Comparar Datto RMM e Syncro

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Visão Geral
Datto RMM
Datto RMM
Classificação por Estrelas
(750)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.2% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Datto RMM
Syncro
Syncro
Classificação por Estrelas
(496)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (89.9% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$129.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Datto RMM se destaca nas capacidades de gerenciamento remoto, permitindo que os usuários solucionem problemas sem estarem fisicamente presentes no dispositivo. Esta funcionalidade é particularmente elogiada por sua eficácia em monitorar o status online e offline dos dispositivos, o que ajuda a resolver problemas de forma proativa.
  • Os usuários dizem que o Syncro serve como uma ferramenta abrangente para gerenciamento de TI, integrando várias funcionalidades como gerenciamento de inventário, faturamento e assistência remota em uma única plataforma. Esta abordagem tudo-em-um é destacada como uma vantagem significativa, especialmente para pequenas empresas que buscam soluções econômicas.
  • De acordo com avaliações verificadas, as opções de personalização da interface do Datto RMM são um recurso de destaque, permitindo que os administradores priorizem o que é mais importante para seu fluxo de trabalho. Esta flexibilidade é apreciada por usuários que valorizam experiências personalizadas em suas ferramentas de gerenciamento.
  • Os revisores mencionam que o portal de tickets do Syncro é um grande trunfo, ajudando as equipes de TI a gerenciar solicitações de suporte de forma eficiente. Os usuários acham este recurso particularmente benéfico para manter a organização e garantir respostas rápidas às necessidades dos clientes.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos tenham classificações de estrelas semelhantes, o maior G2 Score do Datto RMM reflete uma maior satisfação geral dos usuários, particularmente em áreas como monitoramento e gerenciamento remoto, que são cruciais para provedores de serviços gerenciados.
  • Os usuários relatam que a capacidade do Datto RMM de atribuir dispositivos a diferentes sites é um divisor de águas para provedores de serviços gerenciados, permitindo que tratem cada site como uma entidade separada. Esta capacidade organizacional é vista como uma vantagem significativa para aqueles que gerenciam múltiplos clientes.

Datto RMM vs Syncro

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Datto RMM mais fácil de usar. No entanto, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar e administrar. Finalmente, os avaliadores preferiram fazer negócios com Syncro no geral.

  • Os revisores sentiram que Datto RMM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Syncro.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Syncro é a opção preferida.
  • Ao avaliar a direção do produto, Datto RMM e Syncro receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Datto RMM
Preço não disponível
Syncro
Core
$129.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Datto RMM
Teste Gratuito disponível
Syncro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
660
8.8
346
Facilidade de Uso
8.9
714
8.8
354
Facilidade de configuração
8.7
623
8.7
313
Facilidade de administração
8.9
502
8.9
257
Qualidade do Suporte
8.4
597
8.5
320
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
475
9.1
252
Direção de Produto (% positivo)
9.1
654
9.1
345
Recursos
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
7.9
573
7.4
304
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
9.2
555
8.9
290
8.8
37
8.7
48
7.9
30
8.0
33
Monitoramento e Gerenciamento
9.2
554
8.8
283
8.5
534
8.5
279
8.5
536
8.3
273
8.6
548
8.2
282
8.5
30
8.9
41
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
8.8
32
8.7
45
Gerenciamento de Serviços
8.8
549
8.7
278
8.5
35
8.1
34
7.3
33
8.9
55
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.3
30
5.6
27
6.9
28
5.3
26
7.5
29
5.9
28
7.0
27
5.4
27
6.7
25
5.1
26
6.7
25
5.0
26
6.7
26
5.1
26
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.5
173
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
157
Dados insuficientes disponíveis
7.0
147
Dados insuficientes disponíveis
6.2
145
Dados insuficientes disponíveis
7.4
153
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
6.1
148
Dados insuficientes disponíveis
6.2
149
Dados insuficientes disponíveis
6.5
145
Dados insuficientes disponíveis
6.6
144
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.7
154
Dados insuficientes disponíveis
7.2
153
Dados insuficientes disponíveis
6.3
139
Dados insuficientes disponíveis
6.1
137
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.3
137
Dados insuficientes disponíveis
6.2
136
Dados insuficientes disponíveis
6.3
138
Dados insuficientes disponíveis
6.1
134
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.2
133
Dados insuficientes disponíveis
7.3
148
Dados insuficientes disponíveis
6.6
134
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
150
Dados insuficientes disponíveis
7.3
147
Dados insuficientes disponíveis
8.0
147
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
143
Dados insuficientes disponíveis
7.0
132
Dados insuficientes disponíveis
9.0
148
Dados insuficientes disponíveis
6.8
143
Dados insuficientes disponíveis
5.0
134
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.2
52
Dados insuficientes disponíveis
5.1
50
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.8
14
Dados insuficientes disponíveis
5.8
16
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.2
14
Dados insuficientes disponíveis
5.1
13
7.7
483
7.6
221
Administração
8.7
475
8.4
203
8.3
476
8.4
199
7.2
456
7.2
181
8.5
467
9.0
207
8.5
462
8.2
196
8.6
470
8.1
200
Manutenção
9.1
473
8.9
213
7.1
445
7.6
174
Comunicação
8.0
461
8.0
191
6.0
432
5.1
162
5.9
429
5.0
163
6.5
432
6.2
169
Segurança
7.8
440
7.9
175
8.1
448
8.0
179
Suporte a dispositivos
6.1
438
6.6
179
7.6
448
7.8
186
7.7
448
7.7
190
Desempenho
8.2
458
7.9
201
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
7.0
265
5.6
85
IA generativa
7.0
264
5.6
85
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
210
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
189
Dados insuficientes disponíveis
8.6
197
Dados insuficientes disponíveis
8.5
198
Dados insuficientes disponíveis
7.0
172
Dados insuficientes disponíveis
7.3
163
Dados insuficientes disponíveis
9.2
196
Dados insuficientes disponíveis
8.5
189
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
188
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
188
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Datto RMM
Datto RMM
Syncro
Syncro
Categorias Únicas
Datto RMM
Datto RMM é categorizado como Gerenciamento de Patches
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Datto RMM
Datto RMM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
62.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.8%
Empresa(> 1000 emp.)
3.9%
Syncro
Syncro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
89.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
8.9%
Empresa(> 1000 emp.)
1.1%
Indústria dos Avaliadores
Datto RMM
Datto RMM
Tecnologia da informação e serviços
44.9%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
23.3%
Redes de Computadores
2.2%
Fabricação
2.0%
Hospital & Assistência à Saúde
2.0%
Outro
25.5%
Syncro
Syncro
Tecnologia da informação e serviços
53.9%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
25.1%
Redes de Computadores
3.4%
Consultoria
1.6%
Hardware para computador
1.6%
Outro
14.4%
Principais Alternativas
Datto RMM
Alternativas para Datto RMM
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
TeamViewer
TeamViewer
Adicionar TeamViewer
Atera
Atera
Adicionar Atera
Pulseway
Pulseway
Adicionar Pulseway
Syncro
Alternativas para Syncro
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
SuperOps
SuperOps
Adicionar SuperOps
Pulseway
Pulseway
Adicionar Pulseway
Discussões
Datto RMM
Discussões sobre Datto RMM
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MS
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