Comparar Customer.io e Tatango

Visão Geral
Customer.io
Customer.io
Classificação por Estrelas
(732)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Tatango
Tatango
Classificação por Estrelas
(176)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Tatango
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que a Tatango se destaca no suporte ao usuário, com muitos usuários elogiando a equipe por ser "excepcional – sempre pontual, profissional e conhecedora". Este nível de suporte tem sido inestimável para otimizar campanhas, destacando a Tatango em termos de serviço ao cliente.
  • Os usuários dizem que a Tatango oferece uma plataforma amigável, facilitando a integração de novos usuários. Os revisores apreciam a interface intuitiva e a disponibilidade de funcionalidades para segmentação e testes A/B, que são cruciais para criar programas de mensagens de texto eficazes.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Customer.io se destaca por sua conectividade robusta e flexibilidade, particularmente atraente para desenvolvedores. Os usuários destacam a capacidade de enviar eventos e atributos personalizados, o que aumenta a adaptabilidade da plataforma às necessidades específicas de negócios.
  • Os revisores mencionam que o Construtor de Fluxo Visual do Customer.io é um ativo significativo, permitindo que os usuários configurem fluxos complexos baseados em lógica sem esforço. Este recurso é particularmente benéfico para aqueles que procuram implementar estratégias de marketing intrincadas sem amplo conhecimento de codificação.
  • Os usuários relatam que, enquanto a Tatango tem uma pontuação mais alta para facilidade de configuração e uso, o Customer.io está continuamente evoluindo, adicionando novas funcionalidades, incluindo recursos de IA. Este desenvolvimento contínuo mantém a plataforma relevante e atraente para usuários que valorizam a inovação.
  • Os revisores do G2 observam que as forças da Tatango em SMS em massa e capacidades de relatórios são complementadas por seu suporte de alta qualidade, enquanto as forças do Customer.io residem em sua personalização e gestão de fluxos de trabalho. Isso torna cada plataforma adequada para diferentes prioridades de usuários, dependendo se eles valorizam mais o suporte ou a flexibilidade.

Customer.io vs Tatango

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Tatango mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Tatango em geral.

