Comparar Creatio e ManageEngine ServiceDesk Plus 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.7% das avaliações)
Mercado médio (60.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $25.00 1 user Por Mês
Starts at $1195 (For 10 technicians annually)
Creatio
Classificação por Estrelas
(313)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.7% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
A partir de $25.00 1 user Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3ManageEngine ServiceDesk Plus
Classificação por Estrelas
(248)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Starts at $1195 (For 10 technicians annually)
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Creatio se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma classificação geral mais alta em comparação com o ManageEngine ServiceDesk Plus. Os usuários apreciam sua interface amigável e adaptabilidade, com um revisor observando sua flexibilidade em atender a requisitos específicos de marketing sem configurações complexas.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Creatio é elogiado por ser rápido e intuitivo, facilitando o início das equipes. Em contraste, alguns usuários do ManageEngine ServiceDesk Plus mencionaram desafios com a configuração, indicando que pode exigir mais tempo e esforço para configurar efetivamente.
- Os usuários dizem que o Creatio oferece qualidade de suporte excepcional, com muitos destacando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Esta é uma vantagem notável sobre o ManageEngine ServiceDesk Plus, onde os revisores expressaram sentimentos mistos sobre a experiência de suporte, sugerindo espaço para melhorias.
- Os revisores mencionam que os recursos do Creatio são altamente adaptáveis, permitindo soluções personalizadas que atendem a várias necessidades de negócios. Em comparação, enquanto o ManageEngine ServiceDesk Plus fornece um conjunto abrangente de ferramentas, alguns usuários sentem que ele carece do mesmo nível de personalização e flexibilidade que o Creatio oferece.
- De acordo com o feedback recente dos usuários, o ManageEngine ServiceDesk Plus é reconhecido por seu extenso conjunto de recursos, particularmente em gerenciamento de inventário e capacidades de integração. No entanto, alguns usuários sentem que pode ser avassalador devido à sua complexidade, enquanto o Creatio é frequentemente descrito como mais direto e fácil de navegar.
- Os revisores do G2 destacam que ambos os produtos têm dashboards fortes, mas o Creatio se destaca com seus recursos superiores de chat e suporte ao vivo, recebendo classificações notavelmente mais altas nesta área. Os usuários apreciam a assistência em tempo real disponível, o que melhora sua experiência geral em comparação com as opções de suporte mais limitadas no ManageEngine ServiceDesk Plus.
Creatio vs ManageEngine ServiceDesk Plus
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Creatio mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Creatio no geral.
- Os revisores sentiram que Creatio atende melhor às necessidades de seus negócios do que ManageEngine ServiceDesk Plus.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Creatio é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Creatio em relação ao ManageEngine ServiceDesk Plus.
Preços
Preço de Nível Básico
Creatio
Growth
A partir de $25.00
1 user Por Mês
Fornecer automação para clientes SMB
- Designer de interface de usuário sem código
- Personalização via scripts
- Número ilimitado de registros
ManageEngine ServiceDesk Plus
Standard Edition help desk module
Starts at $1195
(For 10 technicians annually)
A edição padrão é gratuita tanto nas versões On-Premises quanto na nuvem, sem restrições quanto ao número de tickets ou usuários finais ou à quantidade de armazenamento em nuvem suportado. Você pode desfrutar de uma experiência de help desk de classe mundial sem restrições!
- Portal de autoatendimento
- Gerenciamento de incidentes
- Integração com Active Directory
Teste Gratuito
Creatio
Informação de teste não disponívelManageEngine ServiceDesk Plus
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
224
8.6
220
Facilidade de Uso
9.1
251
8.5
220
Facilidade de configuração
8.4
152
8.1
162
Facilidade de administração
8.6
120
8.4
159
Qualidade do Suporte
9.1
222
8.1
204
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
119
8.3
151
Direção de Produto (% positivo)
9.2
209
8.2
212
Recursos
Automação da Força de Vendas
9.0
152
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
91
Dados insuficientes disponíveis
8.9
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
132
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
129
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação de marketing
8.8
132
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
123
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
141
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
109
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
9.1
122
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
113
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
128
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
110
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
115
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.8
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
155
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
120
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Móvel & Social
8.6
115
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
110
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
122
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.8
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
97
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
97
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
70
Dados insuficientes disponíveis
8.9
79
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
76
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.8
98
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
13
Dados insuficientes disponíveis
6.9
13
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
9.1
33
9.3
5
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.1
24
8.3
5
6.5
24
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.5
28
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
34
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
8.3
5
8.3
33
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistemas de Gestão de Pedidos Distribuídos no VarejoOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Estoque
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Omni-Channel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
8.7
47
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
39
|
Recurso Verificado
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
41
|
Recurso Verificado
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.6
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
|
Recurso Verificado
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.1
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
|
Recurso Verificado
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Configuração
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
31
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Ferramentas de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.2
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.8
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.3
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
18
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Processos Digitais (DPA)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
9.0
15
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho digitais
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
Forms
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Automação
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Processos Digitais (DPA)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de leads
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Revenue Sourcing e Previsão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Enriquecimento de dados do CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de contas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de VarejoOcultar 24 recursosMostrar 24 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Varejo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Sem CódigoOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
9.2
32
Não há dados suficientes
Design de Interface do Usuário
9.5
22
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.5
30
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Dados
9.0
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
Dados insuficientes disponíveis
9.4
25
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Sem Código - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
8.7
95
Dados insuficientes disponíveis
8.6
95
Dados insuficientes disponíveis
8.8
99
Dados insuficientes disponíveis
7.9
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
89
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.3
95
Dados insuficientes disponíveis
8.5
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
74
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
7.2
75
Dados insuficientes disponíveis
8.1
81
Dados insuficientes disponíveis
8.6
91
Dados insuficientes disponíveis
7.9
69
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Creatio e ManageEngine ServiceDesk Plus é categorizado como Balcão de Ajuda
Categorias Únicas
Creatio é categorizado como Análise de Varejo, Agentes de IA para Operações Empresariais, Gestão de Fluxo de Trabalho, Automação de Processos Digitais (DPA), Sistemas de Gestão de Pedidos Distribuídos no Varejo, Plataformas de Desenvolvimento Sem Código, Análise de Vendas, Captura de Leads, CRM, Centro de Contato, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
ManageEngine ServiceDesk Plus é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Balcão de Atendimento, e Gerenciamento de Incidentes
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Creatio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ManageEngine ServiceDesk Plus
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
18.2%
Programas de computador
10.8%
Serviços financeiros
5.9%
Bancário
4.8%
Farmacêutica
2.6%
Outro
57.6%
Tecnologia da informação e serviços
18.8%
Serviços financeiros
5.0%
Hospital & Assistência à Saúde
4.6%
Petróleo e energia
4.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
2.9%
Outro
64.4%
Principais Alternativas
Discussões
what makes bpm'online better than other CRM systems
2 Comentários
JZ
Tenho que discordar deste ponto.... o Salesforce EE não é barato, mas funciona e funciona e funciona.Leia mais
Para que é usado o Creatio?
1 Comentário
Resposta Oficial de Creatio
O Creatio é usado para automatizar processos de negócios e gerenciar relacionamentos com clientes usando CRM com inteligência artificial e ferramentas sem...Leia mais
Creatio não possui mais discussões com respostas
Para que é usado o ManageEngine ServiceDesk Plus?
1 Comentário
AP
Comentário excluído pelo usuário.Leia mais
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