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Comparar Customer.io e Voyado 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.2% das avaliações)
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Preço não disponível
Customer.io
Classificação por Estrelas
(715)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Voyado
Classificação por Estrelas
(76)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre VoyadoResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Customer.io se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 mais alta em comparação com o Voyado. Os usuários apreciam suas capacidades de personalização e a capacidade de criar campanhas de marketing personalizadas, o que aumenta o engajamento do cliente.
- Os usuários dizem que a interface do Customer.io é intuitiva e fácil de usar, tornando-a fácil de navegar e entender. Comentários recentes destacam o processo de integração suave e a eficácia de sua segmentação comportamental em tempo real para agrupamento dinâmico de audiência.
- Os revisores mencionam que, embora o Voyado tenha uma classificação de estrelas ligeiramente mais alta, enfrenta desafios na satisfação geral do usuário, conforme indicado por sua pontuação G2 mais baixa. No entanto, os usuários elogiam o Voyado por sua equipe de suporte responsiva e tempo de inatividade mínimo, que são cruciais para manter a eficiência operacional.
- De acordo com avaliações verificadas, o Voyado se destaca em sua facilidade de uso, com muitos usuários elogiando sua interface simples para configurar e-mails e automações. Essa simplicidade permite uma comunicação rápida com os clientes, tornando-o uma escolha sólida para aqueles que priorizam a facilidade de configuração.
- Os revisores do G2 destacam que os recursos de automação de marketing do Customer.io são robustos, com usuários observando a eficácia de suas respostas automáticas de e-mail e capacidades de teste A/B. Essa funcionalidade é particularmente benéfica para empresas que buscam otimizar suas estratégias de marketing.
- Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam recursos valiosos, as forças do Customer.io em personalização e gestão de entregabilidade de e-mails lhe dão uma vantagem para empresas focadas em esforços de marketing direcionados, enquanto as forças do Voyado residem em sua confiabilidade de desempenho e serviços de suporte.
Customer.io vs Voyado
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Voyado mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Voyado em geral.
- Os revisores sentiram que Customer.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Voyado.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Voyado é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customer.io em relação ao Voyado.
Preços
Preço de Nível Básico
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.
- Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Acompanhar eventos e atributos personalizados
- Construtor de fluxo de trabalho visual
Voyado
Preço não disponívelTeste Gratuito
Customer.io
Teste Gratuito disponível
Voyado
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
607
8.4
60
Facilidade de Uso
8.3
620
8.9
63
Facilidade de configuração
7.9
419
8.2
39
Facilidade de administração
8.6
277
9.2
17
Qualidade do Suporte
8.7
541
9.0
62
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
275
9.3
18
Direção de Produto (% positivo)
9.2
595
8.6
60
Recursos
E-mail marketing
8.8
417
|
Recurso Verificado
8.8
35
8.8
398
|
Recurso Verificado
9.4
35
8.4
389
|
Recurso Verificado
9.3
35
8.3
371
|
Recurso Verificado
8.9
34
Online Marketing
6.3
330
7.4
31
8.0
355
|
Recurso Verificado
8.0
34
8.3
380
|
Recurso Verificado
8.5
35
7.9
359
|
Recurso Verificado
8.4
35
Recurso Não Disponível
7.5
33
Gestão de Leads
7.4
333
|
Recurso Verificado
7.9
30
7.6
332
8.6
31
8.6
377
|
Recurso Verificado
9.0
35
6.8
312
7.4
30
7.6
332
|
Recurso Verificado
7.9
30
7.3
329
|
Recurso Verificado
8.1
30
7.3
316
7.6
28
7.3
323
|
Recurso Verificado
8.0
28
Gestão de Campanhas
7.7
339
7.8
28
7.0
321
7.5
26
Recurso Não Disponível
7.5
27
Recurso Não Disponível
6.2
27
Social
Recurso Não Disponível
5.6
25
6.5
307
6.1
25
Recurso Não Disponível
6.2
27
Recurso Não Disponível
5.7
25
Recurso Não Disponível
6.6
26
Relatórios & Analytics
7.7
374
|
Recurso Verificado
7.7
31
6.9
333
|
Recurso Verificado
7.0
29
6.5
323
6.9
27
6.3
312
7.3
27
Recurso Não Disponível
5.9
23
Plataforma
8.2
368
|
Recurso Verificado
8.2
28
8.5
365
|
Recurso Verificado
8.3
26
8.5
359
|
Recurso Verificado
8.8
27
7.8
330
|
Recurso Verificado
8.3
25
7.7
348
|
Recurso Verificado
8.7
27
8.8
360
|
Recurso Verificado
9.3
29
7.2
313
|
Recurso Verificado
7.7
26
Agente AI - Automação de Marketing
6.3
66
6.8
10
6.4
67
6.7
10
6.7
62
7.0
9
6.3
64
6.0
10
6.2
63
6.7
10
6.3
66
6.7
10
Integração
8.3
373
|
Recurso Verificado
8.6
28
8.3
369
|
Recurso Verificado
7.9
27
7.6
337
|
Recurso Verificado
7.9
27
Administração
8.1
266
Dados insuficientes disponíveis
7.4
236
Dados insuficientes disponíveis
