ProProfs Chat é um software de chat ao vivo responsivo que ajuda as organizações a se conectarem com seus visitantes e clientes diários em tempo real, sem complicações. Quer você possua um negócio de pequeno, médio ou grande porte, fornecer suporte instantâneo a clientes e visitantes valiosos em seu site se torna fácil com a integração deste software. ProProfs Chat vem com recursos e serviços especiais adaptáveis ao mundo acelerado de hoje. Na verdade, ele se tornou uma solução preferida para interações personalizadas e humanas, criando conexões significativas a uma fração do custo de outros meios populares.
ProProfs Chat também é um software extenso que vem com capacidades intuitivas. Estas ajudam a examinar o comportamento dos visitantes do site através de dados de clientes em tempo real altamente precisos e confiáveis para entregar convites de chat reativos ou proativos ao cliente certo, garantindo intervenções oportunas. O gráfico de análises no painel ajuda a rastrear o tráfego do site, transcrições de chat e outras informações estatísticas valiosas ao longo do tempo, além de seu sistema abrangente de relatórios em tempo real. Ele fornece regras automáticas definidas com base na distribuição de chat, assistência prática com recursos de co-navegação e captura de tela. Além disso, a janela de chat do visitante oferece flexibilidade máxima, personalização e total compatibilidade com o seu site.
Além disso, você também pode encontrar uma variedade de recursos, como monitoramento de visitantes, integração de terceiros, pesquisas pós-chat para coleta de feedback, solicitações de retorno de chamada quando os operadores estão offline, compartilhamento de arquivos, relatórios de desempenho dos operadores de suporte e mais.
ProProfs Chat também oferece serviços de implantação personalizados, com um gerente de sucesso dedicado, suporte online 24/7, backup em várias localizações com privacidade e segurança de dados em camadas múltiplas. Oferecemos um teste gratuito de 15 dias sem compromisso que ajuda você a decidir se o software pode ajudá-lo a economizar tempo e ainda responder às consultas dos clientes sem complicações ou não.