Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Datto RMM se destaca na satisfação geral do usuário, refletido em suas pontuações G2 mais altas em várias categorias, incluindo Gerenciamento de Endpoint e Monitoramento e Gerenciamento Remoto. Os usuários apreciam recursos como a capacidade de criar scripts e implantá-los em vários sites, o que aumenta a eficiência operacional.
Os usuários dizem que o Syncro oferece um modelo de preços atraente que cobra por técnico em vez de por endpoint, tornando-o particularmente atraente para operações menores. Os revisores destacam sua acessibilidade e ambiente rico em recursos, que inclui um recurso de busca inteligente de tickets que simplifica a busca por resoluções.
De acordo com avaliações verificadas, o Datto RMM é elogiado por sua facilidade de uso e configuração, com muitos usuários observando as ferramentas intuitivas que facilitam o gerenciamento de dispositivos. Isso é complementado por uma forte capacidade administrativa, permitindo o gerenciamento eficaz de inúmeros dispositivos.
Os revisores mencionam que, embora o Syncro tenha um sistema sólido de gerenciamento de tickets, às vezes falta a profundidade de recursos encontrada no Datto RMM. No entanto, os usuários apreciam sua configuração inicial direta, que os ajuda a começar rapidamente sem treinamento extensivo.
Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do Datto RMM é ligeiramente melhor do que a do Syncro, com usuários relatando uma experiência de suporte mais responsiva e útil. Isso pode ser crucial para empresas que dependem de assistência oportuna para suas necessidades de gerenciamento de TI.
Os usuários observam que, enquanto o Syncro está em desenvolvimento constante com novos recursos sendo lançados, a presença estabelecida do Datto RMM e o maior número total de avaliações sugerem um produto mais maduro que foi testado em uma gama mais ampla de cenários, proporcionando uma sensação de confiabilidade para potenciais compradores.
Datto RMM vs Syncro
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Datto RMM mais fácil de usar e configurar. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil e preferiram fazer negócios com Syncro no geral.
Os revisores sentiram que Datto RMM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Syncro.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Datto RMM e Syncro fornecem níveis de assistência semelhantes.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Datto RMM em relação ao Syncro.
Preços
Preço de Nível Básico
Datto RMM
Preço não disponível
Syncro
Core
$129.00
Por Mês
Preço por usuário/mês
RMM e PSA totalmente integrados
Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows e Mac
Nós usamos o Datto para gerenciamento de patches e implantações limitadas de software. Também o usamos ocasionalmente para acessar remotamente uma estação de...Leia mais
O que o RMM pode ver?
2 Comentários
MS
Datto RMM tem uma visão de tudo uma vez que você instala os agentes, tudo desde especificações do computador, registros de atividades, até ser capaz de...Leia mais
Datto RMM não possui mais discussões com respostas
É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais
What is Synchro Pro?
1 Comentário
RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
O que é o Atera RMM?
1 Comentário
NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais
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