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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.7% das avaliações)
Mercado médio (57.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$12.00 1 Seat Por Mês
Teste Grátis 1 User Por Mês
Dashworks
Classificação por Estrelas
(71)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$12.00 1 Seat Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Guru
Classificação por Estrelas
(2,317)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Guru se destaca na funcionalidade de Base de Conhecimento, com uma pontuação de 9,7, o que os revisores mencionam que facilita a criação e gestão de um repositório centralizado de informações. Em contraste, o Dashworks, embora ainda forte, tem uma pontuação mais baixa de 9,0 nesta área, indicando que pode não ser tão robusto para a gestão do conhecimento.
- Os revisores mencionam que o recurso de Análise de Pesquisa do Guru é altamente eficaz, com uma pontuação de 9,6, permitindo que os usuários obtenham insights sobre o comportamento de pesquisa. No entanto, o Dashworks tem uma pontuação mais baixa de 8,2, sugerindo que sua análise de pesquisa pode não fornecer o mesmo nível de profundidade de insight.
- Os usuários no G2 destacam as capacidades superiores de Centralização de Dados do Guru, com uma pontuação de 9,6, que os revisores dizem ajudar a simplificar o acesso à informação entre as equipes. O Dashworks, embora funcional, não atinge esse nível de centralização, pontuando mais baixo nesta área crítica.
- Os revisores mencionam que o recurso de Compartilhamento de Arquivos do Guru é avaliado em 9,2, tornando a colaboração perfeita, enquanto o Dashworks tem uma pontuação de 8,7, indicando que os usuários podem enfrentar algumas limitações ao compartilhar arquivos de forma eficaz.
- Os usuários do G2 relatam que a Qualidade do Suporte do Guru é excepcional, com uma pontuação de 9,4, o que os revisores dizem contribuir para uma experiência positiva do usuário. O Dashworks, com uma pontuação de 9,1, ainda oferece um bom suporte, mas pode não ser tão responsivo ou abrangente quanto o do Guru.
- Os usuários dizem que a pontuação de Integrações do Guru de 9,6 é uma vantagem significativa, permitindo uma conectividade perfeita com outras ferramentas. Em contraste, o Dashworks, com uma pontuação de 8,6, pode não oferecer o mesmo nível de flexibilidade de integração, o que pode impactar a eficiência do fluxo de trabalho.
Dashworks vs Guru
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar e configurar. No entanto, os revisores preferiram a facilidade de administração e de fazer negócios com Dashworks em geral.
- Os revisores sentiram que Guru atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dashworks.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Dashworks e Guru fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dashworks em relação ao Guru.
Preços
Preço de Nível Básico
Dashworks
Team Plan
$12.00
1 Seat Por Mês
Assistente de conhecimento de IA para equipes em crescimento.
- Integrações unificadas
- Consultas ilimitadas
- Uploads de arquivos
Guru
Free trial
Teste Grátis
1 User Por Mês
A plataforma impulsionada por IA é completamente gratuita por 30 dias.
