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Comparar Datto RMM e Syncro 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.7% das avaliações)
Pequeno negócio (90.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$129.00 Por Mês
Datto RMM
Classificação por Estrelas
(728)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Datto RMMSyncro
Classificação por Estrelas
(464)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$129.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Datto RMM se destaca nas capacidades de gerenciamento remoto, permitindo que os usuários solucionem problemas sem estarem fisicamente presentes no dispositivo. Esta funcionalidade é particularmente elogiada por sua eficácia em monitorar o status online e offline dos dispositivos, o que ajuda a resolver problemas de forma proativa.
- Os usuários dizem que o Syncro serve como uma ferramenta abrangente para gerenciamento de TI, integrando várias funcionalidades como gerenciamento de inventário, faturamento e assistência remota em uma única plataforma. Esta abordagem tudo-em-um é destacada como uma vantagem significativa, especialmente para pequenas empresas que buscam soluções econômicas.
- De acordo com avaliações verificadas, as opções de personalização da interface do Datto RMM são um recurso de destaque, permitindo que os administradores priorizem o que é mais importante para seu fluxo de trabalho. Esta flexibilidade é apreciada por usuários que valorizam experiências personalizadas em suas ferramentas de gerenciamento.
- Os revisores mencionam que o portal de tickets do Syncro é um grande trunfo, ajudando as equipes de TI a gerenciar solicitações de suporte de forma eficiente. Os usuários acham este recurso particularmente benéfico para manter a organização e garantir respostas rápidas às necessidades dos clientes.
- Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos tenham classificações de estrelas semelhantes, o maior G2 Score do Datto RMM reflete uma maior satisfação geral dos usuários, particularmente em áreas como monitoramento e gerenciamento remoto, que são cruciais para provedores de serviços gerenciados.
- Os usuários relatam que a capacidade do Datto RMM de atribuir dispositivos a diferentes sites é um divisor de águas para provedores de serviços gerenciados, permitindo que tratem cada site como uma entidade separada. Esta capacidade organizacional é vista como uma vantagem significativa para aqueles que gerenciam múltiplos clientes.
Datto RMM vs Syncro
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Datto RMM mais fácil de usar e configurar. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil e preferiram fazer negócios com Syncro no geral.
- Os revisores sentiram que Datto RMM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Syncro.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Syncro é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Datto RMM em relação ao Syncro.
Preços
Preço de Nível Básico
Datto RMM
Preço não disponívelSyncro
Core
$129.00
Por Mês
Preço por usuário/mês
- RMM e PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows e Mac
- Motor de script poderoso
Teste Gratuito
Datto RMM
Teste Gratuito disponível
Syncro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
655
8.8
344
Facilidade de Uso
8.9
700
8.8
351
Facilidade de configuração
8.8
608
8.7
310
Facilidade de administração
8.9
503
8.9
258
Qualidade do Suporte
8.4
593
8.5
318
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
476
9.1
253
Direção de Produto (% positivo)
9.1
653
9.0
342
Recursos
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
9.1
549
8.9
290
8.8
35
8.7
46
7.9
30
8.0
33
Monitoramento e Gerenciamento
9.2
545
8.8
284
8.5
534
8.5
278
8.5
532
8.2
273
8.6
538
8.1
282
8.5
30
8.8
40
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
8.7
31
8.6
44
Gerenciamento de Serviços
8.8
536
8.7
277
8.3
31
8.1
34
7.2
32
8.8
53
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.2
29
5.6
27
6.9
28
5.3
26
7.4
28
5.9
28
7.0
27
5.4
27
6.7
25
5.1
26
6.7
25
5.0
26
6.7
26
5.1
26
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.5
172
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
157
Dados insuficientes disponíveis
7.0
147
Dados insuficientes disponíveis
6.2
145
Dados insuficientes disponíveis
7.4
153
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
6.1
148
Dados insuficientes disponíveis
6.2
149
Dados insuficientes disponíveis
6.5
145
Dados insuficientes disponíveis
6.6
144
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.7
154
Dados insuficientes disponíveis
7.2
153
Dados insuficientes disponíveis
6.3
139
Dados insuficientes disponíveis
6.1
137
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.3
137
Dados insuficientes disponíveis
6.2
136
Dados insuficientes disponíveis
6.3
138
Dados insuficientes disponíveis
6.1
134
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.2
133
Dados insuficientes disponíveis
7.3
147
Dados insuficientes disponíveis
6.6
134
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
150
Dados insuficientes disponíveis
7.3
147
Dados insuficientes disponíveis
8.0
147
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
143
Dados insuficientes disponíveis
7.0
132
Dados insuficientes disponíveis
9.0
147
Dados insuficientes disponíveis
6.8
143
Dados insuficientes disponíveis
5.0
134
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.2
52
Dados insuficientes disponíveis
5.1
50
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.8
14
Dados insuficientes disponíveis
5.8
16
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.2
14
Dados insuficientes disponíveis
5.1
13
Administração
8.7
475
8.4
205
8.3
476
8.4
201
7.2
457
7.2
183
8.5
468
8.9
209
8.5
462
8.2
198
8.7
470
8.1
202
Manutenção
9.1
473
8.9
215
7.1
446
7.6
176
Comunicação
8.0
461
8.0
193
6.0
433
5.1
164
5.9
430
5.0
165
6.5
433
6.2
171
Segurança
7.8
440
7.9
177
8.1
448
8.0
181
Suporte a dispositivos
6.1
439
6.6
181
7.6
448
7.8
188
7.7
448
7.7
192
Desempenho
8.2
458
7.8
203
IA generativa
7.0
265
5.6
86
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
189
Dados insuficientes disponíveis
8.6
198
Dados insuficientes disponíveis
8.5
199
Dados insuficientes disponíveis
7.0
173
Dados insuficientes disponíveis
7.3
164
Dados insuficientes disponíveis
9.2
197
Dados insuficientes disponíveis
8.5
190
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
189
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
188
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Datto RMM e Syncro é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Suporte Remoto, e Gerenciamento de Endpoint
Categorias Únicas
Datto RMM é categorizado como Gerenciamento de Patches
Syncro é categorizado como Área de Trabalho Remota e Automação de Serviços Profissionais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Datto RMM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Syncro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
44.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
23.8%
Redes de Computadores
2.2%
Fabricação
2.1%
Hospital & Assistência à Saúde
2.1%
Outro
25.5%
Tecnologia da informação e serviços
54.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24.8%
Redes de Computadores
3.4%
Consultoria
1.6%
Hardware para computador
1.6%
Outro
14.2%
Discussões
Para que é usado o Datto RMM?
2 Comentários
AW
Nós usamos o Datto para gerenciamento de patches e implantações limitadas de software. Também o usamos ocasionalmente para acessar remotamente uma estação de...Leia mais
O que o RMM pode ver?
2 Comentários
MS
Datto RMM tem uma visão de tudo uma vez que você instala os agentes, tudo desde especificações do computador, registros de atividades, até ser capaz de...Leia mais
Datto RMM não possui mais discussões com respostas
Para que é usado o software Synchro?
3 Comentários
TY
É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais
What is Synchro Pro?
1 Comentário
RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
O que é o Atera RMM?
1 Comentário
NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais
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