Comparar ConnectWise PSA e Odoo CRM

Visão Geral
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Classificação por Estrelas
(519)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ConnectWise PSA
Odoo CRM
Odoo CRM
Classificação por Estrelas
(180)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (69.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$24 per app/ per user/ per month
Saiba mais sobre Odoo CRM
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Odoo CRM se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva e gestão visual de pipeline. Um usuário destacou como é fácil rastrear leads em um só lugar, eliminando o caos das planilhas.
  • Os usuários dizem que o ConnectWise PSA brilha nas capacidades de integração, permitindo conexões perfeitas com outros sistemas. Os revisores notaram que ele gerencia efetivamente vários aspectos de seus negócios em uma única suíte, tornando-o particularmente útil para provedores de serviços gerenciados.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Odoo CRM tem uma ligeira vantagem na facilidade de configuração, com os usuários achando o processo de integração direto e eficiente. Isso contrasta com o ConnectWise PSA, onde alguns usuários mencionaram desafios na configuração durante a implementação inicial.
  • Os revisores mencionam que o ConnectWise PSA é particularmente forte nas funcionalidades de tempo e faturamento, com usuários elogiando sua facilidade de rastreamento de tempo. Este recurso é crucial para empresas que precisam gerenciar o faturamento de forma precisa e eficiente.
  • Os revisores do G2 destacam que os recursos de gestão de leads do Odoo CRM são robustos, com usuários apreciando a capacidade de organizar leads por estágios e rastrear suas origens. Este nível de organização é um grande economizador de tempo para equipes de vendas.
  • Os usuários relatam que, embora ambos os produtos ofereçam suporte sólido, o Odoo CRM tende a receber notas ligeiramente mais altas pela qualidade do suporte, com usuários apreciando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte em comparação com o ConnectWise PSA.

ConnectWise PSA vs Odoo CRM

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Odoo CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Odoo CRM em geral.

