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Visão Geral
Customers.ai
Customers.ai
Classificação por Estrelas
(429)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Customers.ai
TARS
TARS
Classificação por Estrelas
(171)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis 50 Conversations Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Customers.ai se destaca na satisfação do usuário, refletida em suas classificações gerais mais altas em comparação com o TARS. Os usuários apreciam o recurso de mensagens instantâneas da plataforma, que permite uma gestão eficaz de prospectos mesmo quando os usuários estão indisponíveis, tornando-o um destaque para a captação de leads.
  • De acordo com avaliações verificadas, o TARS brilha em sua flexibilidade e ferramentas de design amigáveis. Os usuários adoram a capacidade de modificar facilmente os fluxos de chatbot, afirmando que isso lhes economiza tempo significativo em comparação com outras plataformas, destacando sua interface intuitiva.
  • Os revisores mencionam que o Customers.ai oferece uma experiência de automação mais abrangente, particularmente para plataformas de mídia social como o Instagram. Os usuários acham que é uma ótima ferramenta para automatizar interações, o que melhora seus esforços de marketing.
  • Os usuários dizem que o TARS oferece suporte excepcional, com muitos elogiando a paixão da equipe pelo engajamento com chatbots. Este nível de suporte contribui para uma experiência positiva do usuário, embora possa não ser tão amplamente reconhecido quanto a presença geral de mercado do Customers.ai.
  • Os revisores do G2 destacam que ambas as plataformas são fáceis de usar, mas o Customers.ai se sobressai com classificações ligeiramente mais altas em configuração e administração. Os usuários apreciam o processo de integração direto, que lhes permite começar rapidamente sem treinamento extenso.
  • De acordo com feedback recente, enquanto o TARS tem um forte foco em personalização, o Customers.ai oferece capacidades superiores de IA, com usuários observando seus recursos avançados para geração e sumarização de texto, tornando-o uma escolha mais robusta para empresas que buscam aproveitar a IA em suas estratégias de marketing.

Customers.ai vs TARS

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Customers.ai mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Customers.ai no geral.

  • Os revisores sentiram que Customers.ai atende melhor às necessidades de seus negócios do que TARS.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Customers.ai é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customers.ai em relação ao TARS.
Preços
Preço de Nível Básico
Customers.ai
Preço não disponível
TARS
Freemium
Teste Grátis
50 Conversations Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Customers.ai
Teste Gratuito disponível
TARS
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.6
339
8.7
106
Facilidade de Uso
9.6
349
9.0
108
Facilidade de configuração
9.4
205
9.0
72
Facilidade de administração
9.3
119
9.1
71
Qualidade do Suporte
9.7
335
9.6
106
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
118
9.4
72
Direção de Produto (% positivo)
9.6
306
8.5
93
Recursos
9.7
175
8.7
39
Mensageiro
9.7
156
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.7
151
|
Recurso Verificado
7.9
14
|
Recurso Verificado
9.7
153
|
Recurso Verificado
8.8
11
|
Recurso Verificado
9.7
155
|
Recurso Verificado
8.6
19
|
Recurso Verificado
Canais
9.7
160
|
Recurso Verificado
8.8
11
|
Recurso Verificado
9.8
148
|
Recurso Verificado
9.0
22
|
Recurso Verificado
9.7
136
|
Recurso Verificado
8.9
9
|
Recurso Verificado
9.6
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
128
|
Recurso Verificado
8.9
6
|
Recurso Verificado
Clientes
9.7
157
|
Recurso Verificado
9.1
13
|
Recurso Verificado
9.8
152
8.8
13
9.7
159
|
Recurso Verificado
8.7
21
|
Recurso Verificado
9.8
160
|
Recurso Verificado
8.9
23
|
Recurso Verificado
9.7
152
|
Recurso Verificado
8.5
21
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.5
30
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho integrados
9.3
28
Dados insuficientes disponíveis
9.6
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
9.8
23
Dados insuficientes disponíveis
9.8
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.7
23
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
49
Não há dados suficientes
Redirecionamento
8.8
43
Dados insuficientes disponíveis
9.6
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
46
Dados insuficientes disponíveis
9.3
45
Dados insuficientes disponíveis
9.0
43
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Redirecionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de LiderançaOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.9
22
Não há dados suficientes
Inteligência de Leads
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
17
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Liderar Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
9.8
120
8.7
31
9.7
119
9.0
29
9.8
118
8.7
24
9.8
117
9.0
25
9.8
118
Recurso Não Disponível
Plataforma
9.9
114
9.3
15
9.7
120
9.3
27
9.7
118
8.8
25
9.8
117
8.5
24
9.7
109
8.3
16
9.8
111
8.9
18
9.9
116
8.6
29
IA generativa
9.3
9
8.5
8
9.4
9
8.8
8
9.1
61
Não há dados suficientes
Monitoramento de leads
9.5
57
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
9.6
61
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
9.4
60
Dados insuficientes disponíveis
9.3
60
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
9.3
57
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.2
59
Dados insuficientes disponíveis
9.3
60
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
8.6
56
Dados insuficientes disponíveis
9.4
57
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.0
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.8
115
Não há dados suficientes
IA generativa
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
10.0
101
Dados insuficientes disponíveis
9.8
107
Dados insuficientes disponíveis
9.9
96
Dados insuficientes disponíveis
9.8
103
Dados insuficientes disponíveis
9.7
36
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
9.8
106
Dados insuficientes disponíveis
9.6
39
Dados insuficientes disponíveis
9.6
41
Dados insuficientes disponíveis
9.6
37
Dados insuficientes disponíveis
10.0
97
Dados insuficientes disponíveis
9.9
102
Dados insuficientes disponíveis
Identificação de VisitantesOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Identificação de Visitantes - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Customers.ai
Customers.ai
TARS
TARS
Customers.ai e TARS é categorizado como Marketing Conversacional e Chatbots
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customers.ai
Customers.ai
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.9%
Empresa(> 1000 emp.)
2.9%
TARS
TARS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
57.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
32.4%
Empresa(> 1000 emp.)
10.1%
Indústria dos Avaliadores
Customers.ai
Customers.ai
Marketing e Publicidade
35.7%
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Programas de computador
5.3%
Varejo
3.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
2.2%
Outro
46.4%
TARS
TARS
Marketing e Publicidade
12.8%
Serviços financeiros
11.5%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
7.4%
Internet
5.4%
Telecomunicações
4.1%
Outro
58.8%
Principais Alternativas
Customers.ai
Alternativas para Customers.ai
Drift
Drift
Adicionar Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
TARS
Alternativas para TARS
Landbot
Landbot
Adicionar Landbot
Chatfuel
Chatfuel
Adicionar Chatfuel
Verloop.io
Verloop.io
Adicionar Verloop.io
Drift
Drift
Adicionar Drift
Discussões
Customers.ai
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AW
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