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Comparar Comm100 Live Chat e ProProfs Chat 
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LiveChat
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (47.8% das avaliações)
Pequeno negócio (51.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$31.00 1 Agent Por Mês
$39/month 3
Comm100 Live Chat
Classificação por Estrelas
(28)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (47.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$31.00 1 Agent Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3ProProfs Chat
Classificação por Estrelas
(35)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.4% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$39/month 3
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o ProProfs Chat se destaca em sua funcionalidade de Base de Conhecimento, com uma pontuação de 9,4, o que permite fácil acesso a informações e recursos, enquanto o Comm100 Live Chat tem uma pontuação mais baixa de 7,7 nesta área, indicando um suporte menos robusto para gestão do conhecimento.
- Os revisores mencionam que as capacidades de Desenvolvimento de Leads do ProProfs Chat são altamente avaliadas em 9,3, tornando-o uma escolha forte para empresas focadas em nutrir leads, enquanto a pontuação de 7,7 do Comm100 Live Chat sugere que ele pode não ser tão eficaz nesse aspecto.
- Os usuários do G2 destacam que o ProProfs Chat oferece opções superiores de Personalização com uma pontuação de 8,5, permitindo que as empresas adaptem a experiência de chat às suas necessidades, enquanto a pontuação de 8,1 do Comm100 Live Chat indica que ele pode ter menos recursos de personalização.
- Os usuários no G2 apreciam o recurso de Mensagens In-App do ProProfs Chat, que obteve uma pontuação de 9,4, pois melhora a comunicação em tempo real, enquanto a pontuação de 8,8 do Comm100 Live Chat sugere que ele pode não proporcionar o mesmo nível de imediatismo.
- Os revisores dizem que o recurso de Caixa de Entrada da Equipe do ProProfs Chat, avaliado em 8,7, facilita uma melhor colaboração entre os membros da equipe, enquanto a pontuação mais baixa do Comm100 Live Chat indica possíveis limitações na comunicação da equipe.
- Os usuários relatam que o Comm100 Live Chat se destaca na funcionalidade de Chat Pop-up, com uma pontuação de 9,5, que é maior do que a pontuação de 9,0 do ProProfs Chat, sugerindo que ele pode oferecer ferramentas de engajamento mais eficazes para capturar a atenção dos visitantes.
Comm100 Live Chat vs ProProfs Chat
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ProProfs Chat mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com Comm100 Live Chat.
- Os revisores sentiram que Comm100 Live Chat atende melhor às necessidades de seus negócios do que ProProfs Chat.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Comm100 Live Chat é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ProProfs Chat em relação ao Comm100 Live Chat.
Preços
Preço de Nível Básico
Comm100 Live Chat
Live Chat Startup
$31.00
1 Agent Por Mês
- Personalização completa do widget
- Chat multilíngue
- Mensagens prontas
ProProfs Chat
Gold Package
$39/month
3
Melhor para empresas estabelecidas que têm equipes de suporte e exigem relatórios de equipe.
- Todos os Planos Prata
- Histórico de Chat - 1 ano
- Domínios - 3
Teste Gratuito
Comm100 Live Chat
Teste Gratuito disponível
ProProfs Chat
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
23
8.3
26
Facilidade de Uso
8.9
23
9.0
26
Facilidade de configuração
8.3
15
8.5
10
Facilidade de administração
9.0
14
8.3
10
Qualidade do Suporte
8.9
22
8.7
25
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
14
9.3
10
Direção de Produto (% positivo)
7.5
23
8.9
22
Recursos
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.5
16
|
Recurso Verificado
9.0
8
|
Recurso Verificado
9.1
16
|
Recurso Verificado
8.8
8
|
Recurso Verificado
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
|
Recurso Verificado
9.4
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.1
14
|
Recurso Verificado
8.5
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
7.7
11
|
Recurso Verificado
9.3
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
|
Recurso Verificado
7.9
11
|
Recurso Verificado
9.3
5
|
Recurso Verificado
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Comm100 Live Chat e ProProfs Chat é categorizado como Chat ao Vivo
Categorias Únicas
Comm100 Live Chat não possui categorias únicas
ProProfs Chat é categorizado como Chatbots
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Comm100 Live Chat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ProProfs Chat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
16.0%
Varejo
12.0%
Tecnologia da informação e serviços
12.0%
Ensino superior
8.0%
Utilitários
4.0%
Outro
48.0%
Tecnologia da informação e serviços
22.9%
Marketing e Publicidade
20.0%
Programas de computador
8.6%
Automóvel
5.7%
Contabilidade
5.7%
Outro
37.1%
Principais Alternativas
Discussões
Comm100 Live Chat não possui discussões com respostas
ProProfs Chat não possui discussões com respostas
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