8.1
252
Dados insuficientes disponíveis
8.9
266
Dados insuficientes disponíveis
7.7
238
Dados insuficientes disponíveis
7.8
244
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
8.6
237
Dados insuficientes disponíveis
8.5
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
206
Dados insuficientes disponíveis
7.2
178
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
8.2
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
200
Dados insuficientes disponíveis
8.2
240
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.2
242
Dados insuficientes disponíveis
7.9
217
Dados insuficientes disponíveis
8.8
239
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do Visitante
Dados insuficientes disponíveis
6.2
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
6.4
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Multicanal
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Agente AI - Personalização de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
8.6
115
Dados insuficientes disponíveis
8.7
112
Dados insuficientes disponíveis
8.2
107
Dados insuficientes disponíveis
8.8
120
Dados insuficientes disponíveis
8.8
114
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.3
115
Dados insuficientes disponíveis
7.6
105
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
8.5
112
Dados insuficientes disponíveis
8.9
114
Dados insuficientes disponíveis
8.0
110
Dados insuficientes disponíveis
8.4
112
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
Motores de PersonalizaçãoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Segmentação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.4
84
9.0
10
Recurso Não Disponível
5.2
8
8.2
80
8.9
9
Recurso Não Disponível
6.2
7
6.8
75
5.0
8
6.5
77
4.4
9
8.7
87
8.5
10
8.2
79
8.7
9
Plataforma SMS
7.5
82
6.9
9
8.3
85
8.1
8
7.2
73
6.4
7
6.2
71
5.7
7
6.7
71
6.2
7
8.3
83
7.5
8
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
7.5
93
7.7
14
7.7
95
7.9
13
7.3
97
6.7
14
8.2
95
8.0
14
Inteligência
7.3
91
7.9
13
5.8
88
6.4
12
5.9
87
6.4
12
Merchandising
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
5.7
10
Dados insuficientes disponíveis
3.7
9
Dados insuficientes disponíveis
3.7
9
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
5.6
9
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Administração
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
5.4
9
Experiência de fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Plataforma de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
9.3
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Agente AI - Gestão de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Computação
Dados insuficientes disponíveis
6.7
15
Dados insuficientes disponíveis
6.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Planejamento Experimental
Dados insuficientes disponíveis
7.3
15
Dados insuficientes disponíveis
7.0
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.6
16
Dados insuficientes disponíveis
5.0
16
IA Agente - Teste A/B
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Personalização
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
Dados insuficientes disponíveis
análise
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
69
Dados insuficientes disponíveis
6.2
56
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
7.3
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
63
Dados insuficientes disponíveis
7.4
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
69
Dados insuficientes disponíveis
9.2
71
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
6.9
54
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
60
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Customer.io e Voyado é categorizado como Marketing por SMS, Personalização, Automação de Marketing, e Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Categorias Únicas
Voyado é categorizado como Motores de Personalização, Personalização de E-Commerce, Gestão de Fidelidade, Teste A/B, e E-Merchandising
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Voyado
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
14.9%
Serviços financeiros
13.7%
Tecnologia da informação e serviços
9.2%
Marketing e Publicidade
7.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.8%
Outro
49.5%
Varejo
23.5%
Vestuário & Moda
20.6%
Marketing e Publicidade
7.4%
Bens de consumo
7.4%
Tecnologia da informação e serviços
5.9%
Outro
35.3%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Customer.io?
2 Comentários
HV
Customer.io é uma ferramenta que ajuda as empresas a enviar mensagens personalizadas, como e-mails, textos e notificações de aplicativos. É usada para...Leia mais
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentário
RJ
Comece com pequenos fluxos de trabalho. Aproveite o conteúdo que suas equipes de marketing e vendas possuem. Use Metas. Saiba quando desinscrever os contatos...Leia mais
Posso usar isso para entretenimento?
1 Comentário
CB
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