  • Os revisores sentiram que ConnectWise PSA atende melhor às necessidades de seus negócios do que Odoo CRM.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Odoo CRM é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Odoo CRM em relação ao ConnectWise PSA.
Preços
Preço de Nível Básico
ConnectWise PSA
Preço não disponível
Odoo CRM
Odoo CRM
$24
per app/ per user/ per month
Saiba mais sobre Odoo CRM
Teste Gratuito
ConnectWise PSA
Informação de teste não disponível
Odoo CRM
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
437
8.2
124
Facilidade de Uso
7.2
444
8.3
126
Facilidade de configuração
6.2
227
7.7
88
Facilidade de administração
7.1
214
8.1
62
Qualidade do Suporte
7.3
409
7.8
125
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.4
212
8.2
66
Direção de Produto (% positivo)
6.9
428
8.7
120
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.5
137
|
Recurso Verificado
8.0
87
|
Recurso Verificado
7.9
95
|
Recurso Verificado
8.0
69
7.8
125
|
Recurso Verificado
8.4
90
|
Recurso Verificado
8.3
139
|
Recurso Verificado
8.1
87
|
Recurso Verificado
7.6
101
|
Recurso Verificado
7.6
74
|
Recurso Verificado
8.3
128
7.8
78
|
Recurso Verificado
8.0
114
|
Recurso Verificado
7.8
81
|
Recurso Verificado
8.1
114
|
Recurso Verificado
8.2
82
|
Recurso Verificado
8.4
124
|
Recurso Verificado
8.1
83
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
7.3
85
|
Recurso Verificado
8.0
69
|
Recurso Verificado
7.2
88
|
Recurso Verificado
8.1
67
7.4
94
|
Recurso Verificado
8.4
79
|
Recurso Verificado
7.4
76
|
Recurso Verificado
8.0
62
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
8.4
127
8.0
69
|
Recurso Verificado
7.6
125
|
Recurso Verificado
8.0
70
|
Recurso Verificado
7.7
119
7.6
73
|
Recurso Verificado
7.5
82
7.5
67
|
Recurso Verificado
7.9
108
7.8
71
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
7.5
139
|
Recurso Verificado
7.9
82
|
Recurso Verificado
7.3
137
|
Recurso Verificado
8.1
85
|
Recurso Verificado
7.5
112
7.6
72
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
Recurso Não Disponível
7.9
65
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.7
61
|
Recurso Verificado
6.8
95
|
Recurso Verificado
7.5
71
|
Recurso Verificado
Plataforma
7.4
81
8.3
62
|
Recurso Verificado
7.9
86
7.9
60
|
Recurso Verificado
8.2
86
8.4
63
|
Recurso Verificado
7.6
53
7.9
55
|
Recurso Verificado
7.3
57
8.3
54
|
Recurso Verificado
7.0
74
7.7
56
|
Recurso Verificado
8.0
83
8.5
63
|
Recurso Verificado
7.3
77
7.8
57
|
Recurso Verificado
Integração
7.7
79
8.0
58
|
Recurso Verificado
8.0
78
7.9
54
|
Recurso Verificado
8.5
75
7.7
51
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
33
Agente AI - CRM
6.1
6
7.7
15
5.3
6
8.7
14
6.1
6
8.8
16
5.3
6
8.6
14
5.8
6
8.5
14
5.3
6
8.5
14
6.4
6
8.6
14
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Social
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
258
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.5
232
Dados insuficientes disponíveis
8.3
229
Dados insuficientes disponíveis
8.3
225
Dados insuficientes disponíveis
8.4
214
Dados insuficientes disponíveis
8.1
201
Dados insuficientes disponíveis
7.8
216
Dados insuficientes disponíveis
8.3
224
Dados insuficientes disponíveis
8.4
167
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
7.6
178
Dados insuficientes disponíveis
8.5
212
Dados insuficientes disponíveis
7.7
136
Dados insuficientes disponíveis
7.1
109
Dados insuficientes disponíveis
7.5
77
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
6.5
85
Dados insuficientes disponíveis
7.7
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
7.8
89
Dados insuficientes disponíveis
7.5
195
Dados insuficientes disponíveis
7.5
203
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
6.4
52
Não há dados suficientes
Gestão de Clientes
7.3
48
Dados insuficientes disponíveis
6.9
49
Dados insuficientes disponíveis
5.7
44
Dados insuficientes disponíveis
6.7
51
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de projetos
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.6
48
Dados insuficientes disponíveis
7.2
50
Dados insuficientes disponíveis
Contabilidade
6.7
48
Dados insuficientes disponíveis
7.3
49
Dados insuficientes disponíveis
6.8
47
Dados insuficientes disponíveis
6.6
44
Dados insuficientes disponíveis
6.5
44
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Portfólio
6.1
44
Dados insuficientes disponíveis
6.0
43
Dados insuficientes disponíveis
6.1
43
Dados insuficientes disponíveis
6.2
42
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
6.0
44
Dados insuficientes disponíveis
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.1
47
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.2
49
Dados insuficientes disponíveis
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.0
45
Dados insuficientes disponíveis
6.2
42
Dados insuficientes disponíveis
6.9
48
Dados insuficientes disponíveis
5.6
46
Dados insuficientes disponíveis
4.8
43
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
4.2
28
Dados insuficientes disponíveis
4.3
28
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.3
11
Não há dados suficientes
Gestão de Incidentes
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Odoo CRM
Odoo CRM
ConnectWise PSA e Odoo CRM é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Odoo CRM
Odoo CRM não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
67.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
26.8%
Empresa(> 1000 emp.)
6.1%
Odoo CRM
Odoo CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
69.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
26.6%
Empresa(> 1000 emp.)
4.4%
Indústria dos Avaliadores
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Tecnologia da informação e serviços
59.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
8.5%
Redes de Computadores
5.5%
Programas de computador
4.2%
Telecomunicações
3.2%
Outro
19.2%
Odoo CRM
Odoo CRM
Tecnologia da informação e serviços
14.7%
Programas de computador
9.0%
Construção
5.1%
Marketing e Publicidade
3.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.2%
Outro
64.1%
Principais Alternativas
ConnectWise PSA
Alternativas para ConnectWise PSA
Autotask
Autotask
Adicionar Autotask
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
Adicionar ManageEngine ServiceDesk Plus
Accelo
Accelo
Adicionar Accelo
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Odoo CRM
Alternativas para Odoo CRM
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales
Adicionar Dynamics 365 Sales
Discussões
ConnectWise PSA
Discussões sobre ConnectWise PSA
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1 Comentário
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GG
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Odoo CRM
Discussões sobre Odoo CRM
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AB
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1 Comentário
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FF
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JK
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