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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.9% das avaliações)
Mercado médio (41.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Grátis 3 Agent / 5 Endpoints
ConnectWise Automate
Classificação por Estrelas
(133)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ConnectWise AutomateLogMeIn Resolve
Classificação por Estrelas
(441)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 3 Agent / 5 Endpoints
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o ConnectWise Automate se destaca em Gerenciamento de Dispositivos com uma pontuação de 9,5, destacando suas capacidades robustas em gerenciar múltiplos dispositivos de forma eficiente. Em contraste, o GoTo Resolve, embora ainda forte com 9,6, é notado por ter recursos de gerenciamento ligeiramente menos abrangentes.
- Os revisores mencionam que o GoTo Resolve brilha em Facilidade de Uso com uma pontuação de 9,0, tornando-o mais amigável para aqueles que podem não ser tão experientes em tecnologia. Em comparação, a pontuação de 7,3 do ConnectWise Automate indica uma curva de aprendizado mais acentuada, que alguns usuários acham desafiadora.
- Os usuários do G2 destacam a Qualidade do Suporte superior do GoTo Resolve, com uma pontuação de 8,7, com muitas avaliações elogiando seu serviço ao cliente responsivo. O ConnectWise Automate, com uma pontuação de 7,5, recebeu feedback indicando que o suporte pode ser mais lento e menos eficaz.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de Acesso Remoto do GoTo Resolve são de primeira linha, com uma pontuação de 9,8, o que é crucial para equipes que precisam de acesso confiável aos dispositivos. O ConnectWise Automate também pontua bem com 9,8, mas os usuários mencionam que seus recursos de acesso remoto podem ser menos intuitivos.
- Os revisores mencionam que o recurso de Gerenciamento de Patches do ConnectWise Automate, com uma pontuação de 9,0, é particularmente eficaz para manter os sistemas atualizados, o que é uma vantagem significativa para as equipes de TI. O GoTo Resolve, embora com uma pontuação de 8,7, é notado por ter um processo de correção mais simples.
- Os usuários dizem que os recursos de Gerenciamento de Serviços do GoTo Resolve, com uma pontuação de 9,6, proporcionam uma experiência de emissão de tickets sem problemas, o que é essencial para as equipes de suporte. Em contraste, a pontuação de 8,2 do ConnectWise Automate sugere que seu sistema de emissão de tickets pode não ser tão simplificado, levando a potenciais atrasos na resolução de problemas.
ConnectWise Automate vs LogMeIn Resolve
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam LogMeIn Resolve mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com LogMeIn Resolve em geral.
- Os revisores sentiram que LogMeIn Resolve atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise Automate.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LogMeIn Resolve é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do LogMeIn Resolve em relação ao ConnectWise Automate.
Preços
Preço de Nível Básico
ConnectWise Automate
Preço não disponívelLogMeIn Resolve
Free
Grátis
3 Agent / 5 Endpoints
Ideal para: Aqueles que precisam de monitoramento de dispositivos e solução de problemas nos bastidores.
- 3 Agentes / 5 Pontos de Extremidade
Teste Gratuito
ConnectWise Automate
Informação de teste não disponívelLogMeIn Resolve
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
104
9.0
356
Facilidade de Uso
7.3
106
9.0
357
Facilidade de configuração
6.5
68
8.9
189
Facilidade de administração
7.2
63
8.9
176
Qualidade do Suporte
7.5
99
8.7
308
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.8
64
8.7
166
Direção de Produto (% positivo)
6.9
103
8.0
345
Recursos
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
9.5
22
|
Recurso Verificado
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
9.5
22
|
Recurso Verificado
9.3
21
9.0
20
9.0
19
8.9
19
|
Recurso Verificado
8.6
20
9.0
20
|
Recurso Verificado
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
9.8
21
|
Recurso Verificado
9.4
22
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
80
Dados insuficientes disponíveis
9.0
78
Dados insuficientes disponíveis
8.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
Dados insuficientes disponíveis
8.5
67
Dados insuficientes disponíveis
8.5
70
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.9
71
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
67
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Dados insuficientes disponíveis
8.6
56
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.3
59
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
8.5
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
8.1
56
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.3
73
Dados insuficientes disponíveis
8.2
72
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.1
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
72
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.4
6
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
79
Dados insuficientes disponíveis
8.1
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
8.1
71
Dados insuficientes disponíveis
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.5
81
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
8.2
68
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
7.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.4
70
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ConnectWise Automate e LogMeIn Resolve é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Categorias Únicas
ConnectWise Automate não possui categorias únicas
LogMeIn Resolve é categorizado como Gerenciamento de Endpoint, Suporte Remoto, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Antivírus, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Gerenciamento de Patches, Área de Trabalho Remota, e Balcão de Atendimento
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ConnectWise Automate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
LogMeIn Resolve
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
66.1%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
7.3%
Redes de Computadores
4.0%
Construção
2.4%
Programas de computador
2.4%
Outro
17.7%
Tecnologia da informação e serviços
22.6%
Programas de computador
10.7%
Hospital & Assistência à Saúde
7.1%
Construção
3.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.4%
Outro
52.7%
Principais Alternativas
Discussões
Qual é a melhor maneira de criar um novo usuário em um computador que já está no ConnectWise Automate?
1 Comentário
RG
Use a variable and power shell script.Leia mais
ConnectWise Automate não possui mais discussões com respostas
Como uso o GoToAssist remoto?
1 Comentário
JD
GoToAssist é muito prático e oferece opções: você pode baixar o agente e instalá-lo administrativamente de forma planejada, ou pode criar uma sessão remota...Leia mais
LogMeIn Resolve não possui mais discussões com respostas
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