existentes.
- Os usuários relatam que o recurso de Artigos Pesquisáveis do Document360, avaliado em 9,4, é mais eficaz do que o do GitBook, que é 9,1. Os revisores mencionam que as capacidades avançadas de pesquisa no Document360 permitem um acesso mais rápido à informação, o que é essencial para a satisfação do usuário.
- Os revisores mencionam que os recursos de Conformidade do Document360, com uma pontuação de 9,3, oferecem uma abordagem mais abrangente em comparação com os 8,9 do GitBook. Os usuários apreciam as ferramentas robustas de auditoria e governança de dados no Document360, que são críticas para organizações com requisitos de conformidade rigorosos.
Document360 vs GitBook
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, GitBook é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com GitBook em geral.
- Os revisores sentiram que GitBook atende melhor às necessidades de seus negócios do que Document360.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Document360 é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Document360 em relação ao GitBook.
Preços
Preço de Nível Básico
Document360
Professional
Entre em Contato
5 Team Accounts (billed annually)
Construído para equipes em crescimento escalarem a documentação de forma eficiente.
- Base de Conhecimento Interna e Externa
- Endereço Web Personalizado
- Importar do Word
GitBook
Free
$0
1 user
GitBook é gratuito para usuários individuais
Teste Gratuito
Document360
Teste Gratuito disponível
GitBook
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
346
9.2
140
Facilidade de Uso
9.3
349
9.3
142
Facilidade de configuração
9.1
234
9.3
108
Facilidade de administração
9.1
210
9.4
97
Qualidade do Suporte
9.5
334
9.4
117
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
208
9.5
92
Direção de Produto (% positivo)
9.5
311
8.8
127
Recursos
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
9.1
108
Não há dados suficientes
Administração
9.3
79
Dados insuficientes disponíveis
9.0
75
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.5
92
Dados insuficientes disponíveis
9.2
87
Dados insuficientes disponíveis
9.0
86
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.1
81
Dados insuficientes disponíveis
9.2
78
Dados insuficientes disponíveis
9.3
73
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
9.2
82
Dados insuficientes disponíveis
8.9
80
Dados insuficientes disponíveis
8.9
75
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.2
71
Dados insuficientes disponíveis
9.4
83
Dados insuficientes disponíveis
9.3
74
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.9
76
Dados insuficientes disponíveis
9.3
93
Dados insuficientes disponíveis
9.2
93
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
8.5
173
8.2
86
8.6
169
8.4
83
8.9
180
8.9
96
8.4
148
8.2
76
7.7
119
7.9
65
8.8
146
9.0
84
Disseminação do Conhecimento
8.7
174
8.5
81
9.1
178
8.8
85
9.1
178
9.3
96
8.8
174
8.5
80
8.5
140
8.5
75
7.9
115
7.6
63
9.0
145
8.8
78
8.2
124
8.2
70
8.2
123
8.5
70
Agente AI - Base de Conhecimento
8.0
23
6.7
7
8.2
23
7.1
7
8.1
23
6.0
7
IA generativa
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
9.4
125
Dados insuficientes disponíveis
9.4
123
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
8.9
79
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
9.2
81
Dados insuficientes disponíveis
8.4
74
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Gestão e Descoberta - Documentação de TI
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
Operações - Documentação de TI
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
AI Documentation GeneratorsOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Documentation Generation - AI Documentation Generators
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Workflow and Integration - AI Documentation Generators
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Document360 e GitBook é categorizado como Base de Conhecimento
Categorias Únicas
Document360 é categorizado como Documentação de TI, Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT), Autoatendimento ao Cliente, e Base de Conhecimento do Contact Center
GitBook é categorizado como AI Documentation Generators
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Document360
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
GitBook
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
21.5%
Tecnologia da informação e serviços
15.7%
Serviços financeiros
5.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
5.0%
Marketing e Publicidade
4.2%
Outro
48.6%
Programas de computador
24.4%
Tecnologia da informação e serviços
18.0%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
9.9%
Ensino superior
5.8%
Gestão Educacional
5.8%
Outro
36.0%
Principais Alternativas
Discussões
Restaurar um projeto?
1 Comentário
SK
Sim, o sistema faz backup diário (que você pode ver em Configurações > Backup e Restauração), você pode simplesmente clicar em qualquer backup e clicar em...Leia mais
Quais ferramentas de integração de API o document360 oferece agora?
1 Comentário
PS
Document360 facilita a geração de um token de API para uso com outras aplicações. Você pode integrar o Document360 com suas ferramentas favoritas de uso...Leia mais
É possível adicionar recursos personalizados à página de destino, seja como um novo "arrastar e soltar" ou com HTML e JavaScript?
1 Comentário
SK
Você pode adicionar conteúdo HTML personalizado no momento, também estamos trazendo mais widgets prontos, como artigos populares, artigos recentes, artigos...Leia mais
O GitBook é de código aberto?
1 Comentário
JL
mas você pode importar seu conteúdo do GitBook para o GitHubLeia mais
GitBook não possui mais discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