- Página de preços
Teste Gratuito
Dashworks
Teste Gratuito disponível
Guru
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
68
9.2
1,914
Facilidade de Uso
9.2
71
9.2
1,936
Facilidade de configuração
9.3
41
9.3
953
Facilidade de administração
9.2
19
9.0
476
Qualidade do Suporte
9.3
54
9.3
1,512
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.8
19
9.4
429
Direção de Produto (% positivo)
9.5
69
9.2
1,813
Recursos
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
27
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
9.3
109
Dados insuficientes disponíveis
9.2
108
Dados insuficientes disponíveis
9.4
108
Descoberta de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
9.4
109
Dados insuficientes disponíveis
9.2
107
Dados insuficientes disponíveis
9.2
106
Dados insuficientes disponíveis
8.9
103
Dados insuficientes disponíveis
9.3
101
Dados insuficientes disponíveis
9.1
104
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.1
67
Dados insuficientes disponíveis
9.1
68
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
9.2
886
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
677
Dados insuficientes disponíveis
9.2
671
Dados insuficientes disponíveis
9.1
666
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
9.6
791
Dados insuficientes disponíveis
9.2
740
Dados insuficientes disponíveis
9.2
700
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
9.2
688
Dados insuficientes disponíveis
9.1
657
Dados insuficientes disponíveis
9.2
653
Dados insuficientes disponíveis
9.1
632
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.2
761
Dados insuficientes disponíveis
9.2
720
Dados insuficientes disponíveis
9.0
646
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.2
633
Dados insuficientes disponíveis
9.2
630
Dados insuficientes disponíveis
9.3
651
Dados insuficientes disponíveis
9.1
634
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
678
Dados insuficientes disponíveis
9.3
701
Dados insuficientes disponíveis
9.4
769
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
485
Plataformas de Perguntas e RespostasOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.5
24
Não há dados suficientes
Opções de Conta
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Perguntas e Respostas
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
9.0
685
Dados insuficientes disponíveis
9.1
641
Dados insuficientes disponíveis
9.0
686
Dados insuficientes disponíveis
8.8
585
Dados insuficientes disponíveis
8.9
546
Dados insuficientes disponíveis
9.1
558
Disseminação do Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
668
Dados insuficientes disponíveis
9.0
667
Dados insuficientes disponíveis
9.5
740
Dados insuficientes disponíveis
9.1
714
Dados insuficientes disponíveis
9.1
578
Dados insuficientes disponíveis
9.2
580
Dados insuficientes disponíveis
9.3
581
Dados insuficientes disponíveis
9.0
550
Dados insuficientes disponíveis
9.1
562
Agente AI - Base de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
100
Dados insuficientes disponíveis
9.0
102
Dados insuficientes disponíveis
8.8
99
Compatibilidade
9.0
37
9.3
97
8.9
39
8.9
94
8.1
38
8.9
93
Agente AI - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
8.8
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Dados insuficientes disponíveis
9.0
42
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Dados insuficientes disponíveis
9.0
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Consultas de pesquisa
8.7
38
9.1
93
8.5
37
9.4
97
8.7
38
9.1
91
Recurso Não Disponível
9.1
87
9.1
38
9.3
94
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
9.4
31
Funcionalidade
8.4
37
9.0
93
8.2
37
9.3
96
8.7
38
9.1
95
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
8.9
28
Dados insuficientes disponíveis
9.4
30
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
9.5
28
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
9.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.7
66
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
54
Dados insuficientes disponíveis
8.7
56
Dados insuficientes disponíveis
9.2
59
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
55
Dados insuficientes disponíveis
8.8
54
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
52
Dados insuficientes disponíveis
8.6
55
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.9
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
54
Dados insuficientes disponíveis
8.8
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
59
Dados insuficientes disponíveis
8.8
57
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de TI de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Automação - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dashworks e Guru é categorizado como Software de Busca Empresarial
Categorias Únicas
Dashworks é categorizado como Plataformas de Perguntas e Respostas e Chatbots de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dashworks
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Guru
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
29.6%
Tecnologia da informação e serviços
9.9%
Serviços financeiros
7.0%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
5.6%
Marketing e Publicidade
5.6%
Outro
42.3%
Programas de computador
14.8%
Tecnologia da informação e serviços
11.1%
Serviços ao consumidor
8.7%
Internet
6.4%
Serviços financeiros
5.9%
Outro
53.1%
Discussões
Dashworks não possui discussões com respostas
Temos algum aplicativo móvel para o Guru?
3 Comentários
DF
Não, não há, no entanto, o aplicativo web se adapta a telefones.Leia mais
O que o Guru faz?
3 Comentários
LF
Guru é uma ferramenta tudo-em-um que reúne todos em suas equipes e coloca todas as suas informações em um só lugar: diretamente no seu fluxo de trabalho.Leia mais
Como você começou seu "conselho de conhecimento" e quais foram alguns dos primeiros obstáculos a superar?
2 Comentários
CA
Há muitos conselhos sobre como iniciar e engajar um conselho de conhecimento aqui:...Leia mais
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