  • Os revisores sentiram que Tatango atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer.io.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tatango é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customer.io em relação ao Tatango.
Preços
Preço de Nível Básico
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Tatango
Preço não disponível
Teste Gratuito
Customer.io
Teste Gratuito disponível
Tatango
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
610
9.0
117
Facilidade de Uso
8.3
623
8.8
121
Facilidade de configuração
7.9
421
8.5
56
Facilidade de administração
8.6
278
8.8
59
Qualidade do Suporte
8.7
544
9.5
118
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
277
9.4
59
Direção de Produto (% positivo)
9.2
598
8.8
112
Recursos
7.5
460
Não há dados suficientes
E-mail marketing
8.8
416
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
399
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
388
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
371
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
6.3
330
Dados insuficientes disponíveis
8.0
354
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
379
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
358
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
7.4
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
331
Dados insuficientes disponíveis
8.6
377
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
311
Dados insuficientes disponíveis
7.6
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
315
Dados insuficientes disponíveis
7.3
322
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
7.7
338
Dados insuficientes disponíveis
7.0
320
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Social
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.5
306
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
7.7
374
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
322
Dados insuficientes disponíveis
6.3
311
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
366
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
358
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
347
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
312
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
6.3
66
Dados insuficientes disponíveis
6.4
67
Dados insuficientes disponíveis
6.7
62
Dados insuficientes disponíveis
6.3
64
Dados insuficientes disponíveis
6.2
63
Dados insuficientes disponíveis
6.3
66
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.3
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
336
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
282
Não há dados suficientes
Administração
8.1
265
Dados insuficientes disponíveis
7.4
235
Dados insuficientes disponíveis
8.1
251
Dados insuficientes disponíveis
8.9
265
Dados insuficientes disponíveis
7.7
237
Dados insuficientes disponíveis
7.8
243
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
8.6
236
Dados insuficientes disponíveis
8.5
240
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.2
177
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
209
Dados insuficientes disponíveis
8.2
204
Dados insuficientes disponíveis
7.9
199
Dados insuficientes disponíveis
8.2
239
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
217
Dados insuficientes disponíveis
8.2
241
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.8
238
Dados insuficientes disponíveis
8.1
123
Não há dados suficientes
Campanhas
8.6
114
Dados insuficientes disponíveis
8.7
111
Dados insuficientes disponíveis
8.3
106
Dados insuficientes disponíveis
8.8
119
Dados insuficientes disponíveis
8.8
113
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.3
114
Dados insuficientes disponíveis
7.6
104
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
8.5
111
Dados insuficientes disponíveis
8.8
113
Dados insuficientes disponíveis
8.0
109
Dados insuficientes disponíveis
8.4
111
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.4
93
8.1
99
Mensagens de texto
8.5
83
9.3
93
Recurso Não Disponível
6.7
55
8.3
79
8.6
83
Recurso Não Disponível
8.0
64
6.8
74
8.8
84
6.5
76
8.7
87
8.7
86
8.2
90
8.2
78
8.0
54
Plataforma SMS
7.5
81
7.9
68
8.3
84
7.8
62
7.2
72
8.1
38
6.2
70
6.8
28
6.7
70
9.2
71
8.3
82
7.6
47
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.1
100
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
7.5
92
Dados insuficientes disponíveis
7.7
94
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
7.3
90
Dados insuficientes disponíveis
5.8
87
Dados insuficientes disponíveis
5.8
86
Dados insuficientes disponíveis
5.7
34
Não há dados suficientes
IA Agente - Personalização
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
Dados insuficientes disponíveis
7.4
76
Não há dados suficientes
análise
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
68
Dados insuficientes disponíveis
6.2
55
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
7.3
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
7.3
61
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
68
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
6.9
53
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.0
61
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
59
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Customer.io
Customer.io
Tatango
Tatango
Customer.io e Tatango é categorizado como Marketing por SMS
Categorias Únicas
Tatango
Tatango não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customer.io
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
58.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.7%
Empresa(> 1000 emp.)
3.5%
Tatango
Tatango
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
50.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
42.5%
Empresa(> 1000 emp.)
7.2%
Indústria dos Avaliadores
Customer.io
Customer.io
Programas de computador
15.0%
Serviços financeiros
13.5%
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Marketing e Publicidade
7.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.8%
Outro
49.7%
Tatango
Tatango
Organização Política
51.5%
Marketing e Publicidade
12.6%
Captação de Recursos
10.8%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.8%
Mídia Broadcast
1.8%
Outro
18.6%
Principais Alternativas
Customer.io
Alternativas para Customer.io
Iterable
Iterable
Adicionar Iterable
Braze
Braze
Adicionar Braze
Klaviyo
Klaviyo
Adicionar Klaviyo
OneSignal
OneSignal
Adicionar OneSignal
Tatango
Alternativas para Tatango
EZ Texting
EZ Texting
Adicionar EZ Texting
Brevo Marketing Platform
Brevo Marketing Platform
Adicionar Brevo Marketing Platform
SimpleTexting
SimpleTexting
Adicionar SimpleTexting
Textedly
Textedly
Adicionar Textedly
Discussões
Customer.io
Discussões sobre Customer.io
Para que serve o Customer.io?
2 Comentários
Hiren V.
HV
Customer.io é uma ferramenta que ajuda as empresas a enviar mensagens personalizadas, como e-mails, textos e notificações de aplicativos. É usada para...Leia mais
como é este site para e-mails?
1 Comentário
UA
Eu não seiLeia mais
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentário
Ravi J.
RJ
Comece com pequenos fluxos de trabalho. Aproveite o conteúdo que suas equipes de marketing e vendas possuem. Use Metas. Saiba quando desinscrever os contatos...Leia mais
Tatango
Discussões sobre Tatango
Como a precificação da Tatango é distribuída em diferentes pacotes de volume de SMS?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tatango
Olá! Neste momento, oferecemos as mesmas tarifas baixas a todos os nossos clientes, independentemente dos volumes que estão realizando.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Tatango não possui mais discussões com respostas