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Comparar Custify e ZapScale 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.3% das avaliações)
Pequeno negócio (52.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$500.00 Por Mês
Custify
Classificação por Estrelas
(473)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CustifyZapScale
Classificação por Estrelas
(115)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Custify se destaca na satisfação do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o ZapScale. Os usuários apreciam a flexibilidade dos playbooks da plataforma, que ajuda as equipes de sucesso do cliente a gerenciar lembretes de engajamento de forma eficaz.
- De acordo com avaliações verificadas, o Custify tem uma vantagem significativa na atividade recente dos usuários, com 23 avaliações nos últimos 90 dias, indicando uma base de usuários mais engajada. Isso contrasta fortemente com o ZapScale, que não recebeu nenhuma avaliação recente, sugerindo possíveis preocupações sobre sua experiência atual do usuário.
- Os usuários dizem que a facilidade de uso do Custify é uma característica marcante, com muitos destacando como é simples filtrar dados e construir fluxos de trabalho. Essa abordagem amigável é complementada por um processo de configuração suave, tornando-o uma escolha preferida para equipes que buscam otimizar suas operações.
- Os revisores mencionam que, embora o ZapScale ofereça uma visão abrangente de 360° do cliente ao integrar várias fontes de dados, pode não corresponder à usabilidade intuitiva do Custify. Os usuários notaram que as análises preditivas do ZapScale são benéficas para priorizar os esforços de sucesso do cliente, mas a experiência geral do usuário pode parecer menos refinada.
- De acordo com feedback recente, ambas as plataformas recebem altas notas pela qualidade do suporte, com os usuários apreciando a capacidade de resposta da equipe do Custify. No entanto, o compromisso do Custify em incorporar o feedback dos usuários no desenvolvimento do produto foi particularmente elogiado, promovendo um senso de parceria que alguns usuários sentem faltar no ZapScale.
- Os usuários destacam que, enquanto o ZapScale fornece ferramentas úteis para empresas B2B, como KPIs e playbooks prontos, a capacidade do Custify de coletar feedback através de recursos nativos de pesquisa aumenta seu valor para onboarding e engajamento de clientes, tornando-o uma opção mais versátil para muitas equipes.
Custify vs ZapScale
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ZapScale mais fácil de usar e configurar. No entanto, Custify é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Custify em geral.
- Os revisores sentiram que ZapScale atende melhor às necessidades de seus negócios do que Custify.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Custify e ZapScale fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ZapScale em relação ao Custify.
Preços
Preço de Nível Básico
Custify
Preço não disponívelZapScale
Startup Plan
$500.00
Por Mês
- Este preço é para startups com até 100 clientes, ZapScale oferece usuários ilimitados em sua organização, integração de aplicativos ilimitada e 1 dia de integração. Você poderá rastrear até 10 recursos de produto / evento rastreado e reter dados por 90 dias. Abaixo está a lista detalhada de recursos do produto:
- Visão 360 do Cliente
- Análise de Saúde
Teste Gratuito
Custify
Informação de teste não disponívelZapScale
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
368
9.3
108
Facilidade de Uso
9.1
412
9.4
109
Facilidade de configuração
8.6
224
9.1
74
Facilidade de administração
9.0
139
8.9
29
Qualidade do Suporte
9.6
350
9.6
107
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
139
9.3
29
Direção de Produto (% positivo)
9.4
363
9.6
108
Recursos
Informações do cliente
9.3
335
|
Recurso Verificado
9.4
91
9.4
335
|
Recurso Verificado
9.2
89
8.8
339
|
Recurso Verificado
9.1
88
9.2
331
|
Recurso Verificado
9.0
89
9.3
333
|
Recurso Verificado
9.2
89
8.8
321
|
Recurso Verificado
9.2
88
8.1
229
8.9
84
Previsões
8.9
297
|
Recurso Verificado
9.3
87
8.4
298
|
Recurso Verificado
9.0
85
8.9
303
|
Recurso Verificado
9.2
86
7.5
174
8.6
81
Plataforma
8.6
293
|
Recurso Verificado
9.2
90
8.9
319
|
Recurso Verificado
9.2
90
8.5
223
|
Recurso Verificado
9.1
84
8.8
311
|
Recurso Verificado
9.2
87
8.8
322
|
Recurso Verificado
9.3
87
8.8
325
|
Recurso Verificado
9.1
87
9.0
312
|
Recurso Verificado
9.0
87
9.3
299
|
Recurso Verificado
9.4
86
9.2
325
|
Recurso Verificado
9.4
87
9.0
320
|
Recurso Verificado
9.4
88
IA generativa
7.7
127
9.1
46
7.9
125
9.1
46
Agente AI - Sucesso do Cliente
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.8
8
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
Equipe de Vendas
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de integração
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento de Projetos
7.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
Envolvimento do cliente
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Custify e ZapScale é categorizado como Sucesso do Cliente
Categorias Únicas
ZapScale não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Custify
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ZapScale
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
47.3%
Tecnologia da informação e serviços
15.2%
Marketing e Publicidade
10.2%
Serviços para Eventos
1.7%
Internet
1.5%
Outro
24.1%
Tecnologia da informação e serviços
36.8%
Programas de computador
26.3%
Marketing e Publicidade
12.3%
Serviços financeiros
3.5%
Contabilidade
2.6%
Outro
18.4%
Principais Alternativas
Discussões
Onde estão armazenados os meus dados?
1 Comentário
PW
Seus dados são armazenados em um centro de dados, seja dentro da União Europeia ou nos EUA, dependendo da sua preferência.Leia mais
How do we get started?
1 Comentário
PW
Simply head to http://custify.com and subscribe for a demoLeia mais
Posso enviar dados ilimitados de clientes para o Custify?
1 Comentário
PW
O armazenamento de dados e a retenção de dados dependem do plano que você escolher.Leia mais
ZapScale não possui discussões com respostas
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